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時程緊迫，錯過就沒了！HR 必搶中小微數位轉型培力補助申請懶人包

▲中小企業公司HR必看！政府補助10萬讓員工數位技能翻倍 (Photo by FREEPIK) 作為一名 HR，是否常聽到老闆抱怨：「數位轉型很重要，但我們公司人少、資源少，怎麼跟得上？」又或者，員工對於新科技總是敬而遠之，覺得學數位技能「太難、沒時間」？如果這些問題讓你頭痛不已，別擔心！經濟部中小及新創企業署推出了一項專為 30 人以下小型服務業打造的「數位轉型培力補助」計畫，不僅能幫企業省下培訓成本，還能讓員工的數位能力突飛猛進。這項計畫到底有什麼亮點？對 HR 來說，又有哪些不容錯過的機會？補助重點一次掌握 1.適用對象：員工數 30 人以下的中小微企業。 2.補助內容：人才培訓課程：補助本國籍在職員工參加累計 12 小時以上的數位職能課程，每家企業補助上限 10 萬元。課程加軟體方案：若企業同時導入提升數位職能的軟體，補助金額更高，具體細節可進一步洽詢。加碼獎勵：若企業於115年6月30日前為受訓的基層員工加薪，可額外獲得補助金額的 10% 獎勵。時程緊迫，行動要快補助申請自114年1月14日開放至114年12月31日止，但若經費用罄，將提前截止。HR 夥伴們務必及早規劃，避免錯失良機！「服務業」補助：數位營運，打造高效職場 (Photo by photoAC) 服務業（如零售、餐飲、休憩服務等）在數位轉型中，強調提升顧客體驗與營運效率。HR可透過以下補助為企業加值：數位技能培訓：補助員工學習數位工具（如POS系統、CRM軟體、線上預約平台等）的課程。幫助HR部門導入人力資源管理系統(HRIS)，簡化薪資計算、考勤管理等流程。 HR優勢：員工技能提升有助於內部流程優化，減少人工錯誤，提高滿意度。雲端服務導入：補助導入雲端解決方案，如電子商務平台、雲端會計系統或數位行銷工具。 HR優勢：數位工具讓 HR 能快速分析員工績效數據，制定更精準的人才策略。數位化顧問服務：提供專業顧問協助企業盤點數位需求，量身打造轉型計畫。 HR 優勢：顧問可協助 HR 設計數位化的人才管理流程，提升招聘與培訓效率。服務業案例：一家小型咖啡廳透過補助導入線上訂位系統與雲端 POS，不僅提升顧客滿意度，HR 也利用數位工具簡化排班管理，節省 20% 行政時間。下載👉 30人以下「服務業」數位轉型培力補助懶人包「製造業」補助：智慧升級，強化人才競爭力 (Photo by FREEPIK) 製造業的數位轉型聚焦於生產流程優化與智慧化，HR 在其中扮演關鍵角色，協助員工適應新技術。補助內容包括： AI與數位技能培訓：補助員工學習 AI 工具、雲端 ERP 系統或智慧製造相關技能。課程涵蓋從基礎操作到進階數據分析，幫助員工掌握新技術。 HR優勢：培訓提升員工價值，降低流動率，增強企業對技術人才的吸引力。雲端與AI解決方案補助：補助導入雲端製造管理系統（如MES）或 AI 應用（如預測性維護）。 HR優勢：智慧化設備減少員工重複性工作，讓HR能重新分配人力至更高價值的任務。數位轉型顧問：專業顧問協助企業盤點生產流程，導入最適合的數位解決方案。 HR優勢：顧問可協助 HR 制定轉型期間的員工適應計畫，確保團隊士氣與效率。製造業案例：一家 30 人以下的零件製造廠透過補助導入雲端 ERP 系統，生產效率提升 15%，HR 利用數位工具優化員工培訓計畫，成功吸引年輕技術人才加入。下載👉 30人以下「製造業」數位轉型培力補助懶人包申請方式：簡單三步驟，HR輕鬆上手線上申請：透過計畫指定網站提交申請表與相關資料，無需紙本文件。專業評估：計畫團隊審核企業需求，確保補助符合轉型目標。快速撥款：審核通過後，補助款項快速到位，企業立即啟動轉型。 HR 可撥打免費諮詢專線（平日08:30~18:00）或參考👉計畫網站，了解詳情與最新公告。 HR的行動時刻：抓住數位轉型機遇對 HR 來說，數位轉型是提升企業競爭力與員工滿意度的絕佳機會。經濟部「補助30人以下中小企業數位轉型」計畫為服務業與製造業提供量身定制的資源，幫助企業在數位時代脫穎而出。無論是簡化 HR 流程、提升員工技能，還是打造吸引人才的現代化職場，這項計畫都是您的最佳夥伴！雇主辦理「員工訓練」不得要求員工支付費用或具保服務一定年限，違者最高罰30萬職場小江湖養成「高效解難力」助您立於不敗之地 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=03&tt=&m0=&d0=100201&c0=&t0=&ks=HR&md=&w=635&h=435# 參考資料：臺北市勞動局訂閱電子報，重要HR資訊不漏看：https://bit.ly/3bHUU5c 精選HR職缺人事／人力資源主管　人事／人力資源專員　人事助理

