HR好朋友

邀請對科技、內容創作有熱情，並具有校園影響力的你，一起加入我們！ **此專案為配合政府採購法，達成法定定額僱用員額** 【大使任務】 在為期一年的計畫中，你將成為工研院的校園代表，參與以下任務： 1.研發體驗推廣： 協助工研院單位活動之執行與支援（如展示館參訪、技術開箱、院區體驗等），並將技術內容轉化為學生易於理解之分享內容，強化院內活動對外之體驗與影響力。 2.社群經營與內容創作： 參與工研院 LINE@、IG 官方帳號之內容規劃與經營，包含主題發想、短影音製作、貼文撰寫、互動設計及成效追蹤，透過創意內容提升學生族群之觸及與傳播效益。 3.校園推廣： 協助實體與線上校園推廣活動（如校園徵才、說明會、線上分享等），並透過社群與同儕網絡進行宣傳與擴散，提升工研院於校園之品牌能見度與參與度。 【應徵條件】 1.大學（含）以上在校生（科系不限） 2.加分：具影音編輯、社群經營、文案撰寫或社團幹部經驗者尤佳 投遞履歷時，請同步完成 Google 表單填寫：https://forms.gle/XhFj2sX8i1zbfLee9 **遠端工作：部分遠端，需配合校園及公司活動

成為產業人才培育及政策研究工作團隊！ 工作項目包括： 1.政府人才相關計畫研析及推動。 2.培訓機制設計與相關審查、效益評估及案例蒐集。 3.AI應用於培訓業務規劃及執行。

1.執行政府人才發展相關計畫之規劃、研究與推動 2.研析產業人才趨勢或政策議題，具職能基礎尤佳 3.具備報告撰寫與簡報能力，可進行資料之彙收、檢核、分析，並提出建議 4.客戶服務與臨時交辦工作

1.會議室及課程場地管理：負責場地安排、環境與設備巡檢、物品管理及異常處理，確保會議室與課程場地正常使用。 2.雲端教室(LMS)平台管理與系統客服：負責帳號、課程班級、時程及觀看權限設定，客服與問題排除與問題轉交。 3.數位學習專案支援：依年度專案需求，協助資料整理、平台設定、測試、文件準備及相關執行作業。 4.班務支援與臨時交辦事項。

本職務主要負責執行「工研院產業學院」培訓產品之市場推廣、招生行銷與產品成長管理，透過市場與學員需求分析、產品定位、整合行銷及成效追蹤，提升培訓產品市場能見度、招生效益及客戶轉換，並與課程規劃、企業培訓及數位學習團隊協作，推動具工研院特色之科技與產業人才培訓產品。 工作內容： 1.培訓市場與目標客群分析 蒐集及分析產業趨勢、人才培訓需求、學員輪廓、企業客戶需求及市場競品資訊，協助辨識重點培訓議題與目標客群，提供課程產品定位、推廣策略及新產品開發之市場依據。 2.特色產品定位與上市規劃 針對重點特色產品，規劃產品價值主張、產品組合、推廣重點及上市策略，協助優化課程名稱、課程簡章、產品特色及招生訴求。 3.整合行銷與招生推廣 規劃並執行培訓產品之整合行銷方案，包括官網、eDM、電子報、社群媒體、數位廣告、說明會、合作通路及其他推廣活動，並依不同客群規劃適切之溝通內容與推廣節奏，以提升課程曝光、有效名單及報名轉換。 4.培訓產品內容行銷管理 統籌課程網頁、eDM、社群貼文、廣宣素材等行銷內容之規劃與品質管理，將技術或專業課程內容轉化為目標學員易於理解之市場溝通語言，並確保對外資訊正確、一致且具市場吸引力。 5.學員與企業商機培育 運用既有學員及企業客戶資料進行客群分群與需求辨識，規劃再行銷、相關課程推薦及培訓產品組合，並將具企業包班、客製化培訓或長期人才發展潛力之需求轉介予企業培訓方案團隊，共同擴大客戶合作機會。

1.數位自學課程的市場推廣與行銷策略制定 2.掌握社群媒體、電子郵件行銷、SEO等管道，建立有效的產品客源 3.追蹤並分析推動成果，滾動式提出推動建議 4.企劃並協同講師團隊開發新的數位自學課程，確保產品符合市場需求

