護理人惡夢 N OFF D，排班的人也難為...
隱藏版花班 N OFF D ，真會讓人想離職
曾經我一個月連續瘋狂的 N OFF D ，就為了排班的那位學姐自己要連休 7 天，那時真的是無限三字經在心裡，忍住不脫口而出。N OFF D 可以說是護理人的一大惡夢，N 是大夜班 、D日班，而院方還會 "為你好的" 在這之中排進一天的休假（OFF）讓你休息，但是請問：「我值完大夜之後，一定會在白天補眠，但如果白天補了眠，那天晚上怎麼睡的著呢？睡不著的夜晚，隔天一樣得去上日班...」，所以說排到這種班，護理人不僅會覺得休假的時數被吃掉了 16 小時，也覺得根本沒休到假很累。
排班真的是一件會得罪很多人的事
請相信我，排班永遠是件吃力不討好的事情，輕則起口角，重則可能影響單位運作。為什麼這樣說呢？在我參予排班後，自己真的深感到各種為難，每個人有著各種需求，我只能一直提醒自己，排班最重要的目的，並不是要滿足所有人休假的需求，而是要能維持單位正常的運作，以能正常無誤照護病人為優先。如果只滿足休假或個人特殊要求，那麼，單位要如何能運作呢？
通常護理人碰到不如己意的班表都是很難過的，但要排出符合每個人需求的班表，卻是相當困難的一件事。每個月護理人最重要的事，莫過於等待班表出爐，第一會先看一起上班的是誰，第二就是換班，希望能盡快換好符合自己需求的班，而排班的人則希望，本月的班表不會被人唾棄，可以滿足也符合大家的期望。
要在符合法規的情形下，排出滿足所有人需求的班表，這不僅僅是人力充足就可辦到的，只是人力充足時，相對的會比較好排班。排班時要考慮各班人力需求、各班人員資淺資深的比例、病人病情嚴重度或有無特殊個案、休假日天數及假日比例是否平均？積借休時數累積有無異常、當月教育訓練人員或特殊課程須如何安排人員出勤？有無特殊休假人員：如病假、產假、婚假、特休或長假人員如何安排、個人預約的休假日是否能滿足，以及每個人班別、出勤天數、每一段上班的天數及休假是否符合法令規定，這些內容在排班時都必須一一克服，所以勢必是無法完全滿足每個人的。
不過這裡非常希望各單位排班的人，如果要因應人力需要排出 N OFF D 的班，最好當月不要超過 2 次，而且最好能在當月班表上做出補償，例如：在下個月班表上，就不幫這個人排 N OFF D 的班，讓當月 N OFF D 的同仁能有一個月的緩衝時間。
其實，只要你選擇了需要輪班的行業，心裡多少都要對這份工作的多點了解及體諒，得權衡得失的地方，如果真的覺得輪班生活不適合你，那就轉換到不需要輪班的工作吧！
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