各位前輩好，"朋友故事"是這樣的：

部門破格錄用剛畢業的學生，其工作能力尚可，可期待成長，但長久相處之後發現，該員問題如下：

一．工作態度消極，配合度低：一件事下達，別人會做80~90，但他只做60~70，常懷應付心態，且需主管三令五聲才會有動作．

二．自我不要求：工作一年，其工作能力絲毫未成長．平日遇事不學．不問．凡事莫不關心．

三．沒禮貌：平日的應答都常用"恩"．"嗯"．”對呀”．”應該”．”可能”．．等等無建設性單字在回覆主管或同事，絲毫未用心於工作上．

四．難以溝通：每每溝通一件事，主管總必須傾全力的好話說盡，善加勸導，像爸爸在照顧女兒一般，才能讓溝通有進度．

五．行事冷漠，對部內事務皆不積極參與，主管必須每次都要像帶女兒參加活動一樣，她才勉為其難的有點反應．

六．對工作沒熱情，遇挫折即龜縮，喜歡抱怨環境，抱怨公司，但總未能有積極作為．

近期，該單位主管表示其耐心已用完，不想在拿自己的熱臉去貼他的冷屁股，詢問我的看法．我覺得，此為時下年青人常有的通病，且該員並未有重大違反工作情事，平日出席也算正常，並未達離職標準，故希望可以協助重啟溝通，但對一個這樣已經可說是家教問題的小孩子，我也想不太出要用什麼方式跟他溝通．

該單位主管表示：說好話，該員會愛理不理．若對他兇，他又會嚇到，像被人欺負一樣，然後下次躲的更遠，且更悶更難溝通．

不知各位人資界的前輩，有無任何建議，再請多指導晚輩，謝謝