別讓加班費掩蓋違法！勞資會議是 HR 的合規利器

老闆的要求看似無害，其實藏有風險?! 身為 HR，你是否曾被老闆問過：「給加班費就合法了吧？」或「旺季調班，跟員工說一聲不就好了？」別急著點頭！這些看似簡單的操作，若少了「勞資會議」這關鍵步驟，即使你付了加班費，還是可能讓公司吃上罰單！今天，讓我們從《勞動基準法》的角度，聊聊勞資會議的重要性，以及 HR 該如何妥善運用，打造合法又和諧的勞資關係。 ▲身為HR，你真的知道「勞資會議」有多重要？少了它，公司可能違法 (Photo by FREEPIK) 勞資會議是什麼？為什麼HR不能忽視？根據《勞動基準法》第 83 條及《勞資會議實施辦法》，只要公司有僱用勞工，就必須依法舉辦勞資會議。這不只是一個形式上的會議，而是促進勞資合作、提升工作效率的重要平台。尤其對中小企業（30人以下）來說，工會組織可能不易成立，勞資會議就成為溝通勞資雙方、協商工時安排的核心管道。臺北市勞動局局長王秋冬強調，勞資會議不僅是法規要求，更是提升企業競爭力的利器。透過會議，勞工能參與工時調整的討論，確保彈性工時安排兼顧員工權益與公司需求，進而提升生產力。HR若能善用勞資會議，不僅能降低違法風險，還能促進員工對公司的信任感。這些工時調整，沒勞資會議同意就違法！根據《勞動基準法》，以下五項工時相關措施，必須經過勞資會議同意才能實施：延長工時（加班）放寬每月延長工時總數 2週、4週、8週變形工時輪班制的休息時間調整（限指定行業）例假日的彈性調整（限指定行業）舉個例子：假設公司因業務旺季需要員工加班，即使老闆事後依法支付加班費，但若未經勞資會議同意，仍然違反《勞動基準法》。這意味著，公司可能面臨主管機關 2 萬至 100 萬元的罰鍰！HR 千萬別以為「有給錢就沒事」，程序正義同樣重要。中小企業怎麼辦？勞資會議更不能少！對於員工數較少的中小企業，組織工會可能有難度，但這正是勞資會議大顯身手的時刻。透過定期召開會議，HR可以與員工代表直接對話，討論工時、休假等議題，不僅能確保合規，還能讓員工感受到被重視，降低勞資爭議的風險。 HR實務建議：讓勞資會議成為你的助力定期召開，養成習慣：即使法規未強制每次調整都開會，定期舉辦勞資會議能讓員工熟悉參與流程，也讓公司更靈活應對工時需求。會議記錄要完整：會議結論、與會名單、討論內容都需詳細記錄，作為日後主管機關查核的依據。提前溝通，凝聚共識：HR 可在會議前與員工代表私下溝通，了解員工需求，降低會議中的對立情緒。熟悉法規，保護公司：深入研究《勞動基準法》及相關實施辦法，確保每項工時調整都合法合規。別因疏忽害公司吃罰單！雖然《勞動基準法》未對未舉辦勞資會議設直接罰則，但未經會議同意就實施彈性工時或加班，卻可能讓公司面臨高額罰鍰。HR 作為公司與員工間的橋樑，必須積極推動勞資會議的召開，確保每項工時調整都合法有據。勞資會議不僅是法規要求，更是 HR 展現專業、促進勞資和諧的絕佳機會。從今天起，把勞資會議納入你的 HR 行事曆，讓公司遠離罰單風險，同時打造更具競爭力的職場環境！想了解更多勞資權益議題，歡迎留言討論，一起為更好的勞動環境努力！「勞資會議」常見的錯誤概念：會議上的決議對於個別勞工有拘束力？ HR必看！破解加班費五大違法陷阱，如何避免這些常見錯誤？ #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=03&tt=&m0=&d0=100201&c0=&t0=&ks=HR&md=&w=635&h=435# 參考資料：臺北市勞動局訂閱電子報，重要HR資訊不漏看：https://bit.ly/3bHUU5c 精選HR職缺人事／人力資源主管　人事／人力資源專員　人事助理

