護理師轉職最重要的是什麼？應該是「調頻」吧！
▲這些年來，囔囔著想要轉職的護理師不勝枚舉，但真的能夠轉職「成功」的，大概一半左右，跟我們的執業率差不多 (Photo by YJ-Lee on flickr, CC BY-ND 2.0)
文／Scanol(本文由白色天空授權轉載)
「離開護理界」不知怎的，比起 N4、HN 居然變成令人羨慕的護理進階？
過去醫學中心加護病房護理師身份，當面對護理界後輩時，說自己「已經轉職」好似更能吸引欣羨的目光，反而會被圍住詢問「怎麼轉？」、「如何轉？」，比起「如何」照顧病人而不被感染，好似「不需」照顧病人更吸引人？
如果你要問我能夠轉職最重要的是什麼，我認真的想了一想，覺得應該是「調頻」，也就是調整護理師的氣息，改為你想要進入的領域的頻道。
「調頻」可以是學歷，也可以是經歷
類似於狗要到處撒尿標示地盤一樣，每個領域都有自己獨一無二的氣息，像是你看內科醫師跟外科醫師就不太一樣；一般病房跟急診護理的氣息也不太一樣，內行人一看就知道是不是自己同類，更不用說到其他領域去，還是只帶著護理師的氣味，你的新同事也會覺得你很怪。
每個人調頻的方式都不同，基本上就是「泡在裡面」，可以用唸書的，也可以用動手做的，但絕對不是用「聽」或用「想」的。
我轉行前，先唸了該領域的研究所，而且是紮實的正規班，跟著國立大學小我十歲的小弟弟小妹妹一起考進去，畢業論文每個字都是自己打字、沒有同學會給我資料，指導老師不只看內容，還會幫你挑錯字的那種。
在這過程中，我倒是體會許多與護理教育下截然不同的心得，讓我在這種非常衝擊的情況下，慢慢調啊～調～調整出與在護理界時，不同的自己：
同理，原來不存在於護理界
首先，我發現「同理心」是假的，根本不存在護理界。
同理心是指真心對於對方處境的理解，並尊重他人的選擇與決定。
以前唸護理學校時，都覺得護理要「同理」病人這樣那樣，才是好的護理師，但事實是，你根本「不可能在吃不飽時，把手上的麵包給別人吃」。要求護理師同理心？忙到連自己想去尿尿都沒辦法，還同理病人？
當病人說他不想打右手，但左手爆難打時，任何一個正常憋著尿的護理師只會想著：「老娘後面還有八床要 on、6 床血要抽、4 床 F/S、3 支 NG care，你可以閉嘴把手伸出來嗎？」
後來才懂得，「同理心」是來自於對他人的事物的尊重，對於不理解的事物也能給予認同，但那並非口頭上的「嗯」、「喔」、「是喔！」、「真的啊！」就叫接受，更不是點頭不發表反駁意見就叫認同，而是你明明看著他可能會掉到洞裡，但在確定是安全的前提之下，讓他有機會去洞裡玩泥巴，因為那是他的選擇，尊重他玩泥巴的權利，然後再陪他更衣沐浴，而不是為了自己方便，就去阻止他體驗人生。
同理？在當前的臨床環境，只存在護理計劃的勾選項目之中。
能夠真正尊重、接受、同理的前題，是自己已經過得很好，才有空、有心、有精神看到病人的深層需求。當今護理環境要求護理師在連自己的生理需求都不滿足的情況下，還要滿足病人的心理需求，說真的，要求也太過份了。
我一直到在塔外工作後，體會了不若護理界那麼橫衝直撞的工作環境，理解了人是可以在生理期請假、小孩發燒請假、不想上班請假，颱風天不想出門改在家工作時，才真的會對別人的處境多上很多同理，慢慢恢復一些人性，接著才慢慢習慣與一般人共事。
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答案，不只有上位者心中那一個
醫學是有標準答案的，錯一個扣一分，然後寫檢討報告，直到 100 分。
但在巨塔外的世界，是沒有標準答案的，既沒有標準答案就不會有分數，而是大家各自追求自己心中的目標，自己圓滿自己的人生。這點在護理界很難看到，因為就連「襪子顏色與護理專業」的關係，都不見得有討論空間。我記得在學時，有次討論醫學法規與倫理，我們選的臨床案例老師都一槍打掉說「沒有意義」，最後還是要回到安樂死這類的大議題，不知道為何不乾脆一開始就直接發題目給我們就好，還要虛晃我們一招，假裝這題目是我們有興趣的？
但我在非醫學類的研究所，老師在聽我報告時，眼神是透露著「快告訴我那些我不知道的事！」我才知道，原來這世界運作，不是只能、非要、唯一猜中主管或是老師心中的那個答案，才叫做得滿分，而是這世界有很多不同的標準，問題只在「你想要什麼？」。
