每當翻閱報紙社會版，總是可以看到台灣正面臨眾多的社會問題，關於這些報導，通常我們只是看一看，付出一分鐘的關心，對於情節重大的，我們最多也只能做到捐款行助。 但是還有一群默默的社工人，親身站上第一線戰場，去幫助這些需要幫助的人。台灣社福的條件，遠不如許多已開發國家的完備，許多人仍是一知半解，不懂其中的生態，或是經營的內容。

踏入社工這條路，除了愛心和耐心外，還是愛心和耐心，這是個用心出發的行業。台灣破碎的家庭何其多，但社服的資源有限，往往有許多死角，無法關注到。而進入社工行業的新鮮人，在熱情與耐心消磨殆盡時，也往往另投他行，新血的續航力不高。加上社服行業給的薪資，也只是和一般上班族相差不遠，有時甚至更低，起薪約2萬5，在政府及公家單位的基金會，待遇會優渥一些。但是比起發展性，卻狹窄了許多。 因此待得下去的社工人員，往往都是胸懷永不澆熄的熱情，在台灣貧富差距逐漸拉開的趨勢下，社會問題也越來越多，這些社工人員所要付出的努力，也是與日俱增。

但是除卻這些功利的因素，社工人員陳小姐提到：「能幫助這些真正需要幫助的人，你的出現也許就是他最後的一根稻草，幫助他們渡過難關，重啟人生的旅程，那種成就感以及溫暖，是用錢也買不到的真實。」

紅火鶴花是社工人員的精神代表，代表了「熱心、關心及永不熄滅的愛心」。光是這一點，就值得我們看到這些社工人員時，為他們的默默付出，致上敬意。

【資料來源/大學網 撰文/ 吳宥穎 】