薪資調幅終於追上通膨！HR 必懂的 2025 最新薪酬數據亮點

主計處公布二月受雇員工薪資及人數。1 至 2 月全體受僱員工經常性薪資平均數為 47,371 元，年增 2.95%，累計總薪資平均數亦增 2.99%；剔除物價因素後，實質經常性薪資平均數年增 0.81%，累計實質總薪資平均數年增 0.85%。今年(2025)前 2 月實質經常性薪資年增率達 0.81%，創近四年同期新高，顯示薪資成長超越通膨。 ▲今年(2025)前2個月實質經常性薪資年增率達0.81%，創近4年同期新高 (Photo by FREEFIK) 而 2 月全體受僱員工經常性薪資平均數為 47,296 元，較上年同月則增 3.02%；獎金及加班費等非經常性薪資 10,886元，合計後總薪資平均數為 58,182元，較上月減少 47.45%，較上年同月亦減 28.74%。經常性薪資中位數為 37,986元，較上月減少 0.40%，較上年同月則增 2.89%。因個別受僱員工從事行業及個人條件與資歷，如教育程度、職業、工作年資等不同，致其薪資與整體受僱員工平均薪資有所差異，觀察其中行業部分，1 至 2 月經常性薪資平均數低於整體平均者包括住宿及餐飲業（34,677元）、其他服務業（36,461元，如美容美髮及用品維修）、製造業（45,337元，其中電子零組件製造業56,498元）等；至專業科學及技術服務業（57,668元）、出版影音及資通訊業（68,941元）、金融及保險業（71,135元）等，則為薪資較高之行業。 1111人力銀行執行長鄧依芬表示，根據主計處公布數據，今年(2025)前 2 月實質經常性薪資年增幅創下近四年同期新高，顯示企業薪資調整已逐步追上通膨速度，對受僱者而言是正向訊號。不過，薪資水準仍受到行業別與個人條件影響，像是住宿餐飲、其他服務業等仍明顯低於整體平均，建議求職者除關注薪資數據外，也可多留意產業趨勢、職能培養與轉職機會，以提高自身職場競爭力與收入成長潛力。台灣同酬日進步4天女性需額外工作54天才能與男性同酬 Z世代悲歌「薪水不夠」只能改變生活型態 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ETTCmedical&cs=03&tt=&m0=&d0=100201&c0=&t0=&ks=HR&md=&w=635&h=435# 原文〈前2月實質經常性薪資增幅四年新高薪資成長超越通膨〉，本文由 1111產經新聞網授權轉載訂閱電子報，重要HR資訊不漏看：https://bit.ly/3bHUU5c 精選HR職缺人事／人力資源主管　人事／人力資源專員　人事助理

面試經驗

中正大學_財金系_面試經驗談

【服裝儀容】建議至少穿一件襯衫，鞋子選擇黑底或白底的皮鞋或素色運動鞋。若無任何一件合適的襯衫，可穿著就讀高中的制服，且記得衣服紮進褲子，讓自己看起來像是參加會議的正式裝扮。【面試介紹】自我介紹大概準備三分鐘的內容，英文版本當作備用(若是系上教授突然希望英語表達才不會錯愕)，敘述內容大概就是2句的基本資料內容(姓名、就讀高中職)、從個性連結為什麼適合這個科系的教學內容、與科系所學相關的競賽與活動經歷。【考題問答】至少理解債券、股票這2種基本投資商品的交易模式、商品種類、舉例，以下提供當時面試前準備的先備知識重點：財務:「公司內部的決策」。金融:金錢流通的現象與規則。金融體系的運作過程:將資源從有剩餘者移交至有需求者，收受雙方並不限於「個人」，也可能以「企業」為單位。三種媒合者的運作，仰賴前端的理財專員、業務人員與後端的財務決策人員、風險控管人員的合作銀行、證券、保險: 扮演雙方間「媒合者」的角色。弄懂三種媒合者業務過程。總體經濟學:每個學派與學派之間的邏輯理論介紹。債券(Bond）:發行者為籌集資金而發行，在約定時間支付一定比例的利息，並在到期時償還本金的一種有價證券。債券的基本特性，就是固定領配息，到期根據面額還本金。【按發行主體分類】政府債券(有政府稅收作為保障，因而風險最小，但收益也最小) 公債券。國債券：中央政府發行的債券。地方債券：地方政府發行的債券，一般屬於免稅債券，即投資者無需就收取的利息支付稅項，但利率一般較需繳稅債券低。地方債券風險最大，可能的收益也最大。金融債券：金融機構發行的債券。公司債券：上市公司發行的債券。與銀行信貸不同處:債券是一種直接債務關係(銀行信貸通過存款人>>銀行，銀行>>貸款人形成間接的債務關係。債券不論何種形式，大都可以在市場上進行買賣，並因此形成了債券市場)。股票（stock）是一種有價證券:股份有限公司將其所有權藉由這種有價證券進行分配。因為股份有限公司需要籌措長期資金，因此將股票發給投資者作為公司資本的部分所有權憑證，成為股東以此獲得股利（股票股利）或/且股息（現金股利），並分享公司成長或交易市場波動帶來的利潤；但也要共同承擔公司運作錯誤所帶來的風險。【股王(在台股上千支股票中，「股價最高」的那檔股票)】民國 86 年【華碩】台灣電子業起飛，PC 相關產業興盛，因亞洲金融風暴而暴跌。民國91年【聯發科】 IC 設計龍頭。民國95年~100年【宏達電】台灣最強女創業家王雪紅，繼威盛後再次領軍！開創台灣第一的智慧型手機「HTC」，目標打造一個世界級的華人品牌！民國 106 年~至今王中之王【大立光】一張股票可以在南部買一棟別墅，台灣光學、光電設備製造商。時事(當時發生事件，建議面試前一周從Yahoo Finance搜索) 花旗4/15宣布，將退出亞洲、歐洲、中東及非洲等13個地區的市場零售銀行事業(含台灣)，關閉的消費性金融業務，包括一般個人信用卡、儲蓄、信貸、房貸。

