文／柯乃熒(成大醫學院護理系教授，成大醫院護理部兼任督導長)

2019年十二月，陸陸續續從中國的傳染病科及媒體傳來非典型肺炎的非正式消息，感染科同仁彼此都擔心不知未來是虛驚一場，還是風雨欲來的預兆？

2020 年一月初中國陸續報告「武漢肺炎」案例，2020 年 1 月 7 日中國披露實驗室檢出一種新型冠狀病毒，1 月 12 日世界衛生組織正式將造成俗稱「武漢肺炎」的新型冠狀病毒命名為“ 2019 新型冠狀病毒(2019-nCoV) ”，台灣衛生福利部疾病管制署正式命名為「嚴重特殊傳染性肺炎」為第五類法定傳染病。

當中國領導人習近平在媒體呼籲即將到來的春節要大家注意防疫時，我的直覺就是，未知看不見病毒的疫戰即將開展！1 月23 日中國宣布武漢、黃岡、鄂州「封城」，1 月 24 日 12 時，湖北共有 13 個城市陸續封城。「封城」在全球防疫史上是罕見極致的措施，電影情節實境上演，無疑顯示了這波武漢新型冠狀病毒引發的疫情嚴峻，讓全球各國繃緊神經，擔心 17 年前 SARS 再現。

▲成大醫院各科部並肩作戰，抱有上下一致的抗疫決心

感染管制中心（簡稱感管中心）是醫院感染控制防疫的一級單位，也是默默無聲守護全院員工防疫的核心所在。當武漢肺炎疫情爆發，一月中之後中國病例數每天等比級數增加，而農曆春節連續假日又旋踵而至，成大醫院院長沈孟儒立即啟動防疫應變。在南區防疫副指揮官的柯文謙副院長和感管中心李南瑤主任一聲號召下，感染科的同仁們24小時緊鑼密鼓無眠無休的防疫作戰就此展開。

進入感管中心，電話聲不斷，大家不斷走動或是站著討論，連喘口氣都嫌奢侈。來自全院各科部同仁的提問也紛湧而來，在百忙中，感染管制護理師耐心的回覆各種詢問，包括感染管制的政策規範、口罩哪裡有、最有效的消毒方等等。除了向院內同仁釋疑，感管中心的同仁也忙於與衛生局、疾病管制署、衛生福利部等中央單位聯繫，另外，還有來自為疫情恐慌的民眾電話詢問。為了一一回應，每位感管護理師及感管醫檢師接電話接到手軟，經常是口裡講著電話，手指忙著在電腦鍵盤上移動，好即時回覆衛生局的公文、調閱物資、床位等防疫數據。

▲成大醫院緊鑼密鼓召開防疫作戰會議

動線規劃跟防護演練是保護前線醫療同仁的重要規劃，我們不斷地在急診、加護病房、12A 感染科病房走動、確認病人看診、運送的動線規劃，一次次防護演練、檢討、微調。「我得仔細反覆想好每個步驟，除了過去防疫演習的經驗，我也重走每個動線，從急診、救護車、到地下室等等。每個細節，要花多久時間都要算清楚，每個步驟都要寫下來，絕對不能有閃失，因為我們要為同仁的健康負責」，一位同仁如此描述著自己防疫備戰的心情，而這心情，也反映著感管中心上下一致抱有的決心。