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從4大面向透析人資know-how
文/郭國平
企業面臨人才競爭(Talent War)的時代,誰能掌握核心關鍵的人才,誰就能在這波競爭洪流立於不敗之地,甚而能突出重圍,開創企業經營的新藍海。
筆者近年來在中華人事主管協會講授人力資源相關課程,常有學員問,如何在最短的時間內了解HR工作內涵,雖然為學之道沒有捷徑,但是面對學員的好問題,仍花時間思考是否能在關鍵的十秒鐘透析人資管理的精髓,供人資朋友參考,以下謹對選才、用才、育才及留才四大構面提出個人拙見,與HR朋友分享。
1. 選才 → 不招不回家的人:
所謂「不回家的人」,是指不能認同企業文化的人,企業洽如同員工的大家庭,企業文化恰如家庭的核心價值,如果新進員工不能認同企業文化,就無法融入企業大家庭,與同仁格格不入,自難期待該員工能有所表現。
2. 用才 → 不用走不動的人:
所謂「走不動的人」,是指沒有積極的工作態度,以往常用的「推動」兩個字,就是推一動、做一動,不推就不動,那要管理該類型員工,主管就很辛苦了。
3. 育才 → 不育長不大的人:
教育訓練資源非常昂貴,極其有限,對於一位不思成長、向上提升的員工,企業自然不會投資培訓資源在該名員工身上。
4. 留才 → 不留殘廢的人:
企業營運將本求利,同樣的主管用人,要求的是工作績效,一位績差的員工,單位主管定會思考如何留強汰弱,俾免衍生劣幣驅逐良幣現象,進而影響用人策略。
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