玉山銀行資訊單位 TMA 計劃面試全攻略：流程與心得大公開！｜面試經驗分享

文/D. Hi 大家好，我是曾透過TMA計劃錄取並進入玉山工作的工程師，想藉此文章和大家分享TMA計劃、面試的大致流程以及銀行內的工程師都在幹嘛，內容可能有點長，會分成上下兩個部分。 ▲玉山銀行資訊單位 TMA 計劃面試全攻略(圖片來源: freepik) 玉山TMA計劃和面試流程玉山的TMA計劃屬於銀行儲備幹部體系，但會有別於一般儲備幹部需要在每個BU(Business Unit)培訓且注重業務或商業策略能力發展，TMA更著重技術相關能力的培養，包含了軟體開發、系統架構、及技術策略等。玉山TMA計劃粗淺的介紹TMA計劃主要分為三大領域，分別是：資訊單位、AI單位以及資安單位。玉山資訊單位組織屬金融業內相對龐大的，因追求技術落地的關係，許多系統都會自主開發或與廠商（乙方）協作開發，例如：銀行的各個核心系統、數網銀等。第二個單位是玉山的AI單位 — — 智金處，主要協助開發行內各種AI模型、資料分析、以及AI infra的架設，屬性有點類RD部門。最後最小但相對重要的單位是資安處，行內所有資安相關的東西都要經過該處室。大概了解個別部門在幹嘛對TMA尤其重要，因為被分派部處後有可能需要在那裡待上一陣子，對爾後的技術深耕也有影響，所以在面試時展現該處需要的能力尤其重要，我會在下篇更多介紹。 TMA在就職過程中跟許多儲備幹部一樣會被重點栽培，資源和長官的關心少不了，同事也會寄予期待，當然也會倍感壓力，做不完的任務也是常見的事，還需要參與總行各種活動或公共事務，所以自我心態調整和時間分配便很重要。許多學長姐（玉山慣用叫法）都覺得在行內的學習是以倍數增長的，也不會給你太多喘息空間，所以這種被動式學習機會督促自我不斷充沛各種知識，對於需要被催促和拖延症的我是個良藥。面試流程大致分為三個部分： 1. Leetcode/hackerRank測試【1小時】，題目大約5–6題，easy題目約2–3題、medium約2–4題、hard約0–1題。過往經驗都是攜帶電腦至玉山總行進行測試，會由人資提供題目。這類演算法面試準備上，我會採每日複習幾題2–3medium的方式進行，理解資料結構和基礎演算法運用也很有幫助，可以參考https://neetcode.io/。因為不會進行白板題，所以努力刷題目就好。 2. 第二階段面試為人資和技術面談【1小時】，每年面試進行方式都不同，有時會在 Leetcode/hackerRank 測試後接續進行。人資面談會有3–4位主管及3–4位面試者進行面談，主要涵蓋自我介紹、人格特質及金融知識等內容，會相對重視發言的積極度、人格屬性適不適合玉山、以及領導特質等（這裡建議google過往玉山的一些資訊，來提高對於企業文化的認識）。另外一面為技術相關面試，將在人資面試前後，主要由上述三個處室的主管進行面談。透過履歷及自我介紹理解你的過往經歷後，進行技術提問，若是AI相關題目有可能會問到：建模注意細節、取樣方法等，軟體開發題目也會問到React和Vue差異、開發生命週期、三層式架構（MVC架構）、SQL injection等。題目內容會根據在座經驗針對性提問，若履歷內有提及AI建模經驗或論文曾觸及該領域，都會被深入提問。在結束後會填寫問卷回饋，包含：選某一個組別/單位的原因、優點/缺點等，問卷內容會作為錄取參考。 3. 三面通常為最終面【3小時】，面試官主要是創辦人、董事長、人資長和總經理，會有歷屆MA及其他經理等一同參與。面試內容主要涵蓋玉山企業經營重點（ESG、團隊模式、企業經營文化、金融趨勢），透過問答方式進行，會有英文環節，不一定會被選中但可積極發言。三面會看見許多玉山企業內部的文化，各種形象影片，面試後需根據三面內容給與回饋，一樣會作為錄取參考。通常三面只要不出意外，基本都能順利錄取（？玉山TMA面試心得聽人資說履歷投遞非常多，且都會一一審查，所以除了撰寫好的履歷非常重要外，越早投遞越好。整個面試過程非常的長，也需要到現場進行面試，可以考慮清除自己是否真的要來台北工作。最後，我覺得玉山作為新鮮人第一份工作是非常好的學習機會，因為行內同事基本不藏私（恨不得你趕快學會），TMA也會被重點關注，故學習資源會很多，當然學習速度就取決自己，剩下就是看自己喜不喜歡金融業的工程師生態。 ※本文由 D. 授權轉載, 原文: 《玉山TMA分享（上篇：面試篇）》

