雖然每個病人到某些醫院，主要都是衝著某些名醫而去，不過對醫院或是名醫們來說，隨時服務病患的護理師們才是醫療院所能順利運作的靈魂，護理師不足的話不僅醫院評鑑或升等有問題，最直接感受到的是病患無法得到滿意的服務，而近幾年來，從北到南各醫療院所飽受護理人力荒所苦，為了留住人才，莫不使出最大的誠意，歡迎新血加入，更重要的是還要留住老員工，千萬、一定要留下來幫忙！

振興醫院副院長江志恆說，護理人員人力荒要留住人才不只是錢的問題，更要營造好的環境留住人才，該院護理部主任孫吉珍表示，要留住人員一定要有溫馨及貼心的環境才能讓護理人員願意留任，但是基本福利也不能比別人差，他們的夜班費、進階津貼獎金都盡量讓護理師們滿意，也提供很好又價廉的住宿環境，收費從五百五到八百五元，水電費都包含在內，而且排班也很彈性，就是要讓護理師們在無壓力、工作心情愉快的環境下工作。

孫吉珍說，振興醫院護理師的基本薪資本來就不低於其他醫療院所，而且進階獎金還盡量優於其他醫院，只要通過護理人員的等級考試，馬上就加薪，通常N1 考試者加薪一千，若再通過N2，每月加薪兩千，通過N3加薪三千，通過N4更一舉加薪五千。

為了讓護理師們能更樂意輪職大家討厭的夜班，振興的夜班費也不低，小夜大約是三百到五百，只要服務滿兩年，工作經驗豐富，則歡迎他們包夜班，孫吉珍說，有些護理師本身就是夜貓子，或是有人喜歡旅遊，想多存錢出國或是買房子，大夜班的津貼從八百到一千二百元，如此一來更能讓有家庭、小孩需照顧者可以安心上固定班。

孫吉珍說，她們不只用薪資留人，還有滿足大家需求的彈性排班，例如想要進修或是剛好家中有人、事需照顧者，可以安排專任半職，一邊上學一邊照顧家人，為了廣納人才，他們的徵選人才也從中部延伸到南部，過去礙於宿舍不足他們沒有考慮到南部人才，現在宿舍增加後，他們徵才範圍也擴大到台南護專，針對想要進修者他們也會推薦到醫院附近的台北護理大學，今年就有十一位學生獲得入學進修資格，針對這些人還可以提供簽約給工假上學的福利，而對於護理師也是採取人性化管理，針對中南部北上的年輕護理人員，院方也指派督導級擔任他們的導師，平常除了安排聚餐聊天外，還會輔導他們的生活問題及戀愛問題，對於環境不適任者，也可以隨時換單位，就是希望提供溫馨的環境留住人才。

文／丁彥伶



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