1. 薪資/獎金相關作業 2. 稽核作業(SOX/ISO/RBA/勞動檢查等)執行 3. RSU股務執行與更新 4. 薪資稅務申報執行 5. 主管交辦事項

1.人力資源策略與人力規劃 2.醫療人才招募與任用 3.薪酬福利與留才制度 4.勞動法令與勞資關係 5.人事制度與組織管理 6.員工關係與主管諮詢 7.人資數據與管理分析 8.院級專案與跨部門協調 9.配合醫院評鑑、法規查核及其他院級專案。

我們期待找到樂於接受挑戰、細心負責，並期待在人力資源領域發展的夥伴，與我們一起推動人才發展的轉型和成長。 1. 員工面談與關懷機制：執行新進員工適應訪談、日常/特殊專案關懷訪談及離職面談。 2. 勞資爭議與法規應對：處理內部勞資事件，協助勞工局調解與勞檢應對，定期檢視確保公司規章符合勞動法規。 3. 員工申訴與職場調查：維護暢通且保密的申訴管道（如職場霸凌、性騷擾等），獨立執行客觀公正之事件調查與後續關懷追蹤。 4. 制度優化與專案支援：協助優化員工關係管理制度，並完成主管交辦事項與專案支援。

1. 負責土木工程相關物資、設備的全流程採購作業與供應商聯絡 2. 制定採購計劃，依據需求進行價格談判，簽訂採購合約 3. 跟進訂單進度，確保貨物準時到達並符合質量標準 4. 管理供應商資料庫 5. 協調內部需求與供應商溝通

1.辦公室內勤，非必要不需跑外務。 2.負責移工各項文件申請、追蹤、建檔、維護、歸檔。 3.完成主管交辦事項。 4.相關案件電話接聽。 5.無需業績壓力。 6.免相關經驗，有主管與同事帶領。 7.工作地點台北市大同區或桃園蘆竹區。 8.到職前一個月皆需在台北受訓。 ＊提升專業知識，提供考照資源(就業服務人員乙級證照)可增加額外獎金 ＊依據工作能力年年調薪

1.規畫與執行多元招募活動包含產學合作、實習生計畫、專案徵才...等 2.規劃與執行相關招募專案 3.教育訓練課程舉辦與個人訓練資料建立 4. 人資行政作業執行，相關報表製作與彙整 5. 跨部門事務協調 6. 主管交辦事項

1.依據產業訓練需求，規劃辦理實體及數位培訓課程 2.研提辦理政府人才培訓計畫相關業務

意者請先投履歷，謝謝~ 負責數個客戶據點之人員招募、出勤管理、人力調度、現場巡視及客戶溝通。本職務包含內勤人事作業與外勤據點管理，非單純行政內勤職務。 【主要工作】 1.人員招募、面談、報到及新人培訓。 2.員工出勤管理、關懷追蹤及人力調度。 3.定期巡視負責據點，處理現場人員及異常事項。 4.維護客戶關係並協調現場人力需求。 5.工時報表、人事文件及員工資料管理。 6.配合跨區支援及主管交辦事項。 【必要條件】 須具備汽車駕照、可實際駕駛並自備汽車；公司另提供車輛補助。 【薪資結構】 底薪35,000元＋績效獎金8,200～16,000元＋車輛補助5,000～7,000元，每月薪資合計約48,200～58,000元。 車輛補助依負責區域、工作需求及公司核定金額辦理；公務行程油資另依公司規定申請。 【公司福利】 勞健保、勞退、團體保險、三節獎金、年終獎金及健康檢查補助。

