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培訓新趨勢:培訓遊戲化的應用與效益


二、運用桌遊(Board Game)進行培訓的案例分享


  以下我們將介紹幾款簡單常見的桌遊,並且說明這些桌遊是如何有效的引導學員體驗概念式的培訓主題:


(一)超級犀牛

  超級犀牛是一款卡牌遊戲,但跟過去認知的卡牌不同的是,超級犀牛的牌是用來堆疊的,而不是用來出牌的;超級犀牛的牌卡分為牆壁卡與屋頂卡,學員在小組之間,透過默契與分工,將手中有限的牌卡堆疊最高層級者獲得最高得分。

適合場域:

  1.小組成員仍未熟悉,彼此關係破冰之用。
  2.討論團隊分工合作,從任務分配到實際執行之間的落差討論。
  3.體驗個人成績與團體合作之間的最終成果差異,強化團隊合作的概念。

培訓新趨勢:培訓遊戲化的應用與效益-企業培訓
 

(二)格格不入

  格格不入一款入門型的策略桌遊,遊戲由四個顏色共計21個形狀的塑料方形組合而成,類似過去大家常玩的「俄羅斯方塊」,唯一差異在於同一顏色的方塊擺放時,規則為「形狀角對角、不可以靠一邊」,並且在一開始的時候,第一塊形狀的方塊,只能放在正方形棋盤上的最角落(如圖,四個角落分別為四個不同顏色),靠著角對角的擺放,可以進行個人競賽,也能進行團隊合作。當最後一個參與者無法排入更多的方塊時,遊戲結束,結算手邊無法排入的方塊格數,格數最少者獲勝。

適合場域:

  1.體驗在相同的資源配置下,因為不同策略導致不同的結果。
  2.可以讓學員自行決定合作模式或是競爭模式。
  3.個人競爭的最終成果,與團隊之間的合作成果,進行討論。


培訓新趨勢:培訓遊戲化的應用與效益-企業培訓



三、結論


  當培訓遊戲化的風潮逐漸成為新培訓的方向時,人資單位或是培訓中心其實更應該要注意避免「反客為主」的負向效應。在遊戲培訓化的設計中,「遊戲」本身並非課程的主要元素,它只是一項工具,一項催化學員投入學習的催化劑,千萬不要花了大把的鈔票辦理桌遊培訓後,學員課後只記得要去買遊戲而忘記課程中應該要傳達的訓練主題。因此,選擇講師並與講師進行事前的溝通,了解講師對訓練主題的熟稔程度,以及引導教學的啟動方式,才能真正將培訓主題深入學員心中,又同時可以讓學員在輕鬆有趣的引導下投入學習,獲得正向的學習效益。


  另外,別忘了,學習回饋一定要持續應用在工作場域中,指定課後作業及將受訓者主管列入訓練成效評估的一員,都能讓學習效果不只是停留在課堂上,而是讓學習成果徹底在工作應用上能被執行與驗證,才是一個負責任人資單位或培訓中心的作為。





 

作者 ─ 郭守軒 / 能力雜誌
 

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