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HR解決人才荒的秘密武器!外籍人才與僑外生引進完全指南

在全球化的浪潮下,企業的競爭力不再僅限於本地市場,而是擴展到國際舞台。面對這樣的挑戰,引進外籍工作者與僑外生成為許多企業提升競爭力的重要策略。這些來自不同文化背景的人才,不僅能為企業帶來新的視野與創新思維,更能協助企業在全球市場中站穩腳跟。然而,聘請外籍工作者與僑外生並非一蹴可幾,其中涉及許多法規與流程的細節。

因此,本文旨在為企業提供一個清晰的指引,幫助 HR 瞭解如何順利引進這些寶貴的人才資源,並在過程中避免常見的陷阱。

HR解決人才荒的秘密武器!外籍人才與僑外生引進完全指南-工作許可證
 ▲在全球化經濟的今天,企業的競爭力越來越依賴於多元化和國際化的人才隊伍。外籍工作者和僑外生不僅能為企業帶來新的視野和創新思維,還能增強企業的國際競爭力 (Image by Lifestylememory on Freepik) 

為什麼企業需要外籍工作者與僑外生​?

現在的台灣勞動市場變化很快,很多企業都面臨找不到人的困境。隨著產業升級和技術進步,企業需要更多有特殊技能的人才來填補空缺。可是,台灣本地勞動人口越來越少,找人變得越來越難。在這種情況下,外籍工作者和僑外生就成了企業的重要幫手。他們不只帶來專業能力,還能讓團隊更有多元文化觀點,幫助企業更有創意、更具競爭力。

認識外籍工作者與僑外生的定義與資格

要請外籍人力來幫忙,第一步就是要搞清楚「外籍工作者」和「僑外生」是什麼?以及他們需要什麼資格?

外籍工作者分成藍領、白領和專業人士,適合不同的工作。藍領通常是在工廠或工地做事;白領和專業人士則可能在科技公司、銀行或學校發揮所長。而僑外生是在台灣讀書的海外學生,畢業後如果專業符合,就能申請留下來工作。企業在請人之前,得先看懂《就業服務法》這些規定,確保一切合法。

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▲在人工智慧、半導體、綠色能源等關鍵領域,外籍人才的專業技能有助於加速台灣產業的技術升級與轉型 (Image by jcomp on Freepik)

聘用外籍工作者的策略優勢

面對國內人才短缺的挑戰,聘用外籍工作者為台灣企業帶來了多方面的策略優勢。首先,外籍工作者往往能帶來獨特的視角、文化背景和生活經驗,有助於激發團隊的創新思維和提升解決問題的能力 。多元化的思考模式能夠促進更具創意的問題解決方案,並在團隊內部形成更富活力的創新氛圍 。更重要的是,外籍人才往往具備台灣本地缺乏的專業技能,尤其是在高需求領域如科技和半導體產業 。例如,人工智慧的蓬勃發展帶動了對高技能科技人才的需求 ,而關鍵職位如人工智慧工程師、數據科學家和半導體專家更是炙手可熱 。

總之,聘用外籍工作者不僅能填補台灣企業的人力缺口,更能從多元視角、專業技能和市場洞察等多方面提升企業的競爭力。不同文化背景的融合有助於企業以更廣闊的視野看待問題,並產生更具突破性的解決方案。(相關連結:一般外國專業人士在臺工作列表

外籍工作者申請工作許可與簽證詳細流程

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申請工作許可證與工作簽證所需文件

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入境、居留與簽證延期規定

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確保符合勞動契約、薪資、福利與保險規定

雖然並非所有員工都強制要求,但外籍員工通常需要簽訂書面勞動契約 。勞動契約應清楚載明員工的職責、工作內容、薪資和福利待遇,並以新台幣表示 。《勞基法》規範了許多勞動條件,包括工時(一般為每日 8 小時,每週 40 小時)、加班費、休息時間、假日、各種假別(年假、病假、產假等)以及終止僱傭關係的程序 。雇主也必須遵守政府不定期調整的最低工資規定 。自2025年1月1日起,最低月薪為新台幣 28,590 元,最低時薪為新台幣 190 元 。

同時,在台灣合法工作的外籍員工享有與本地員工相同的勞動權益和保障,並受《勞基法》保護 。雇主有義務為員工提供強制性的社會保險福利,包括勞工保險(涵蓋職業災害、失業和退休金)、就業保險、全民健康保險以及雇主提繳的勞工退休金 。 

聘用僑外學生的價值

除了直接聘用外籍專業人士,在台灣接受高等教育的僑外學生也是企業不容忽視的人才寶庫。這些學生往往具備一定的台灣文化和語言基礎,能夠更順利地融入本地職場 。許多僑外生在台灣就讀的科系與台灣的重點產業高度相關,例如製造業、營建業、農業、電子商務等 。更重要的是,相當比例的國際學生,包括僑外生,畢業後有意願留在台灣工作 。