【職務說明】 加入 德氏長照集團｜旺萊國際人力，成為越南籍移工服務與事業類雇主案件支援團隊的一員。 本職務主要服務旺萊國際人力之事業類工種，包含製造業、營造業、農林畜牧業、環保業、食品加工業、養護機構、護理機構及醫院慢性病房等，協助越南籍移工與企業雇主之間進行翻譯溝通、生活關懷、宿舍管理協助、工作適應追蹤及異常事件回報。 這份工作不是單純口譯，也不是只接電話，而是協助公司把移工端、雇主端、行政端、會計端與主管端之間的資訊串接清楚。公司會有雇主客服、行政、會計及主管共同配合，不會讓新人獨自承擔所有案件壓力。 新人不需要一開始就完全熟悉所有外勞法規或辦件流程，公司會安排主管與資深同仁帶領學習。只要具備越南語溝通能力、願意學習、做事細心、能主動回報，就可以逐步上手。 加入我們成為越南語翻譯客服專員的4大理由： 【越南語專長＋固定薪資38,000元起】 → 本職缺固定薪資38,000元起，包含底薪35,000元及伙食津貼3,000元。具越南語能力者可發揮語言專長，協助越南籍移工與企業雇主順利溝通。 【學得到外籍人力服務專業】 → 工作中會接觸移工入境、交工、宿舍管理、生活關懷、工作適應、雇主溝通及異常事件處理，可累積外籍人力仲介、企業客戶服務及移工管理實務經驗。 【有人帶教＋制度清楚】 → 新人不需要一開始就熟悉所有外勞法規，公司會提供職前說明、實務帶教、表單紀錄與案件流程指導，協助逐步熟悉工作內容。 【團隊協作，不是單打獨鬥】 → 翻譯客服會與雇主客服、行政、會計及主管共同處理案件。遇到文件、交工、宿舍、客訴、移工異常或雇主反映時，會依公司制度共同處理。 【主要工作內容】 1.事業類工種越南語翻譯與移工服務 　- 主要服務旺萊國際人力之事業類越南籍移工，包含製造業、營造業、農林畜牧業、環 保業、食品加工業、養護機構、護理機構及醫院慢性病房等工種。 　- 協助越南籍移工與雇主、現場主管、行政人員及公司客服之間的語言溝通。 　- 協助移工了解工作內容、生活規範、公司制度、雇主要求及相關注意事項。 　- 配合公司案件安排，協助入境、交工、工作適應及後續服務追蹤。 2.入境交工與現場翻譯支援 　- 配合移工入境、接送、交工、宿舍安排或工作現場說明，協助越南語翻譯與溝通。 　- 協助交工前後確認移工基本資料、雇主聯絡資訊、工作地點、宿舍資訊及服務紀錄。 　- 依主管安排，前往雇主端、工廠、機構、宿舍或指定地點提供翻譯與現場支援。 　- 交工後協助追蹤移工工作適應與雇主回饋，必要時回報主管安排後續處理。 3.宿舍管理與生活適應協助 　- 協助越南籍移工了解宿舍入住規範、生活管理規定、清潔維護、安全注意事項及公共 空間使用規則。 　- 配合公司或雇主需求，協助宿舍關懷、生活狀況了解、問題回報及改善追蹤。 　- 若發現宿舍環境、生活管理、移工衝突、違規或安全疑慮，須即時回報主管並協助後 續處理。 　- 協助移工適應台灣生活與工作環境，降低因溝通不良造成的誤會或衝突。 4.非行政服務與生活關懷支援 　- 協助處理移工日常服務事項，例如生活關懷、工作適應、就醫協助、生活提醒、溝通 輔導及一般問題說明。 　- 協助移工理解雇主交代事項、公司通知、生活管理規範及工作現場注意事項。 　- 配合雇主客服、行政人員及主管，完成移工端服務追蹤與後續回報。 　- 相關服務均須留下紀錄，包含服務內容、處理結果、LINE截圖、表單或主管要求之紀 錄資料。 5.雇主與移工問題協調 　- 協助雇主與移工釐清工作溝通、生活管理、出勤配合及工作適應問題。 　- 一般問題可依公司流程協助翻譯、說明、安撫與追蹤。 　- 若問題涉及費用、法規、勞資爭議、重大客訴或主管機關事項，須立即回報主管，不 得自行承諾或私下處理。 6.移工異常事件處理與回報 　- 協助處理移工端異常情形，例如工作適應不良、溝通衝突、拒工、宿舍糾紛、身體不 適、受傷、雇主反映、生活違規或其他突發狀況。 　- 若涉及重大異常，例如失聯、職災、嚴重衝突、重大客訴、疑似勞資爭議或主管機關 介入事項，須立即回報主管。 　- 協助完成異常事件紀錄、翻譯說明、處理過程、後續追蹤及主管交辦資料。 　- 重大問題不需自行承擔，會由主管、雇主客服、行政及相關部門共同處理。 7.服務紀錄、表單整理與跨部門協作 　- 協助完成移工服務紀錄、訪視紀錄、宿舍關懷紀錄、異常回報、翻譯紀錄及LINE截圖 整理。 　- 配合公司使用Excel、Google表單、LINE群組或內部系統管理案件。 　- 與雇主客服、行政、會計及主管共同配合，完成案件追蹤、服務支援及主管交辦事 項。 　