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照護服務 將朝破壞式創新發展
健康照護服務 將邁向破壞式創新發展？
MD News 生技與醫療器材報導 第169期文章
根據Frost & Sullivan研究資料顯示，2050年，全球60歲以上高齡人口將達總人口數的五分之一（即20％），有更多國家面臨高齡化加劇所帶來的影響，例如，高齡化趨勢將導致慢性病罹患率增加，醫療保健需求逐漸增加，同時，龐大的醫療支出或健康支出亦不斷攀升，增加社會成本。
再加上許多國家面臨醫護專業人力不足，亟需改善醫療資源營運效率和改善經營成本等問題，因此，近年結合資通訊技術的健康照護服務大幅增加。
智慧化行動式健康服務 快速興起
尤其是近幾年，隨著智慧型手機的普及，智慧化的行動式健康服務也快速興起。預計未來，透過智慧型手機、平板電腦、醫療器材、可攜式裝置等進行健康相關的監測、診斷、預測等應用將愈形普及。
以2007年、2012年、2025年，全球健康照護支出類別消長比例為例，根據Frost & Sullivan的研究資料顯示，治療類支出將由2007年的70％，降為2012年的60％和2025年的35％，減少50％的比例。
監測類支出將由2007年的10％，增加為2012年的12％和2025年的16％，增加了60％；診斷和預測類支出將由2007年的20％，增加為2012年的28％和2025年的49％，增加了145％。
未來的健康照護服務樣貌，預計將趨向自助比例高、多元化、高度整合的健康照護服務。
同時，將由疾病治療趨向疾病管理、健康管理、預防保健、健康促進、養生保健等。另外，也將著重於資料的轉換加值，從資料轉換為資訊、知識、智慧，以促成智慧型的健康照護服務（Smart Healthcare Service）。
隨著智慧型手機等行動裝置的普及，以行動裝置進行自我監測將更形普及、多元；整合中、西醫學優點的健康照護相關服務，將受到重視和利用。
雲端運算和巨量資料的應用 已臻成熟
資通訊技術在健康照護服務領域的應用，將愈來愈重要，而隨著應用的普及，健康照護服務趨向多元化，或邁向破壞式創新的發展。
例如：電子病歷（EMR）、電子健康記錄（EHR），以及隨著資料量不斷累積的大增和影像需求下，雲端運算（Cloud Computing）和巨量資料（Big Data）在健康照護服務的營運模式中，逐漸扮演關鍵的角色。
預計5年後，雲端運算（Cloud Computing）和巨量資料（Big Data）在健康照護服務市場上的應用，將臻於成熟普及。
以行動健康（mHealth）為例，在行動健康的市場範疇，包括：行動裝置、行動服務、行動健康App等。
行動裝置包括：智慧型手機、行動電話、平板電腦等，行動服務包括：健康照護的提供、健康管理等，行動健康App則包括與健康管理或預防保健等相關的App。
目前，行動裝置和行動服務的市場規模約近80％，但是，未來幾年，App則將呈現快速成長。
在行動健康（mHealth）的生態系統中，參與者往往跨越多個專業領域，此外，行動健康（mHealth）的發展則趨向提供多元化的產品和服務。
行動健康App 將扮演小兵立大功的角色
由於近年3G或3.5G的使用，以及智慧型手機的普及率增加，使得行動健康（mHealth）的創新產品和服務、行動健康（mHealth）App不斷地推陳出新。
不僅帶動健康照護相關服務的應用領域和創新營運模式，且趨向多元化，也逐漸地改變消費者的健康行為和生活型態。尤其是行動健康（mHealth）App，未來在健康照護服務的領域中，將扮演著小兵立大功的關鍵。
根據research2guidance在2013年三月發表的研究顯示，全球的行動健康（mHealth）服務市場規模，將於2017年達260億美元。
在行動健康（mHealth）的產業價值鏈中，從如醫療院所的健康照護體系、健康照護提供者、高科技產業、醫材產業、製藥產業等專業領域的產業，分別以各自的核心能力和優勢提供行動健康（mHealth）相關服務和產品。
由於行動健康（mHealth）服務的發展，需要有行動健康（mHealth）相關服務的整合者，以滿足消費者需求的前提下，進行前述專業領域提供的相關服務和產品，促進創新的服務模式或營運模式的產生。
電信業者亦扮演著不可或缺的角色，提供行動健康（mHealth）營運模式的相關的資訊傳輸、儲存、交流等服務。整體而言，整合者是行動健康（mHealth）服務成功與否的關鍵角色。
MD News 生技與醫療器材報導 http://mdnews.itri.org.tw
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