觀光餐旅專區

1.佈置及清理餐桌 。 2.為顧客帶位或安排座位 。 3.操作使用洗碗機 。 4.工作區域清潔及維護設備的保養。 5.協助備餐中西式料理。 6.協助準備於營業時間內的料理或所需菜餚及食材的管控。 7.協助確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 8.協助維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。 9. 完成主管交辦之事務等等。 ＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊ ＊＊每季依據工作績效另發給獎勵金＊＊

1. 客房清潔整理，提供旅客舒適的住宿環境如同回到家的感覺 2. 住客洗衣收送，協助將旅客欲清洗之衣物送至洗衣部門 3. 客房保養維護，協助家具用品之維護，若須修繕則送至工程部門

導遊／領隊／導覽 行程帶領 景點說明介紹、當地語言交流 顧客服務，包含飯店訂房、餐廳安排、交通工具提供等 告知旅客注意事項以及該準備的證件文件 處理顧客緊急狀況 一般工作要求

[HR Talk] We are hiring a candidate to handle Casino Customer Marketing and Services at INSPIRE Entertainment Resort Casino. We prefer candidates who have a background in hotel or service-related fields and are proficient in Japanese or a second foreign language (English). Although entry-level candidates are welcome to apply, those with internship or practical experience in related fields will be given preference. [Position Summary] The casino Services Agent is responsible for driving Casino revenues through the execution of Sales, Guest Service Initiatives, Managing Loyalty Membership and the on-going development of key contacts. [Primary Duties and Responsibilities] *Player Services / Business Development • Provides 5 star+ service to support the Regional Sales teams and to walk-in guests. • Working alongside VIP Services and Customer Care Centre, arranges every element of the Guests trip including travel, accommodation, local transportation, F&B and Resort amenity reservations and casino program management and settlements. *Loyalty Operations • Provide rewards and promotions quickly and accurately to members eligible for membership benefits, maximizing customer satisfaction. • Casino membership registration and entry management (verification of membership eligibility and nationality documents, etc.) • Promotion/event operation and support (distribution of tickets, prizes, etc.) [Physical Demands and Work Environment] • Office & Operational Work Environment • Be able to sit in front of a computer screen for extended periods of time. • Be able to work in a fast-paced work environment with frequent interruptions. • Based on Operational requirements, be able to work flexible hours including days, evenings, weekends, and holiday periods. • Requires a valid driver‘s license and passport. [Minimum Education and Qualifications] 1. Mandatory • Excellent English, Chinese or Japanese written and communication skills (based on assigned role and team). • Ability to work independently. • Excellent organizational and multi-tasking skills • Attention to detail, organized and plans his/her time accordingly to ensure deadlines are hit. • Advanced knowledge of Word, Excel and PowerPoint • Ability to handle confidential information and sensitive matters. • Maintaining confidentiality within the organization and protect any information classified as confidential. • Maintaining honesty and integrity with superior, subordinates and guests 2 Nice to have • A Bachelor‘s degree in Hospitality, Sales, Marketing, Business, or other related fields preferred but not essential. • 1+ year of hand-on experience in Casino Integrated Resort Business Development and Guest Service requirements within Asia preferred • Entry level positions also available for candidates displaying guest service and sales capabilities 3. Desired Characteristics • Great communicator, great negotiator, Self-motivated, Inter-personal & proactive to build positive relationships and linkages to internal departments and external groups. • 100％ customer driven providing all guests with 5-star service; impeccable ability to handle and positively resolve customer complaints. [Physical Demands and Work Environment] • Office & Operational Work Environment • Be able to sit in front of a computer screen for extended periods of time. • Be able to work in a fast-paced work environment with frequent interruptions. • Based on Operational requirements, be able to work flexible hours including days, evenings, weekends, and holiday periods. • Requires a valid driver‘s license and passport. [Job Contract Period] - Hiring Fixed Term (1 year) position [Compensation Package] - Salary : Depends on Experience - Transportation Allowance (Up to KRW 250,000 per month) - Company Dormitory - Flexible Benefit Card - Holidays : Five-day workweek / Paid Annual Leave / Paid Holidays / Congratulatory or Condolence Leave / Child-care Leave / Special Leave [Screening Process] Application Review -＞ 1st Interview (Department) -＞ 2nd Interview (HR) -＞ Onboarding 3) Annual Salary = KRW 32M (NTD 870,000)

1.處理房間安排事宜。如：訂房、排房、進房、退房。 2.帳務處理。如：收款、核帳、查帳。 3.提供旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送事宜。 4.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹）。 5.大廳環境清潔、免費設施項目保養維護 5.主管臨時異動交辦事務工作事項。

