從經理→領導者的蛻變之路：委派任務的正確打開方式
編譯／龔鈺翔
不論是想創業當老闆還是擔任主管，都需要了解委派任務的重要性，因為這是專案管理中的重要元素。分派任務並不是指把自己不想做的丟給其他人做，而是領導階層將職責、任務和機會下放。
▲為了讓團隊成員在工作表現出色，需要有效傳達團隊期望，並制定任務的截止日期，方便追蹤任務動態 (Image by freepik)
每個人的成長和表現機會都是來自這些委派的任務，慢慢實現自己的職涯發展。以下告訴你 5 個委派任務的技巧：
尋找相同領域的圈內人
不論是要聘僱新夥伴還是組成新團隊的新成員，普遍都會找尋內行的人才而不是外行人，因為可以讓成員更快投入工作，因為這些任務也許是他們以前涉及過的，已經有相當豐富的經歷。
適當下放權力和定期追蹤
當湊齊一個小團隊時，了解每個人的職責與工作量非常重要，這不僅有助分析每個人擅長什麼，也能較好分配任務。
如果團隊需要時間與客戶互動，可以請成員在發送電子郵件中使用副本功能同步抄送一份，這樣可以追蹤任務進度，必要時給予迅速解決突發事故。當然，不要過度微觀管理團隊，便可讓他們增加信任度。
合適的人放在對的位置
一個再厲害的人才，位置放不對也是一個損失，因為無法發揮到百分百的能力，如果遇到這個問題，重新幫他們分配職位。除了重新分配職位，可以提供更多指導或是全面培訓，畢竟成員們的能力往往影響團隊的發展和成績。
制定可完成的目標
為了讓團隊成員在工作表現出色，需要有效傳達團隊期望，並制定任務的截止日期，方便追蹤任務動態。在期望方面，需要量化成長目標，不要含糊朦朧的期望。例如可以突出團隊希望在今年增加 25% 的銷售額，而不是單單只說我們團隊想在今年增加業績而已，有一個基準值，讓成員可以用自己的方式達標。
保持暢通的溝通管道
有效的溝通是團隊運作的基石，也是團隊之間保持聯繫的重要方式。不論團隊是用哪一種方式溝通，例如 Google Chat、Slack 或是微軟的 Teams，都是能夠讓成員隨時回復訊息的軟體。無論哪一種溝通方式，都要能讓成員找的到自己的主管，這對團隊運作有極大的影響。
結語：
培養委派任務的能力對於創業者和主管是一門必修課，當有效委派任務給成員時，才有更多時間處理核心與困難的問題。透過洞察力、觀察可靠的成員，將適當的任務分發給他們，對於自己和成員們都會較好的成長。
資料來源:entrepreneur
本文由 科技島 授權轉載，原文〈【職場二三事】提升運作效率 分配任務必學的5個技巧〉
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