蝦皮購物 Brand Marketing 實習面試心得｜面試經驗分享

文/丁巧蘋（Chaya Ding） # 分享段落（文長記得點開 READ MORE，也可直接挑選需求段落閱讀）我的背景＆延畢一學期的投職缺方向投遞蝦皮履歷、HR 電話面談過程主管面試過程、有記錄到的面試問題第一次的面試後續 ▲蝦皮購物 Brand Marketing 實習面試心得(圖/freepik) 因共面試了兩個部門 Marketing、Commerical，從面試到報到大約經過 1 個月，最終實習的職位 Commerical 品類管理會分享在下篇唷：） #1 為什麼想申請蝦皮實習？我的背景 & 故事一定要有的很久很久以前… 我畢業於佛光大學傳播學系，因為大二上休學半學期到 IOH 實習（ IOH 實習心得文：成長，說不痛是騙人的，但在 IOH 你絕不是孤軍奮戰），還需再延畢半年，所以想說好好把握最後一段還有學生身份庇蔭時再存點實習歷練和＄，於是開始了無法回頭的寫履歷、改履歷、投履歷之路。（往後一定要出一篇文來說說休學也能準時畢業的血淚史，等我！推薦文章>>我如何拿到蝦皮 shopee 行銷企劃實習 offer？當時在找工作時，投的職缺多是社群、行銷、廣告的實習，雖然有收到熱情親友提供建議只剩一堂課的我可以直接投正職了，跟老闆溝通好上班時間就可以！不過當時因為選定往大公司發展、對自己能力上的考（擔）量（憂）想把握實習轉正機會，所以還是偏重實習的職缺投～終於收到 HR 電話面試的「最後一封履歷」面試職位：Brand Marketing Intern 記得當時在人力銀行投了蠻多次蝦皮職缺的，Dcard 工作板看到有招募文也寫過信寄至 HR 信箱。印象蠻深刻的是，終於收到 HR 電話是心裡已默默決定：再沒回覆就先放棄找工作好好上課、思考要不要考研的最後一次（好像國父革命 XD 最後一次透過人力銀行投遞時間是在週日，下個週二約 14 點接到 HR 來電，因為當時剛好在上課所以改約 18 點左右。通常會直接電話面試、約現場的部門主管面試時間。建議通話時人在安靜的環境、熟悉履歷與應徵動機、手邊有工具可大致紀錄 HR 介紹較詳細的工作內容（對主管面試準備方向蠻有幫助的）。若當下不方便可以與對方說明情況並再約一個合適的通話時間，詢問 HR 是否方便留下聯繫分機及信箱，相信對方是能理解的！（不知道大家是不是手機都有安裝 Whoscall，我覺得會顯示公司名稱很讚，求職時不會錯過重要來電 XD）中場休息插播，這個帳號是我求職期間的履歷呈現、保持動力一直投的良藥，他是 >「履歷王」週五的第二關主管面試，大約 25~30 分，主管會自帶一份紙本人力銀行履歷我是個人面試與主管一人，蝦皮的面試通知信件不會說到主管人數、名字，想知道的話是可以先問的唷（因為我當時沒想到要問，面試過程一直在思考該怎麼稱呼對方，直接叫主管嗎還是叫什麼比較好 XD）當時記錄到的面試問題有>> （這位面試的主管先介紹蝦皮這個組別工作模式、內容，會跟我們看到的其他大專案比較不一樣，也強調蝦皮的彈性、工作速度快） 1.自我介紹 2.你覺得你最像什麼動物 3.從履歷發現我有工作坊、剪片經驗，有說到可以幫忙剪蝦皮工作坊影片（面試完有在傳以前影像作品集給 HR） 4.有沒有個人覺得很困難的事情、怎麼解決 5.Excel 能力 6.未來想走哪個領域（正職可能也會問一~三年工作規劃） 7.能接受實習生重複性較高的工作嗎 8.期望在這個實習得到什麼（可講三個面向產業/公司/工作）應徵動機很重要！ 9.有沒有其他的問題(事先準備/談話中有的疑問）當天主管請我整理影片作品集，寄信給 HR。第一次の面試後續因為查了網路上的分享都是說蝦皮通常在週五面試，有錄取的話下週一就會通知。等到週二下午16 點左右致電給 HR，她回覆今天會與主管討論，今天或明天會給通知。週三焦慮的等到 18 點多原本已不抱希望了（看到人力銀行職缺已關閉），後來七點初接到 HR 來電，主管優先錄取另一位有廣告投放經驗的人，但覺得經歷跟面談還不錯（呃不過這個相信程度多寡取決於個人不過「江湖在走，自信要有」，反正我是接受這個說法了 XD），所以想問我對蝦皮實習還有沒有興趣，想轉介到品類管理部門。當晚我先收集職缺資料，就約了隔天下午的電話說明及討論這個職缺的工作內容， HR 同時也有跟我說到因為有電話通知就不另外寄感謝信了。很幸運的是我遇到的 HR Sunny 很有禮貌、很認真回覆我的疑問，再這邊謝謝她（算了一下，我們真的塵埃落定也來往了 20 多封信）！也很感謝我姐姐鼓勵我打電話去詢問，對方可能因此記得你也不一定！發現太搞威，文章篇幅有點長了，下一篇將繼續分享品類管理部門實習面試＆實習心得唷！ ※本文由丁巧蘋（Chaya Ding）授權轉載, 原文: 《【巧拼職場】蝦皮購物實習首部曲-延畢生共面試三次才塵埃落定（Brand Marketing）完整面試歷程》

