觀光餐旅專區

1.床單更換。 2.浴室清潔、補充備品。 3.房間內清潔打掃。 4.房內物品定期維護及消毒。 5.協助其他區域的清潔作業。 6.管理房務夥伴。 7.巡查房間符合標準。 8.文書資料處理。 *可依工作經驗及工作能力上調薪資。

1. 協助賓客辦理入住和退房手續。 2. 具備與同事及跨部門的良好溝通能力。 3. 賓客關係維護。 4. 客訴事件處理、緊急狀況應對，負責現場的指揮及調度。 5.協助督導飯店客務部門工作，維護服務品質。 6.協助部門人員之訓練、考核、調度之管理。 7.優異的溝通協調及事務談判能力，處事謹慎負責。 8.須配合跨單位輪調或訓練。 9.主管交辦事項。

1.負責飯店餐廳各時段外場之事務，包含引導、點餐、環境及桌面清潔、結帳及相關服務工作。 2.協調外場營運之人力分配及聯繫內外場之工作。 3.處理顧客之評語抱怨或其他事件，並呈報檢討。 4.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 5.現場人力安排及服務作業、監督餐檯餐具擺設、流程控管、內外場溝通協調。 6.執行公司行銷計畫策略及業務調整之工作內容分配。 7.執行並完成上級主管交辦事項。 *可依工作經驗及工作能力上調薪資。

工作時間為每天早上7:00至下午2:00，主要職務包括早餐廳清潔和房務打掃。 早餐廳清潔：負責在早餐時間前後清潔早餐廳，包括桌子、椅子、地板、窗戶等表面的清潔工作。確保早餐廳環境整潔舒適，提供給客人良好的用餐體驗。 房務打掃：負責清潔酒店客房，包括更換床單、清潔浴室、吸塵、整理客房內的設施等工作。確保客房的整潔衛生，提供給客人舒適的住宿環境。

1.客戶拜訪開發並推銷產品 2.依顧客需求做報價及簽約 3.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 4.顧客意見回饋以供公司改善參考 5.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動

房務工作的安排分配： 1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業

1.廠商接洽、決定餐廳、飯店內主要的活動、商品 2.監督餐廳、飯店的工作人員 3.餐廳或飯店的其他事項管理 4.人員的選用及訓練 5.要會基本的料理製作

【九重花間The Japanese Restaurant】 在艷紅的九重葛花海環繞中，時光彷彿被凝固在美麗的瞬間 每個角落如同一幅精緻的畫，帶著您的味蕾來到九重花間 在此探索這片幻夢般的世界，盡情享受美妙的精彩食光 提供懷石及鐵板燒日式料理，與道地的日式榻榻米用餐環境，提供每位客人絕美的飲食體驗。 致餐飲相關科系專業出身的您： 「誠摯邀請具備高純度餐服禮儀的您加入九重花間服務團隊」 致無經驗、仍在螢幕面前躊躇的您： 「只要想學習、懷著赤誠的心，服務團隊也歡迎您的加入」 致規劃打工換宿欲體驗生活的您： 「本館位於日月潭最佳賞景位置，食宿免費供應，請別再猶豫」 【工作內容】 1. 提供送餐、說菜之細緻服務。 2. 現場客人帶位、倒水、點餐等工作。 3. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4. 進行酒水服務，如：日式清酒、紅白酒等。 5. 餐廳出納結帳、收銀之工作。 我們提供優渥的【績效獎金】： @按月核發 ，近一年平均每月可領8,413元 !!! 涵碧樓【九重花間】日本餐廳五星服務團隊誠摯邀請您的加入！！！

內場作業： 火鍋食材處理/餐點製作/環境清潔/食材盤點/完成主管交辦事務 外場服務 接待引導/點餐結帳/顧客服務/ 環境清潔/庫存盤點/完成主管交辦事務 工作視人力狀況各部門需互相支援 時計：200~ 時計人員班別： 晚班：17:00~21:00

內場作業： 火鍋食材處理/餐點製作/環境清潔/食材盤點/完成主管交辦事務 外場服務 接待引導/點餐結帳/顧客服務/ 環境清潔/庫存盤點/完成主管交辦事務 工作視人力狀況各部門需互相支援 時計：200 時計人員班別： 17:00~21:00

1.協助教育訓練課程規劃。 2.執行教育訓練培訓、輔導、協助考核及課後追蹤作業 。 3.協助活動規劃與執行(戶外課程/星級酒店參訪交流活動)。 4.協助簡易影片製作剪輯。 5.協助各項文檔建立、維護及更新。 6.維護員工訓練發展紀錄 。 7.承辦各部門外訓作業 。 8.各訓練流程監督指標及檢視各部門新人學習進度 。 9.執行各部門工序書的審核。 10.有機會外派海外工作。 *每個月可領取優渥的英日語津貼，依照檢定成績對應不同津貼額度，最多每月可領取1萬元整之語言津貼。 *績效獎金：依公司營運狀況及工作表現，每月核發(浮動金額，近一年平均每月8,413元)。

📣工作內容: 1.協助早餐製作 2.房務整理、民宿空間維護 3.接待房客(入住退房辦理、線上線下回覆接洽) 4.主管交代事項 📣尋找具備以下特質的人才好夥伴 1.具親和力、有服務熱忱、願意學習新事物 2.整房會有時間壓力，需要細心穩重且有效率執行的夥伴 3.能感知這不是一份悠閒的工作，無誠勿擾 4. 基本電腦文書處理 5. 需自備交通工具(機車或汽車) 6. 可接受輪早中班(需排班) 📣工作地點 盒木；Hermon 南投縣魚池鄉水社村中山路61號 📣聯絡方式 如您對這份工作感興趣請mail一份您的履歷(需有大頭照)至let.hermon.know@gmail.com或投遞履歷至1111人力銀行，讓我們能在最短時間了解您及知道您是否是我們正在尋找的夥伴 如有疑問也可致電049-2856767洽詢

1.整合處理客戶訂房及客房分配 2.處理基本的客訴 3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 5.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 6.協助上級主管完成其交辦事項 7.監督基層員工工作情形 8.教導基層員工給予基層員工需要協助 9.飯店電腦系統使用 10.協助上級主管完成其交辦事項 月休8天/提供員工宿舍和員工餐 具飯店相關經驗1年以上

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔作業 註：資深房務員(有飯店房務經驗、快速上線獨立作業)

1.介紹及銷售飲料。 2.維持環境之整潔與清潔。 3.其他主管安排任務。 4.需配合投保勞健保。

1.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 2.督導及訓練餐飲人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 3.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施管控及品質提升 4.具5年外場服務管理經驗 5.餐飲行銷業務和客戶管理及客訴處理及意見分析

1. 具備點心房蛋糕、麵包及其他西式點心烘焙技術及專業知識。 2. 檢視與選用所需原材料。 3. 添加奶油、水果等夾心，或使用糖霜裝飾蛋糕或西點之表面。 4. 根據季節或公司提案，推出新糕點。 5. 具研發及成本管控之能力。 6. 能領導並提升下屬能力。

1. 追蹤客戶訂單，將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，確認訂單。 3. 定期提供銷售狀況報表，以供主管參考。 4. 協助公司同仁處理銷售業務相關之公司內部行政作業。

1. 具備點心房蛋糕、麵包及其他西式點心烘焙技術及專業知識。 2. 檢視與選用所需原材料。 3. 添加奶油、水果等夾心，或使用糖霜裝飾蛋糕或西點之表面。 4. 根據季節或公司提案，推出新糕點。 5. 具研發及成本管控之能力。 6. 能領導並提升下屬能力。