調查顯示,高達 86% 的國際學生願意申請政府鼓勵留台工作的計畫 。台灣政府也積極鼓勵僑外學生來台就學,並為他們在台發展提供支持 。透過相關計畫,僑外學生能習得製造、營建和電商等領域的實用技能 。由此可見,僑外學生不僅熟悉台灣的語言文化,更具備企業所需的專業知識和技能,且留台工作的意願高,是台灣企業延攬國際人才的理想人選。高比例的留台意願顯示,這是一個企業可以有效接觸並招募的潛在人才庫,他們已經適應了台灣的生活,降低了企業在文化適應方面的投入。   

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▲僑外生兼具專業知識與在地文化優勢,能快速融入團隊,立即為企業貢獻;他們不僅語言流利,更深諳台灣的商業文化,能有效降低跨文化溝通的成本 (Image by freepik)

僑外生留台工作申請程序

僑外生留台工作的申請流程相對簡化:

評估資格

  ● 確認僑外生已取得台灣學士以上學位
  ● 檢視擬聘職務是否符合其專業領域

薪資標準確認

  ● 一般大學畢業起薪不低 於 37,619 元
  ● 碩士以上畢業不低於 45,000 元

申請工作許可

  ● 填寫「外國留學生、僑生與華裔學生工作許可申請書」
  ● 學生本人可自行申請,或由企業代為申請
  ● 許可效期最長為一年,可續辦

從學生簽證到工作簽證的轉換

僑外學生畢業後若成功在台灣找到工作,需要將其簽證身份從學生簽證轉換為工作簽證 。這需要向內政部移民署重新提出申請。通常在取得勞動部的工作許可後,畢業生需要申請居留簽證,變更其原先的入境身份 。如果學生是以觀光等目的入境台灣,並在境內找到工作,則可以在台灣境內的領事事務局(BOCA)辦理居留簽證的轉換 。取得居留簽證後,畢業生需要在 15 天內申請新的外僑居留證(ARC),將居留事由從「就學」變更為「工作」。未在規定時間內更新ARC可能會受到處罰 。

許多大學會為其國際和僑外畢業生提供延長居留證、申請工作許可和簽證身份轉換方面的指導和協助 。畢業生應向其大學的國際學生事務處尋求具體協助。畢業後未經許可工作屬於違法行為 ,這強調了遵守正確法律程序的必要性。大學提供的支援  對於協助畢業生順利完成轉換至關重要。

常見挑戰與解決方案

1. 語言與文化差異管理

語言與文化差異是企業引進外籍人才後面臨的首要挑戰。解決這一問題需要建立包容的企業文化,可考慮設置文化融合工作坊,指派本地員工擔任文化導師,並提供基礎的中文學習資源。同時,重要文件和會議應準備英文版本,確保外籍員工能充分參與。

2. 薪資結構設計與稅務考量

外籍人才的薪資結構設計需兼顧國際競爭力與內部公平性。企業可考慮設計包含基本薪資、海外津貼、住房補貼等多元化的薪酬結構。在稅務方面,應協助外籍員工了解台灣的稅制,特別是新版《外國專業人才延攬及僱用法》提供的稅務優惠政策,如前三年超過部分薪資的 50% 免稅等措施。

3. 簽證與居留證延期問題

簽證與居留證的延期是許多企業容易忽視的問題。建議建立一個專門的追蹤系統,至少在到期前 2 個月啟動續辦流程。同時,指派專人負責與移民署保持良好溝通,了解最新政策變化。若遇到特殊情況,可尋求專業移民顧問的協助。

4. 申請被拒的常見原因與補救方法

申請被拒絕的常見原因包括資格不符、文件不全或不符規定、薪資未達標準等。面對拒絕結果,企業可先詳細了解拒絕原因,針對性地補充資料或調整條件後重新申請。對於特殊專業人才,可考慮申請專案審查或尋求產業公協會的支持。維持與主管機關的良好溝通也是關鍵。

擁抱全球人才,共創台灣經濟發展

在全球化的浪潮下,聘用外籍工作者與僑外學生已成為台灣企業提升競爭力的重要策略。面對國內人才短缺的挑戰,積極延攬國際人才能為企業注入新的活力與動能。透過本文提供的詳細指南、實務建議以及關鍵政府資源,我們期望能協助台灣企業更順利地引進全球人才,並克服在過程中可能遇到的障礙。建立一個多元化和具包容性的工作場所不僅能吸引頂尖人才,更能促進創新、提升企業的國際競爭力。讓我們共同努力,使台灣成為一個吸引和留住全球人才的樞紐,為台灣的經濟發展注入源源不絕的動力。


政府相關網站與資源總匯

以下是企業引進外籍人才可參考的網路資源:

外國人在臺工作服務網:外籍工作者申請流程與工作須知
勞動部勞動力發展署外國人聘僱管理網:提供外籍專業人才工作許可申請與管理的主要平台
內政部移民署全球資訊網:提供簽證、居留證與定居等相關資訊
外國專業人才延攬及僱用法專區:提供最新的外國專業人才政策與法規資訊
投資台灣入口網:提供企業引進國際人才的相關政策與支援措施
1111人力銀行:提供人才媒合與招募資訊

 

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