女藥師上班被學長用五字經霸凌！暖男醫挺身護妻，示範如何除三害
示意圖／翻攝自富士電視台官方網站
文／蔡秀男醫師
人在江湖，反制侮辱或暴力，您會怎麼做？
任何決策，都有其成本效益評估與經濟分析。
想好，出手，下好，離手，都要付出成本，承擔後果。
回想，我當年服役在衛校當預官帶兵帶官管流氓，還有在高醫苦讀學士後醫學系，曾「替老婆出頭」的時光。
有一天，下午上完解剖課，正回家換運動服，準備再回到學校排球場，跟同學們約好打排球，這是七醫與後醫同學醫學院生活最輕鬆最快樂的時光吧～
當年，沒有手機，也沒有簡訊，突然看到書桌上，有老婆中午回家留的字條：「許XX... 駡我五字經...」
有位藥局男藥師同事，調劑藥品速度很慢，常常壓力很大，就駡女藥師同事，我好像也耳聞過...
老婆在藥局被職場霸凌，公然侮辱，您會怎麼辦？
衝過去，駡回去？也公然侮辱他一下？
衝進藥局跟他對罵，影響藥師職場安全？
過去揍他？成本是：傷害罪？ 還是變「互毆」?
告他？ 醫學院學生誰有那個美國時間寫訴狀陪上法院？我怎麼辦？
我照例換上了深黑色運動服（像黑衣人XD）
騎著摩托車回到學校醫院，
這時，離下班時間應該還不到一小時，
我不急不徐，走進藥局，
走近老婆調劑臺，什麼話都沒說，
只用關愛的眼神看了她一眼...（我在，他在哪裡？）
她也用眼神看了我一眼（你，怎麼來了？）...
什麼話都沒說出口，
人在江湖，肢體語言，比會說話，更重要。一切，要盡在不言中。以上動作，不到 10 秒鐘。
接著，我走近那位許藥師學長，
站在他旁邊，什麼話都不說，雙手握拳，讓空氣凝結 5 秒鐘。一切，盡在不言中。
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他當然知道我為什麼會出現，突然嚇到失控亂喊：「你來這裡幹什麼...」
幾位男藥師學長，以為我會出手打他，開始準備要拉住我...
其實，我知道要怎麼做，
「要如何營造氣場」，也很心平氣和，
淡淡的對他說：「等你下班，我在外面等你...」「對了，你為什麼要罵我老婆五字經...」（他應該知道理虧卻更歇斯底里：她們就是欠罵啦）
我淡淡地，輕輕地對他說：「你駡我老婆五字經，我先還你一個字：幹...我等你...」（純語助詞XD）
離開藥局，前後只花30秒。
後來，老婆很多女藥師同事，都覺得我替她們出了一口氣，超爽der。但是，她們都很擔心，下班後，我會不會去藥局堵他，還打起來？
其實，我已經輕鬆自在地跟同學打排球了。打完球，洗完澡，吃完晚餐，我又照例去圖書館念解剖，根本沒有帶進一朵雲彩或塵埃。
只有老婆了解，帶兵帶官帶流氓無數的我：
危機處理，決策好，出手，就好了！
要讓子彈自己飛！我下班不用去，也不會浪費時間真的去「堵他」。讓子彈飛，讓恐怖自尋平衡。
談判或制衡，營造氣勢氣場很重要！
就是要讓對方「難以估計代價成本」或「難以預料對方籌碼」，才能不戰而屈人之兵。套一句現在拜登的話：「俄羅斯根本不知道他面對的敵人，還有他將要付出多少代價...」
聽說，這位職場霸凌慣犯男藥師，真的難得心生恐懼（不這樣我怎麼制得了你），還去警局備案，說人身遭受威脅云云...
我「為妻出征」一次，
他再也不敢再罵人，
過了一個月，
他就受不了，自動離職了。
藥局女同事們，都在傳說我是「周處除三害」？
而我呢，
從離開藥局那一刻，
我馬上跑到高醫排球場，繼續跟同學們快樂打排球，完全沒有特別情緒，也沒跟同學訴說抱怨，一直到一個月後才又知道他不適任離職了。
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人生，時間，精力，智慧，都是很寶貴的！
還好，我只浪費了30秒，去「幫老婆嗆聲」「營造氣勢」「危機處理」，縱使該付出一些代價。
當然，好漢做事好漢當，一旦決策反制，就要承擔一切（法律與倫理道德批判）成本。當然，出手那30秒之前，我就已經估算過：如何趨吉避凶，如何盡量降低法律與衝突的成本了。
人生，時間，精力，智慧，都是很寶貴的！還好，我只浪費了30秒，當年，我沒有影響課業，大體解剖課還是七年制醫學系與學士後醫學系的第一名，學期結束，成績也是學士後醫學系的第一名。
人生，有時候，要扛得起，有時候，要放得下。威爾史密斯(Will Smith)的心情，我100%能了解，能同理。
人生，時間，精力，智慧有限，價值多元，沒有絕對的是與非，對與錯。一旦為妻出頭，好漢做事好漢當，一旦決策反制，就會承擔一切（法律與倫理道德批判）成本。
當年，醫院沒有「職業安全衛生法」保障，
當年，醫院也沒有「關懷小組」。
當年，江湖險惡，
叔叔有練過，小朋友不要學XD。
吾少也賤，故多能鄙事，
TCM全方位危機管理術：
爭點都抓對，關懷要到位，
危機處理才能全方位！
雖然，和為貴，但是，戰要會！
這案例，應該是「成本低」「系統效益大」的一次危機處理吧～
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作者：蔡秀男醫師
※本圖文由 蔡秀男醫師 個人臉書授權轉載，原文〈人在江湖，反制侮辱或暴力，您會怎麼做？〉
