連續2針都沒On上，這位爸爸的反應讓急診護理師超暖心！
▲連續2針都沒On上，這位爸爸的反應讓急診護理師超暖心.....(示意圖非文中當事人／photo by Daniel Hatton from flickr,CC BY-NC-ND 2.0)
寫成網誌，相信以後還會遇到，這是在 C 大附醫的真實故事，回應那個在 T 大醫院發生的事情！一樣是真人實事！昨天的貼文「資深 leader的大心回應」深獲大家的讚賞、按讚、留言和分享，謝謝大家的支持！
文／Andrew Su
再分享一個多年前的真實案例！當年在大夜的小兒急診，一對美籍的夫婦帶了位小朋友就診，一樣需要打點滴治療，但是這病童的情況複雜，下半身沒有知覺，病童的爸爸是傳教士，所以中文可以溝通，他知道病童需要打點滴，馬上提醒護理人員「他的腳沒有感覺，可以打腳不用擔心」並表示「媽媽在美國也是護理人員，她可以幫忙抓小孩」
爲這位病童治療，我們知道他需要點滴補充水分，也知道這種狀況下小朋友的血管塌陷會「非常不好打」，果然，連續兩針沒打上.....我們在心疼這病童的同時，
爸爸說話了：「妳們醫療團隊的溝通好好玩，有時候用英文、有時候講中文，還會穿插說台語，真有趣！」「不過，他血管打不上該怎麼辦？」（台灣版的劇本是上演家屬飆罵，甚至更麻煩）但是這爸爸的下一句話才是經典：「那要不要做 cut down？」（血管切開術）我問他：「你怎麼知道 cut down？」他回答：「我在美國還沒當牧師前是獸醫，我會做 cut down！要不要我幫忙？」他的認真表情讓我相信他不是在開玩笑！
他爲了孩子需要打點滴而提供醫護人員的協助、緩解壓力氣氛，甚至提出他可以幫忙的做法！身為台灣的護理人員的我們當然沒有讓台灣漏氣，病童休息了一下，有條血管浮現，讓我們順利完成採血與放置靜脈輸液管路的工作！十多年來，這件事一直令我難忘！
我們的工作是「抵抗疾病」而不是「抵抗病人」！但是十多年來，再沒有這樣的情境再現，我們承受的壓力除了來自疾病、病況，更多了家屬的心態。
分享故事，不是要炒熱議題，是希望在醫療與護理崩壞的現況下，告訴還不知道嚴重性的人和浪費資源的人更多的思考：「這一切是可以改變的！」那對傳教士夫婦帶給我們的就是很好的例子！不是嗎？
看了這文章的人，也看了...
作者：Andrew Su 文章來源：打不上小孩血管，這外國爸爸的反應...
