置頂
只是聊天關心而已
《Patty Chou專欄》
他遇到了一個見人就罵、拚了命要在病房抽菸、嚼檳榔又騷擾護理師的病人。「那天，他居然拖著胸管和導尿管就想下樓去抽煙。」
為了不讓病人繼續鬧下去，他決定花一點時間跟病人談談。「其實我當時只是把他當朋友，聊聊天、關心他，這樣而已。」
病人很給面子，聊完後，他們達成了彼此體諒的共識，各種的抵死不配合，從此從病人身上消失。
「你要不要跟照護你的護理師們道個歉啊？人家都很用心認真在照顧你，有話用講的，不要用喊的。」病人不只跟護理師道了歉，也跟他成為了朋友。
聽完故事後，我開玩笑說他以後一定沒什麼醫療糾紛，因為「不乖」的病人他都有辦法制服。「我花半小時省去之後好幾天的麻煩，這種穩賺不賠的生意，很划算！」
他沒有比其他醫生不忙碌，休息時間也沒有比其他醫生多。謝謝他願意花時間和心力為感善醫病關係努力，還用慢火熬煮得這麼甘甜、入味。
大醫院小醫師的故事，未完待續。
圖／flickr cc授權
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