1. 協助營運現場工作相關事宜 2. 協助營運現場環境清潔包廂清潔整理 3. 為顧客帶位，現場環境介紹、餐飲介紹、消費說明、點餐、送餐及包廂服務~

1.佈置及清理餐桌。 2.為顧客帶位及座位安排。 3.工作區域和設備的清潔及保養。 4.協助提供中西式早餐料理。 5.協助準備於營業時間內的料理或所需菜餚及食材的管控。 6.協助確保所負責類別的食品均符合衛生管理之規定。 7.協助維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 ＊＊歡迎具服務熱忱者加入＊＊

★ 管理旅店客務或房務部門營運事務 ★ 熟悉旅館前檯訂房作業、房務作業流程。 ★ 建立旅館各項作業流程、實務標準、執行教育訓練。 1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 6.處理較複雜的客訴 7.接受訂位或者是訂房並記錄 8.接待顧客，安排位子或者房間 9.人員的選用及訓練

配合排班 具備旅宿業相關前台、管家經驗 1. 櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房、客房服務。 2. 櫃檯帳務處理,如核帳、查帳等。 3. 櫃檯行政事務處理,具電腦文書操作技巧,如相關報表等。 4. 親切有禮的笑容迎接每位貴賓並提供貴賓所需協助 5. 熟知/學習若遇緊急事件處理SOP 6. 主管交辦事務 7. 客房服務 8. 園區巡視整理

1.負責房務人員人力調配和備品管控 2.房務SOP作業標準流程修訂及房務人員訓練 3.負責巡查客房&公共區域及協助整理客房 4.會館、園區、家俱設備保養清潔&消毒 5.協助處理貴賓發生之特殊事件 6.主管交辦事項

1.電話客服工作、行程規劃 2.替旅客訂購機票車票 3.協助旅客辦理簽證 (護照、台胞證) 4.需有三年以上相關經驗

1.提供中西式早餐料理。 2.準備於營業時間內的料理或所需菜餚及食材的管控。 3.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 4.維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。 5. 完成主管交辦之事務等等。

【福利在握】 ★介紹獎金 ★達標獎金 ★生日禮金 ★三節禮金/禮品 ★年度免費健檢 ★正職有薪生日假 ★全集團餐飲優惠 ★員工認股權憑證 ★海外工作機會 ★全年總休假天數多送四天 ★通過站區考核即可升遷調薪 ★加碼兼職專屬 -假日滿8小時多100元 【工作時間】 彈性排班制(09:00-22:00、早/中/晚/假日) 【工作內容】 *外場服務夥伴 1. 餐桌佈置及整潔服務 2. 顧客接待及座位安排 3. 回覆顧客點餐需求與提供建議 4. 提供顧客桌邊服務 5. 內場廚房支援備料 6. 整潔門市環境與餐具保養 *內場服務夥伴 1.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作 2.協助廚師測量食材的容量與重量 3.分切流程作業 4.食材分裝分包 【加入王座】 無經驗可，只需要一顆學習的心！ 我們有熱情、有挑戰，更有未來！ 年展店多家升遷快速，主管職不只是夢想! 上櫃公司工作機會多更多，集團蓬勃發展中!歡迎加入我們的行列!

1.提供顧客相關服務（如：提供旅遊諮詢服務、叫車等服務）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔。 6.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 7.享勞健保、年終獎金、退休金。 8.達成獎金分紅 9.抽煙者勿試，謝謝! 歡迎具服務熱忱者加入

1.休閒設施介紹及使用教學 2.活動場所安全管理 3.休閒設備維護及管理 4.休閒櫃台顧客接待服務 5.活動環境整潔維持 6. 館內活動協助與執行 7. 其他主管交代事項

1.客房清潔、遞送服務及夜床服務 2.客房設備設施定期清潔保養工作 3.公共區域清潔之維護 4.主管交辦事項

1. 在當班期間負責監督餐務部的運營和清潔工作，確保餐飲物資達到高度衛生標準 2. 在經理缺席時負責交班說明，確保了解酒店的各項活動和運營要求 3. 監督廚房設備的清潔和存放

‧ Organize kitchen operations and prepares and serves a range of dishes ‧ 組織廚房運營並製作和送上各種菜餚 ‧ Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. ‧ 遵守當地的衛生和安全法規，或其它適用的規定，以及品牌規範和當地的規章制度。

1.具服務熱忱、清潔觀念者。 2.上班時間段8:30~17:00，休息半小時。 3.免費供餐。 4.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 5.完善的教育訓練及認證制度。 6.飯店儲備人才。 7.負責客房打掃、清潔、保養、消毒等相關工作。 8.負責工作區域清潔工作。 9.經驗不拘。 10.僅一段班，無需輪班。 11.配合公司相關規定。 ＊＊每季依據工作績效另發給獎勵金＊＊