還記得剛出社會時就被醫院指派到加護病房，曾遇到一位因病情好轉移除氣管內管的爺爺，拔管後他常說著一口流利外省話，因為剛好排休，接下來的幾天都是由資深學姐照護，回來上班時，學姊告訴我在我休息的那幾天，爺爺幾乎沒什麼笑容，感覺沒了元氣似的。所以，趁著中午吃飯利用空檔，陪爺爺聊了一下天。

為了迎合爺爺，我便模仿著外省口音，當時爺爺開玩笑的說：『妳是不是同鄉的阿？從哪來的？』、『為何妳口音如此道地阿!』，我回說：『爺爺，因為我學您的阿～』，聽完爺爺也笑了，接著我一邊餵他吃飯一邊繼續聽他說話，聽著爺爺以前在老鄉的回憶，說著說著，爺爺落寞的說：『我感覺很孤單，很寂寞，因為都沒有人來看他』，說完也留下了眼淚….

在一旁的我，雖然鼻酸，但還是堅強的回應著：『爺爺我們不哭，我不就來看你了～您看！我還捨棄中午吃飯時間餵您吃飯喔～』，爺爺聽完後笑著說：『唉～多希望妳是我孫女～其實每天早上都很期待妳來上班～我還會偷問別人今天是不是妳照顧我，或是妳會不會來上班，因為爺爺阿~最喜歡妳總是用溫暖的聲音來和我說話，讓我覺得自己並不孤單』。

或許最近因為塵爆關係，出現許多醫病緊張的話題，但我只要想起剛踏入醫院時，這位爺爺讓我明白到，原來微不足道的話語，只要用對方法，用對時機，其實也能讓人感到一股暖流。

護理人員與病患之間的關係，其實是來來去去的，但我由衷感謝這位爺爺，因為他讓我知道，不管未來我走到哪，都要帶著微笑去溫暖別人，即使工作煩躁也不要忘記對護理的熱情，以及我的初衷。

致 所有因為我的照護而感受幸福的你和妳

文/Cc Wu




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