工作甘苦談

【爆氣護理師心聲】遭醫師當眾羞辱：「你們是靠我養的」！醫療現場真相讓人心寒

「護理師是靠醫師養的?」這句話，不只戳中了護理人員的委屈，更揭露醫療體系裡潛藏的階級與性別歧視。臉書社團上網友揭露臺北市某聯合醫院一名外科醫師長期對護理師冷嘲熱諷、性別歧視的行徑，激起無數護理人員留言「感同身受」：當我們每天為病患奔波，誰又該為我們的尊嚴站出來！？ ▲忍無可忍！護理師揭醫院性騷擾與羞辱文化：誰來保護我們？(示意圖非文中當事人／photo by Ser Amantio di Nicolao from wikimedia commons,CC BY 2.0) 近來醫療現場壓力沉重，醫病關係與職場氛圍也越來越緊張。近日，就有護理師在臉書社團「靠北護理師」上爆料，痛批臺北市某聯合醫院外科醫師，常在病人面前講護理人員一些有的沒的，甚至口出性別歧視與不當評論，引發眾多網友共鳴與憤怒。輕蔑言論惹眾怒，護理師強烈反擊原 PO 表示，該名醫師不僅常在病人面前對護理師指手畫腳，還曾說出「護理師是靠醫師養的」這種輕蔑語言，讓她氣憤難平。她反問：「沒有護理師你的病人誰顧？門診是你一個人可以 run 嗎？」更不滿地寫下：「可不可以我們不讓你養，你自己找你的人，看誰願意被你『養』？」過往爭議未解，醫師態度囂張原 PO 還提及，該名醫師過往涉及多起不法侵害與性騷擾案件，但至今仍能在院內行動自如，甚至囂張挑釁護理人員：「你看，我沒事吧！」讓她直呼：「你真的好自為之，不要夜路走多碰到鬼。」貼文一出，網友紛紛湧入留言表示「感同身受」：「我們院區也有這種醫生，不斷在病人面前貶低護理師，還說門診護理師只會按燈號、發藥單……」、「我都開始錄音存證了，別人欺負我們護理人員，我們也會牙起來！」、「乾脆直接公布名字！讓全台知道這種人渣。」、「我的馬呀！怎麼會有這樣的無品醫師。」、「綠醫一堆，早就不是新聞了。」尊重護理專業，改變職場文化雖然護理專業是醫療體系不可或缺的一環，但從這則爆料來看，部分醫師仍存在明顯的階級優越與性別歧視。面對這樣的職場文化，許多護理人員除了選擇忍氣吞聲，也開始學會自保、發聲、舉證，只為讓自己與同行能有更公平、被尊重的工作環境。讀這篇文章的人還看了... 醫師龍抓護理師屁股，護理師該怎麼告醫生？硬吻護理師，為什麼還能繼續職業？ #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ETTCmedical&cs=03&tt=&m0=&d0=200302&c0=&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=435# 資料來源：靠北護理師護理師職缺醫師職缺藥師職缺醫藥行政

為醫護請命：別讓哀傷帶走我的隊友

【最新更新】根據CTWANT報導：呂男遺孀表示，未對媒體發言控訴將對醫療機構究責，僅是向檢察官描述完整就醫和醫療過程，並無對醫院有究責之意，同時再次真誠感謝醫院在多次危急過程中，專業而有同理心的給予家屬幫助。新聞連結：駁提告醫院傳言寶林首位死者遺孀：僅向檢察官描述完整醫療過程文／臺北市醫師職業工會近日食品中毒造成多名患者身亡的不幸憾事，在家屬揚言對醫院提告後引起譁然。作為第一線醫者，我們同理家屬心中的怨懟與不滿，但也心疼盡力救治患者的同僚將遭受無情的追訴纏磨。沒有一位民眾甘心親屬遭遇不幸，正如同每一位醫療工作者都對於手上逝去的生命都感到不甘及遺憾，然新聞曝光以後對於已如風中殘燭的團隊士氣更形成巨大打擊。 ▲寶林案遺孀開告三重、馬偕醫院！醫界全炸鍋，心寒：奮力救人卻被告 (圖／翻攝自自由健康網) 我們有簡單幾點呼籲：首先，今年正要上路的《醫療事故預防及爭議處理法》新增多項規則，包含醫療機構必須第一時間關懷當事人、民刑事醫療訴訟強制調解、第三方機構提供醫療爭議評析與諮詢，無非是希望病家能夠透過訴訟以外的手段獲知真相，避開過往兩敗俱傷的多年纏訟。此法出台未滿半年，此次爭議將成為指標案件，我們衷心期盼新法真能發揮其作用，政府衛生單位更應該在其中扮演積極引導家屬採取理性手段的角色。其次，不管是職業安全衛生法令裡對於「不法侵害」的規章，或是前述《醫預法》當中強調醫療機構必須關懷事故當事人（包含所屬醫療人員）的規定，都凸顯了醫院工作者的身心狀態需要強烈關注。我們誠摯呼籲涉及的醫院，對於涉及事件的員工必須盡到完善保護責任，包含確保其隱私、提供其心理衛生諮詢資源以及完整法律協助，莫讓當事人無助承擔爭議案件的不確定性及病家的怒火。最後，我們也要沉痛地說，醫療行為具有高度不確定性，本來就是一個容易充滿各種疏漏的體系，也因此存在種種「篩漏」的制度設計，為的就是不讓不幸事件影響患者。然而這些糾錯手段隨著急重症科別人力流失，護理及其他核心醫事人力大幅度離職，越來越顯得脆弱難以維繫，君不見多數醫院急診時時人滿為患、無時無刻處於醫療量能滿載，便是緣自於疫後的災難性人力缺口，最終受苦的仍是病家，以及仍堅守崗位的殘存人手。我們需要的不僅是大眾對於興訟對象的聲討以及仗義執言，還需要醫療現場更多的體諒，和對於政府是否照顧醫事人員的關注，否則到頭來仍是弱勢者承擔最高風險。最後盼此事件盡快落幕，不再有更多受影響民眾，患者都能盡快康復痊癒，而這一切的種種能夠成為我國審視食安衛生以及醫療環境的血淚教訓。選讀這篇文章的人還看了... 護理人員也能準時下班？台中慈濟醫院真的做到了！南韓醫罷工遭威脅吊銷執照醫：政府手段太粗暴恐悲劇收場 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ETTCmedical&cs=09&tt=&m0=&d0=200302,200101,200113&c0=&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=435# 本文由臺北市醫師職業工會粉專授權轉載。護理師職缺醫師職缺藥師職缺醫藥行政

