確診救治中,看見慈院護理師溫情呼喚的暖流
圖文/臺北慈濟醫院
「大哥你要加油,你媽媽在等你」!一聲聲的呼喚,來自臺北新店慈濟醫院護理師對確診孝順兒子要加油的關懷;一次次的關心,看見這群在疫情第一線護理師溫情的暖流。
確診個案急遽上升,不僅醫療量能備受考驗,更伴隨確診個案失聯的隱憂。臺北慈濟醫院最近在臉書官網上 PO 出一個感人案例,臺北慈濟醫院提及,日前接到來自衛生局的尋人訊息,失聯的是一名高齡老媽媽,對方兒子只知道母親在一天前被防疫專車載走,但不知道送去哪家醫院。幾經詢問,最後確定老媽媽日前收入台北慈濟醫院專責病房。
「我兒子呢?我要找兒子……」這是老媽媽到醫院以來,護理人員最常聽到一句話,可是對方是八十多歲的失智長者,總是一問三不知,所以臨床端也無從協助。因此單位陳美慧護理長在得知衛生局找的人住在自己專責病房後,趕緊要了兒子的聯絡方式,打電話替老媽媽報平安。
原來,兒子和老媽媽相繼確診,但病房有限,他們只能在家等待衛生局的通知。兒子病情變化得相當快,救護車來到家門口時,決定先載走病況較差的兒子。儘管放不下失智症的母親,但礙於規定,「跟母親一起走」的要求被拒決,母子倆被送到不同醫院,不管兒子電話怎麼打,直到媽媽的手機沒電,兩人都聯絡不上。
社工師替老媽媽買回充電器,等手機有電了,陳美慧護理長就能安排母子視訊、電話。然而,隔天兒子病況變差,加上老媽媽的手機沒有視訊功能,雙方僅能簡單通話。
氣若游絲的聲音伴隨咳嗽聲傳來:「媽,你還好嗎?」
「我很好,你呢?」聽到兒子的聲音,老媽媽開心地問。
「媽媽,你現在都不要講話,你聽我說……,我以後可能沒有辦法再照顧你,所以你要聽醫生、護理師的話,人家說什麼你就做什麼,因為 我真的沒辦法去照顧你了,你不要吵、不要亂,要好好照顧自己,要像小朋友一樣乖乖的……。」
「那我可以打電話給你嗎?」聽到媽媽的問句,兒子選擇沉默,他給不了承諾。他請媽媽把電話拿給護理師,說:「我媽媽沒辦法照顧自己,要麻煩你們多多費心……。」