- 確保每次服務都有紀錄，方便後續查詢、評鑑、稽核及主管審核。 【薪資福利待遇】 本職缺採 「固定薪資＋翻譯服務加給／案件獎金＋外務補助＋年終獎金＋福利補助」 之綜合薪資制度。 1.固定薪資 　- 底薪：35,000元／月。 　- 伙食津貼：3,000元／月。 　- 固定薪資合計：38,000元起／月。 　- 依法辦理勞保、健保、勞退及相關投保。 2.試用期與培訓 　- 試用期原則為0～3個月，試用期間依核定固定薪資發放。 　- 公司提供職前教育訓練、實務帶教、案件流程說明及服務紀錄指導。 　- 協助新人熟悉越南籍移工服務、雇主溝通、宿舍管理、入境交工、生活關懷、異常回 報及跨部門協作方式。 3.翻譯服務與案件獎金 　- 若實際參與越南籍移工翻譯服務、入境交工、雇主溝通、移工關懷、宿舍關懷、異常 協調或案件支援，符合公司制度者，可依實際分工申請相關服務獎金或案件獎金。 　- 獎金依服務紀錄、案件完成狀況、主管核定及公司制度發放。 　- 未完成紀錄、資料不齊、案件有爭議或未經主管核定者，不予發放。 4.外務與交通補助 　- 如經主管安排外出至雇主端、工廠、機構、宿舍或指定地點進行翻譯服務、交工協 助、移工關懷、宿舍訪視或案件處理，可依公司制度申請外務或交通補助。 5.投保與年終 　- 公司會依同仁每月實際薪資狀況，按政府規定級距依法辦理勞保、健保與勞退提撥。 　- 另有年終獎金制度，依年度考核、在職期間、服務品質、案件配合度及公司營運狀況 核發。 6.證照加給 具備 就業服務乙級技術士證照 者，經公司確認證照資料給予職登後，每月另加發 證照加給4,000元／月。 　- 本加給依公司制度核定後發放。 　- 證照加給不併入底薪計算。 【團隊合作文化】 1.翻譯不是單純傳話，而是協助雇主與移工正確理解彼此需求。 2.每一案都需要翻譯、客服、行政、會計及主管共同配合。 3.公司重視服務紀錄完整、回報清楚、問題即時處理。 4.遇到問題提早講，主管與團隊才能即時協助。 5.有制度、有流程、有紀錄，讓服務更清楚，也保護同仁與公司。 【員工福利制度】 1.勞保、健保、勞退提撥。 2.團體保險、職災意外險。 3.三節禮金或禮品、年終獎金，依公司制度辦理。 4.生日禮金、員工聚餐、團隊活動及年度旅遊活動。 5.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門學習機會。 6.法定特休制度及加班依法給薪。 7.集團福利支援：法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 8.具穩定表現者，可往資深翻譯客服、組長、案件管理主管方向發展。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30；午休1小時，週休二日，國定假日依法休假。 ※如遇入境交工、移工異常、雇主協調、宿舍關懷、文件翻譯或主管交辦事項，需配合任務安排。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路400號3樓之2 ( 旺萊國際人力資源股份有限公司 ) ※ 依實際工作需求，需配合主管安排，前往雇主端、工廠、機構、宿舍或指定地點進行翻譯與服務支援。 【專業條件】 1.具越南語聽、說、讀、寫能力，能協助越南籍移工溝通服務。 2.具中文基本溝通能力，能與公司同仁、雇主及主管清楚回報。 3.具翻譯、客服、外勞仲介、移工服務、宿舍管理或行政經驗者優先。 4.願意學習外籍人力仲介流程，並配合公司培訓與制度執行。 5.具責任感、耐心及服務熱忱，能處理重複性溝通與細節性事務。 6.可配合外出進行交工協助、雇主溝通、宿舍關懷、移工服務或臨時案件支援。 7.具普通重型機車或普通小型車駕照者佳。 【適合對象】 1.具越南語能力，想穩定發展翻譯服務工作者。 2.曾做過越南語翻譯、移工服務、宿舍管理、客服、行政或外勞仲介者。 3.喜歡與人溝通，願意協助雇主與移工解決問題者。 4.想在有制度、有主管帶領的團隊中累積外籍人力服務經驗者。 【其他條件】 1.具越南語翻譯、移工服務、宿舍管理或外勞仲介經驗者優先。 2.能接受外出支援、入境交工、雇主端溝通、宿舍關懷及移工服務工作。 3.具主動回報、清楚紀錄及跨部門溝通能力。 4.願意依公司制度完成服務紀錄、案件追蹤、翻譯協助及主管交辦事項。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