護理師的兩難：我愛護理，卻不愛當護理師！

文／Scanol 我是真的很喜歡我自己護理師的身份，不管變換了多少角色，我還是會以自己是護理師為榮，我是說真的，護理真的是很棒的學科，讓我獲得很高的成就感。 ▲護理師的反思：我為什麼要當護理師？是為了自己，還是為了別人？(Image by rawpixel.com on Freepik) 「你一定很有愛心」塔外人士聽到我喜歡護理工作，都是會這樣回我。咳！這個迷思真的容我來打破它，要樂於當護理師的核心不是有愛心或耐心或奴心，而是同時有「獨立作業」與「團隊合作」的能力。簡單來說，如果你去尿尿也要約別人一起去廁所，或許護理師的工作狀態你會很痛苦。台灣的護理師主要在二段，也就是病人生病了住到醫院裡去，工作型態就是 70％一個人自己決定手中的病人怎麼處理，大概只有 30% 在 CPR、翻身這種需要一起團結合作，但因為每次合作對象不同（不同人上班）所以重點還是在個人專業能力上。也就是最好的單位狀態是「你很強」＋「我很強」=「準時下班」。另外一段跟三段會在社區裡，那個獨立性更是遠高於在二段機構中，幾乎是 90％要獨立作業，如果你總是害怕一個人獨處或是需要有人陪著一起合作的氣氛，護理工作可能會讓你感受到孤獨與害怕，因為責任真的很重，負擔的是一條一條人命。而我的個性就是能一個人出國旅行、我可以把手上的病人及家屬照顧妥妥貼貼、我就算接爛班也有自信扭轉成好班給下一班，同時，我不在意多做事，但我在意給別人時是不是做好的，因此，我很適合護理師工作。但我沒什麼愛心耐心也不奴，我只是沒把不爽寫在臉上，以及沒有講出來而已 XD BUT 說這些也沒有用，護理錢這麼少、工作這麼多、壓力這麼大、責任這麼重，我做得再好也不想再當一線護理師了，結案。選讀這篇文章的人還看了... 小夜大夜驚悚交班經歷：一個不睡覺的 R 如何讓我 PTSD 寫護理報告很痛苦，因為都是「假的」！個案、QCC、專案都和臨床落差超級大 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=out_fan_ettc_hrfriend&cs=02&tt=&m0=&d0=200302,200303,200301&c0=&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=435# ※ 本文由白色天空粉專授權轉載，原文《我是真的很喜歡我自己護理師的身份》 ※ 護理師職缺醫師職缺藥師職缺醫藥行政

學生

中國科大_資工系_歐趴撇步2

在讀大學的四年內，除了第四年去校外實習外，前面的三年我幾乎每學期都有報名TQC的證照考試。考取證照是可以畢業的門檻之一，不過似乎每個科系的標準都不同。我記得資工系要在畢業前取得兩張以上核心、就業或是跨領域證照，好像也能不考證照，去參加競賽得名、或發表論文等特殊表現也是可以的。但我認為考證照對我來說感覺比較好達到標準，因此決定往這個方向去努力。我準備證照的方式都差不多是以下幾點：第一，將題庫整理好印出來。班導會告訴我們該證照的題庫或測驗程式在哪裡，通常都是測驗程式比較多，在電腦安裝好程式後就可以進行測驗了。測驗結束後我會將題目及正確答案複製起來，然後貼到Word進行編輯，整理成自己的題庫，接著再去學校把題庫全印出來，方便日後複習；第二，重點標註。題庫印出來後，我會把每題的答案和較難記起來的部分特別用螢光筆或原子筆標註，讓自己更好閱讀；第三，參加證照輔導。如果學校有老師開該證照的輔導課，我滿建議去參加的，多少對自己有幫助，而且是弱勢身分的話，去上課還能申請扶助金，相當不錯；第四，反覆練習。既然都安裝好測驗程式了，當然要好好運用，有空就是不斷的進行測驗，盡量把題目和答案背熟，提高答題的正確率，之後再追求速度。不過平常有好好準備題庫的話，相信考試時是不會花太多時間作答的，剩下的時間可回過頭檢查是否有做錯或漏答的題目，以防失分。考試基本上是用電腦作答，都是四選一的題型，所以對我來說不算太難，但有些證照可能就會出現不同題型。像我在大一考的C語言，它後面兩題就是要輸入部分的程式碼，這部分就很容易出錯，除了要非常熟記程式碼外，稍有一個字打錯就可能算全錯了，所以我當初在考試時可說是步步驚心，深怕自己會因失誤而不及格，但沒想到最後我以九十五的高分通過考試，真是又驚又喜。到大學畢業前，我總共報考了五個不同證照的考試，也順利拿到了五張證照，而且成績大概都有超過八十分。我覺得考證照要歐趴最大的重點絕對是「勤練」，因為我有時侯題目和答案沒記得很熟的話，一緊張就可能會忘記答案，所以記熟一點自己會更有信心，也比較不會失誤。

