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防止暴力再發生!各醫院有妙招
為了杜絕醫療暴力,各醫院也提出防範的策略,北榮首創「分流治療」,將暴力高風險病患安排到隔離區治療;新光醫院發給護理人員「防暴錶」,讓暴力事件減少3成。
北榮的分流治療,將酒測值過高、精神異常或暴力鬥毆致傷等病患,列為高風險病患,在隔離區進行治療,設置目的主要是保護醫護人員,及其他急診病患的安全,屆時也會有安全人員及駐警在旁協助。
台灣醫療改革基金會研究員朱顯光表示,預先將患者分流,醫護人員能事先有警戒,朱顯光希望不只北榮帶頭做,各醫院也要比照,強化防暴力的硬體設施。
新光醫院的防暴錶,護理人員只要遇到緊急狀況,按下上方的紅色按鈕,警鈴就會響,隨後警衛也會趕到,這種嚇阻的效果,減少3成的急診室暴力,新光醫院護理師吳若瑜說:「如果溝通沒有效,病人開始有一些攻擊行為,或言語暴力開始出現的時候,我們就會先按警報器。」
1111醫護生技專區/編輯梁凱芹整理報導
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