事實上，也只有理解這世界有很多不同標準，才能夠真正的尊重別人的人生選擇，真正有機會能達到同理心。
完成，不是做完，而是做到120分
而與護理界不同的，還有做事的方式。
一般護理師很少要做長期的規劃的，即便是專案，半年一年也差不多結束，就算是論文或是學術發表，很少像社會科學要做田野調查那樣好幾年起跳，再加上臨床繁忙，誰有空在那邊慢慢弄，能夠準時下班就已經是好棒棒了。
於是乎，在又忙又累的工作型態下，大家對於「極緻」並不追求，我指的是像刻木雕的藝術家那樣，願意花個三五個月，只為了刻出一對帶有靈魂的眼神那種。在臨床當護理師不能，也絕對無法做到這種程度，試想，若是 endo care 為了打對稱蝴蝶結綁上 30 分鐘，你的 leader 不電你就還算失職呢 ！
因此，在當護理師時，我習慣的做事方法是快狠準，覺得「天下武功、唯快不破」。但在外面的世界，工作步調不需要你拿腺上腎素爆表去換，相對的，會要求你給出一份近乎苛求的作品，不是完成就好，是要盡可能的完美。
雖然作法不同，但慢慢、細心做的好處是，成品可以成為自己的作品，用其換取更好的工作機會（臨床蝴蝶結綁得再好，也無法因此加薪 T_T）。
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堅持，才是決定成敗的關鍵
最後，則是走到底的人才能全拿。
護理師其實是個很保護性的工作，只要有執照，基本上找工作不太難，醫學中心待不下去可以去區域去診所，二段不喜歡也可以去公衛或是復健，有照在手，工作不愁。
其他不需要執照的工作，則是以經歷及作品為找工作的基準。
經歷可不是像護理工作「加護病房5年」就可以打發的，而必需是能提出在該工作「做了什麼」，像是面試會問你上一份工作的 KPI（關鍵績效指標，Key Performance Indicators）達成率？怎麼達到？你做了什麼？角色是什麼？若是過去都是在裡頭打混，面試時一下就被問倒了，好的工作自然不會有機會輪到自己。
也因此，在別的工作領域，跟同事的互動、爭取表現機會、與主管的相處，都是護理界所沒有，但必需注重的，而能獲得漂亮經歷的就在於對該份工作的堅持度與完整度，在外面工作已經不像護理界可以交給（或擺爛）下一班，跟你共事的同事，或是下一份工作面試你的主考官，甚至是獵人頭公司的仲介，都會知道你有沒有確實的把手上的事情做完、做好、做到完美。
其實想想，護理界真的是單純的不得了，頂多是學姐少接兩個病人，學妹氣噗噗在後面戳小人，但都不會實質影響薪水或是升遷。
「調頻」頭過，身就過
調頻的過程看似幾個簡單心法，但過程蠻痛苦的。
這些年來，囔囔著想要轉職的護理師不勝枚舉，但真的能夠轉職成功的，大概一半左右，跟我們的執業率差不多。許多護理師受不了又回到護理界的原因，首當其衝的就是其他工作剛起步的薪水超低，護理界環境不好，但穩穩能拿在手裡的薪水也不算少，只是必需拿器官功能去換而已。
除了起薪，在工作習慣上，也是需要很多磨合。
光是跟同事合作專案，在過去 30 分鐘就可以交出的內容，會因為剛好在週五下午，而變成隔了個週末的周一才會出現，還可能因為週一對方不想上班或是還想多玩一天而請假，要再延後一天。等著資料的你，這幾天就卡在那邊只能等，跟過去沒日沒夜沒有下班日的速度感比起來，真的很難熬。
加上有沒有答案、沒有標準，更沒有 SOP 的狀態下，你必需有心中有最佳解，而這最佳解還必需要有最佳解 plan A 跟最佳解 plan B，最後團隊用的可能與之完全無關，跟看到 VT 就電、看到 asystole 就壓這麼直覺的作法截然不同。
更不用說當團隊決策跟你想的方向不同時，你要決定順從還是抗爭？若你是主管，還很有機會是別人的建議，但是你要扛這責任，而沒有學理或文獻可以幫你撐腰，若是造成損失慘重，可能連工作都沒有了。
不過，我還是覺得，若是已經下定決心要打別的遊戲，總不能拿著 Wii 去打 switch，就像去峇里島就享受海灘、去巴黎就參觀博物館，去八里就吃烤魷魚，各有各的美好，沒有什麼好壞，也不需要比較。
說到底，這些都只是人生的體驗，用來豐富自己而已，無論你的選擇是什麼，都來到遊樂園了，看是要坐雲宵飛車一路尖叫，還是要坐童話小火車慢慢天真遊園，只要享受就都很好。
就讓自己盡全力、好好痛快的玩一場吧！
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