中國科大_資工系_志工經驗

大約在去年的八、九月，我在Dcard這個社群媒體剛好看到一則文章，內文是一個基金會舉辦的服務學習計畫，簡單來說就是報名擔任特定社福單位的志工，並且得到服務時數，基金會就有可能幫你還一萬六千元的就學貸款，目的是想要藉由這個計畫來帶動做公益的風氣。我一開始看到這個文章時，其實我是有點猶豫的，因為當時的我是有在上班的，怕說會和上班時間有衝突，再來就是計畫可以申請的截止日只剩下一個多月，感覺時間上有點倉促。但我覺得這是很難得的經驗，再加上可以還學貸，簡直是一舉兩得，所以我還是報名了。擔任志工的服務時數沒有限制，只要達到各社福單位的最低標準即可，當然也可以超過規定的時數，而且時數越多越有機會通過審核。因為我想說我這麼晚才當志工，時數怕比其他的報名者少，於是就報名了三間社福單位的志工，甚至還向公司請了三天的特休假，就是為了當志工。首先是關愛基金會的行政事務，主要是掃描紙本文件、校對公文和黏信封。因為我以前打工時也做過類似的工作，所以對這方面並不陌生，也就順利地完成交代的事項；再來是有聲書協會的經驗分享會，我在這場活動體悟到很多視障者的想法和生活，也學會怎麼引導視障者，可說是獲益良多；最後是在舊鞋協會整理物資，包含各種鞋子和衣物。這也讓我感觸很深，看到來自各地的物資一箱箱的被運送進來，我感到很驚訝和欣慰，想不到有那麼多人捐贈物資，同時也瞭解到協會還用其他方式來幫助那些貧困的非洲人（治療沙蚤及衛教等），就覺得台灣人其實是很溫暖的！最後，我在申請截止日前順利地把申請計畫的文件準備好後上傳。大概又過了將近一個月的時間，獎勵名單公布了，我很幸運地通過審核，基金會也真的為我繳了一萬六的學貸。很感恩基金會能有這個計畫，讓我體驗當志工，還幫助我減輕經濟壓力，當初沒有放棄這個機會真是太好了！學弟妹如果有就學貸款的話，可以考慮在一、兩年後開始申請這個計畫，相信會有幫助的！

中國科大_資工系_歐趴撇步

大約是從國小二、三年級開始，我就變得越來越注重自己的成績。起初只是想要達成媽媽的及格目標才努力學習，但後來自己拿到高分後，我才發現自己是有能力的，這也讓我更想在每一科都取得好成績，一直到大學我也是如此，盡力地準備每一次考試。對於大學的期中、期末考，我個人認為自己比在國、高中還要用心準備，因為我專業科目的相關知識並沒有很多，可能比其他同學懂得還少，所以都要花更多時間去了解。而我自己都是這樣準備考試的：第一點，每堂課盡量全勤。基本上我都一定會去聽課，因為我覺得每堂課都很重要，也怕自己會漏聽了任何重點，而且出缺席狀況也會算在總成績內，所以還是不要曠課比較好；第二點，勤做筆記。大部分的科目都要做筆記，就算你在當下記得老師在課堂上教的東西，但誰又能保證你不會在下一秒就忘個精光？所以還是寫下來吧！多寫總是好的。但事後筆記一定要整理好，雜亂無章的筆記真的一次都不想翻開看，更別說複習時要看好幾次了；第三點，下課後多複習。我通常會利用沒課的時間去圖書館自習，因為圖書館比較安靜，能讓我專心一點去思考和回想各科目的課程內容及重點；第四點，和師長及同學保持良好的關係。任何人都可能是自己的學習對象，如果遇到不太懂的題目或課文時，就可以去詢問同學和老師，這總比一個人苦思老半天來得好。老實說這點我並沒有做得很好，因為自己太內向了，所以有時候就不好意思開口，也造成自己許多不便，我也覺得有點後悔；第五點，善用其他資源。像圖書館就是很好的讀書環境，看你要單純閱讀，或是用那裡的電腦查資料及打作業都很適合。這四年下來，我都是靠著以上幾點撇步通過班上各項考試，學期總成績都是及格的，甚至還拿過班上第一名，就覺得我做的那些努力都值得了！以上就是我的歐趴撇步，簡單來說就是勤能補拙啦，雖然每個人的能力不同，但你不努力是肯定不會有好成果的，還是希望大家都能順利歐趴！

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