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『曹新南專欄』HR算家臣嗎?

『曹新南專欄』HR算家臣嗎?-HR

人資A:「怎麼感覺老闆對B副總特別好,其他主管一樣要乖乖打卡上班,那位B副總老是遲到,三天兩頭不在,也不用打卡。」

財務C:「那個D協理才過份,每次都丟一堆單據要我們幫他請款核銷,上次還發現裡面有小孩尿布的發票,老闆只說了一句隨他請,真的太過分了。」

秘書E:「別說了,他們可以不守規矩,然後老闆還縱容開後門破壞制度,但老是丟一大堆屁股給我們擦,然後上次老闆還半夜LINE我緊急要訂機票,遲了兩分鐘回應還被罵了半天。」

 

大家一致的心聲,發覺「跟對老闆」這件事情很重要,因為常常碰到的就是老闆帶頭破壞體制,對人不公平,導致同仁不滿,而我們很多資深或內勤的同仁還要去幫老闆善後。難道老闆都不知道這些嚴重性嗎?有責任心的看不下去協助處理,但往往我們辛辛苦苦的幫忙擦完屁股,得到的不是感謝,而是更多的工作或指責。真是藍瘦 香菇啊。

 

其實,在台灣很多的企業,以中小企業居多,絕大多數還是老闆說了算。我們戲稱老闆也有自己的帝王學,也有自己用人的一套權術。

我們討論到了老闆會重用的兩種人才:「門神」與「家臣」

 

「門神」是公司可以對外打仗的戰將,不管是業務悍將或是公關發言人,這些人能力強悍、長袖善舞,善於開疆闢土,是公司擴展版圖不可或缺的人才。但是越有能力的人,也越需要被尊重。因此,老闆勢必會禮賢下士,給予優待,必要時睜一隻眼閉一隻眼,只要能夠有所發揮,其他部分可以放手。

不過門神請回來,不是供著就好的,一旦無法發揮功能,或變成驕兵悍將,老闆砍起來也不手軟,因此,門神是:不能打不能罵,可以殺!

 

「家臣」其實才是老闆最信任的人,尤其是財務、人資、秘書等角色,外臣闖了禍,老闆知道交給家臣去處理一定沒問題,家臣有足夠的忠誠度與責任感,可以幫忙把很多細節處理好。

也因為是自己人,所以有時老闆反而是比較會肆無忌憚的要求與指責,其實這是有點像是罵自己小孩的概念。當然,有時會被罵得很委屈,就會感覺自己是「家奴」而不是「家臣」。當然,老闆很清楚家臣的重要性,對老闆而言,家臣是:可以打、可以罵,不能殺!(謎之音:殺了就沒人幫他做事啦)

 

其實,很多委屈,或是覺得有不公平的地方,只要想通這一點,自己就能比較釋懷了,當然,忿忿不平的感覺還是會有的。

 

大家覺得自己是「家臣」還是「家奴」呢?

 

文/曹新南 <看更多我的文章

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