1.員工檔案與人事資料維護：維護企業內部人力資源之相關紀錄 2.招募任用與人力引進：規劃與執行人員招募、甄選與任用，以解決公司的人力需求問題。 3.績效管理與決策應用：設計、管理與執行公司的績效管理系統，並運用績效評核結果，提供管理上決策之參考 4.薪酬福利與工作規則管理：規劃人力運用的預算，建立與維持公司的薪酬系統與工作規則、管理員工福利制度。 5.主導 ISO 稽核與持續改善：主導 ISO 內部與外部稽核作業之規劃與執行，統籌稽核缺失追蹤與改善措施，確保人力資源運作與內部流程符合 ISO 標準規範。 6.ISO 文管作業與流程維護：負責 HR 及公司相關 ISO 管理體系文件（如：程序書、作業指導書、表單）之制定、編修、發行、版次控管與日常歸檔維護。 7.行政與總務管理 8.善用 AI 工具進行自主學習、數據判斷與問題解決，持續優化工作流程與執行效益。

你熱愛教學、擅長溝通、有豐富門市經驗？ 加入神腦零售培訓團隊，親手打造一線門市戰力，讓每位新人都能「快速上手、有效成交、專業服務」！這裡是培養講師力與專業教學技巧的最佳舞臺。 工作內容： 1.新進門市人員教育訓練規劃與執行 2.課程教材設計與更新維護 3.新人培訓關懷與到店輔導 4.訓練行政與執行支援 5.發掘現場痛點、轉化為學習題材 6.參與訓練機制改善、績效追蹤制度共創

你具備門市經驗，喜歡觀察與溝通嗎？加入神腦零售培訓團隊，協助強化門市人員培訓，讓新人能快速上手並提升專業服務能力。 【工作內容說明】 1.新進人員培訓執行與行政支援 2.區域課程跟進與實地輔導 3.維護訓練教材資源與設備 4.協助更新商品、服務及銷售流程教材。

人才招募和員工培訓為本職務兩大主軸，工作設計中包含例行性及專案性的HR事務，也提供同仁內部輪調至其他HR功能的機會，歡迎對HR工作有熱忱的您加入! 服務公司為中租控股旗艦子公司「中租迪和」。 1.依據公司各部門人力計畫，招募相應人才。 2.規劃、執行及管控教育訓練作業。 3.招募與訓練相關專案活動規畫與執行。 4.其他主管交辦事項。

打造神腦零售人才培育體系，讓每位新進同仁能快速成長、每位店長都能成為帶領團隊創造績效的經營者，透過訓練創造顧客滿意與營運成果。 【工作內容】 1.規劃與執行零售通路教育訓練策略，建立完整人才培育體系。 2.負責新人訓練、在職訓練及店長培育計畫，提升門市人員專業知識與服務能力。 3.依據營運需求規劃課程內容，包含商品知識、銷售技巧、顧客服務、會員經營及門市管理等主題。 4.建置與優化訓練教材、數位學習課程及教學工具，確保訓練內容與市場趨勢同步。 5.定期進行門市巡訪與現場輔導，協助落實訓練成果並改善營運績效。 6.分析訓練成效及營運數據，提出人才發展與能力提升方案。 7.管理及培育內部講師團隊，建立知識傳承與人才發展機制。 8.配合公司策略推動專案教育訓練，協助新商品、新服務及新制度快速導入全通路。 【我們期待您具備】 ✓ 具零售、電信、3C、連鎖服務業等相關管理經驗。 ✓ 具教育訓練規劃、授課或人才培育經驗。 ✓ 善於溝通協調與跨部門合作。 ✓ 具數據分析與問題解決能力。 ✓ 喜歡分享、樂於培育人才，能帶動團隊成長。