觀光餐旅專區

1.負責為飯店的餐廳出餐做準備 2.親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定 3.以標準流程製作食物 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定 5.維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準 6.完成主管交辦之事項 7.具有廚師證

1. 熟悉房務人力運作及客房維護管理。 2. 客房及公共區域清潔及檢查。 3. 訓練、督導、分配及協助房務人員工作。 4. 例行保養作業安排。 5. 房務備品控管及盤點作業。 6. 簡易設備保養及工務修繕。 7. 熟悉德安飯店系統尤佳。

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協公共區域的清潔作業 6.協助自助早餐 上班時段： 06-18(月休10天) 固定班，時段不變更※可議

1.擺設餐桌,接受客人點餐,提供客人餐飲服務,維持服務區域及工作站的整潔. 2.餐桌及餐具的擺設,維持工作區域品質的整潔,維持工作站,餐具及備品之適當存量,接受客人點餐. 3.一般餐飲服務,餐桌及餐具的擺設,菜單內容的認識,餐具的使用. 4.其他履約交辦事項. 福利事項 保險福利：勞保、健保、勞退提撥金 餐飲福利：當班提供免費伙食 衣著福利：員工制服 補助福利：員工在職教育訓練 其他福利：年終獎金、三節禮品、尾牙、業界參訪活動、享有法定特休假

1.督導指揮房務工作、備品之管制 2.房務員訓練、維持房務員儀容標準和工作紀律 3.安全衛生管理 4.其他主管交辦事項 福利事項 保險福利：勞保、健保、勞退提撥金 餐飲福利：當班提供免費伙食 衣著福利：員工制服 補助福利：員工在職教育訓練 其他福利：年終獎金、三節禮品、尾牙、業界參訪活動、享有法定特休假

1.現場收盤服務 2.外場服務顧客接待 3.各區工作執行與確認 4.負責跑單、送餐及聯繫內外場之工作 5.負責客人帶位

1.本館ˋ籌備中，應徵面試都先到日光花園明誠館 2.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品

1.負責公共區域清潔工作。 (可了解飯店環境與打掃工具藥劑搭配細項) 2.負責公共區域日常清潔保養工作。(可學習研磨機或其他保養器具的操作) 3.執行其他主管相關交辦事項。 (可學習客房設備等水電維修) ==歡迎無經驗，學習力與配合度佳的您 加入這大家庭==

國內外旅遊行程規劃，國內外領隊人員，希望想挑戰高薪的業務人才，加入我們的行列！ 1、熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程。 2、客戶拜訪開發並推銷產品。 3、依顧客需求做報價及簽約。 4、顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)。 5、顧客意見回饋以供公司改善參考。 6、定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。

【職務說明】 我們誠摯邀請具備高端服務經驗與溫度的人才，加入煙波國際精緻旅宿品牌 —— 黑卡會員中心團隊。 本職位將以LINE文字客服或視訊方式與尊榮黑卡會員聯繫，提供預訂房型、餐廳訂位及個人化旅宿諮詢等服務，為會員打造貼心、靜謐且高質感的互動體驗。 【工作內容】 1. 擔任黑卡會員專屬顧問，透過LINE客服平台（文字或視訊）提供客房與餐飲預訂、客製化服務建議與協助。 2. 本職務為純辦公室內勤，無須現場面對面接待，專注於遠距高品質服務。 3. 展現專業親切的品牌形象，維持溫暖且高雅的顧客服務體驗。 4. 深化會員關係，強化顧客黏著度，建立長期信賴與互動。 5. 擁有飯店、旅宿、餐飲或高端服務業經驗尤佳。 6. 具備良好應變能力與危機處理思維，能妥善處理突發事件。 7. 支援辦公室行政事務，並配合完成主管交辦之專案或任務。 【我們正在找尋這樣的您】 • 深具服務熱誠，擁有溫柔卻堅定的專業態度。 • 樂於學習、主動積極，願意主動成長並挑戰更高層次的服務水準。 • 對於「營造舒適、靜謐且尊榮的待客服務氛圍」懷抱熱情與使命感。 • 責任感強，細心、有耐心，能以高標準完成每一份接待任務。 • 熟悉客服系統操作與文字溝通，有良好語感與高效溝通力。

1.協助廚房出餐、打掃。 2.整理蔬果分類。 3.具有餐飲經驗尤佳。

1. 清潔泳池及三溫暖(包含 維護環境整潔、收送毛巾、補充備品)。 2. 處理房客及會員之疑問。 3. 測量水質。 4. 指導和解說健身器材使用方式及擦拭保養。

1.池區安全衛生之維護,機房機具之保養維修,工作範圍之環境整潔 2.主管交辦之有關安全衛生管理事項 3.依標準作業程序之制定,並提供改善工作之方法 4.其他履約交辦事項 福利事項 保險福利：勞保、健保、勞退提撥金 餐飲福利：當班提供免費伙食 衣著福利：員工制服 補助福利：員工在職教育訓練 其他福利：年終獎金、三節禮品、尾牙、業界參訪活動、享有法定特休假

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。

1.熟記各型態客房間數、坪數、定價及備品固定成本等。 2.協助顧客安排住宿相關事宜。 3.熟悉館內各項促銷及優惠活動。 4.複核班別人力及調度作業。 5.督導單位內之標準作業流程。 6.掌握當日預計抵達旅客名單及住房率。 7.櫃檯零用金保管稽核。 8.初核客房營收日報表、月報表及年度報表。 9.規劃飯店安全防護作業（包括各樓層、停車場等）。 10.部門間溝通協調。 11.安排教育訓練 12.掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。

1.餐廳外場服務. 2.餐具清潔.環境整理 3.對餐飲服務有興趣及願意接受培訓者

1.協助晚餐.鍋物料理出餐(固定晚班13:00~21:30)。 2.協助食材前置處理。 3.每日廚房環境清潔。 4.須具備基本刀功及基礎烹調能力。 5.需中餐丙級執照

1. 熟記各餐點服務時段、座位數及定價。 2. 了解餐廳各項促銷及優惠活動。 3. 顧客保持良好關係。 4. 隨時掌握今日預計用餐重要旅客名單及住房率。 5. 支援現場人力調度，給予適當協助。 6. 處理顧客抱怨，檢查旅客消費帳款額度及付款追蹤。 7. 排班輪值安排人力，以達到現場作業順暢 8. 督導並協助服務人員之現場作業，並提高服務水準。 9. 控制營運所須之各項成本

1. 負責餐廳外場運作與營運管理。 2. 協助排班、人力調節、與顧客維繫良好關係。 3. 規劃、協調廣告活動和促銷宣傳 4. 顧客服務管理與內外場聯繫、點餐、供餐、結帳等工作。 5. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度，並處理顧客抱怨。 6. 其他主管交辦事項。

1.協助客務部人力安排與調派。 2.各班別帳務稽核，如：核帳、查帳等。 3.執行標準作業流程與相關員工教育訓練作業。 4.協助處理突發事件及顧客抱怨、現場客戶公關協調溝通及境衛生控管。。 5. 配合公司政策執行與追蹤各項營運指標、管理目標。 6.建立飯店優質形象，督導所有區域及人員維持高品質服務水準。 7.熟訂房、櫃台、大廳等專業知識。