▲血淚告白：我是護理師也是人 (photo by photoAC)

文／可馨（護理師）

最近終於有空來說說前幾天在診間遇到的狀況，那天我的身分不是護理人員，而是陪同家人去醫院複診的家屬，

到大醫院時一如往常的看到急診室壅塞、許多診間門外有著很多候診的人，更別說是名醫的診了，掛號都馬是一定會超過 100 多號的那種，通常這種情形都會讓加掛的人等到天荒地老才看得到診。

那天狀況是這樣的，我和家人坐在診間外，這時其中一個「加掛號」的男病患開始有點躁動不安份了起來，他上前去詢問該診間的護理人員後，得知自己還要等一個多小時，於是他開始加速碎步在診間外，腳步神情都越來越令人感到焦慮，結果他開始大聲的說自己在診間外已經候診了一個多小時，不想繼續再等下去...，

最後他大鬧起來，在診間門外狂用三字經等不好聽的言語攻擊護理人員，其中包含各種人身攻擊的話、還有說要醫護人員都不能休息要看到沒人才行這一類的話，當下聽了真的是滿肚子的怒氣。

很多人說我們是天使，但也有不少人殘忍無情的對待天使！

我知道大多數的民眾都是體諒護理師的，但就是有某些人會把護理師當成自家請的看護甚至是傭人，但是護理師真的不是你的專屬傭人，護理師也是人，我們是用專業在工作，護理師也是會有情緒的，護理師不是機器人也是會累的好嗎？！