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創造自己工作成就感

我的工作職責是公部門的人力派遣管理、辦公室行政管理、客戶關係維護及業務開拓,剛進入公司時都覺得時間不夠用,要學的業務工作好多,只能邊做邊學。一開始從專案管理、人員徵選、錄用、薪資計算、核銷、教育訓練、績效考核、人員關懷、客戶關係維護等業務,要同時掌握每個環節都要花費很多心思及時間,而且須非常謹慎小心且確實執行。就管理角度而言,其中最讓我最花心力感到困難的是有關人員的管理與溝通部分,為達成客戶滿意需求與工作績效,又要顧及同仁們的心理,面對不同的人員時要用各種不同的方式來有效溝通,這讓原本內向害羞不善交際的我也須訓練自己溝通與說話的技巧,而且還必須用心傾聽對方的言談,了解人員真實想法,達成公司的目標。
我以前並無相關工作經歷,雖然有過擔任管理的工作,但在人力派遣業是個新兵,一路都是邊摸索邊吸取經驗。任何工作一定會有其辛苦與困難的地方,但只要正向思考面對,用心溝通協調及好EQ,任何的困難與挫折都是都是可以客服,我一直告訴自己「做別人的頭路,練自己的功夫」,能學到的都是自己的,正確的工作態度是成功的能量,在工作中找到「成就感」,這是我不斷給自己期許與目標。
 

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