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HR主管的兩難:做太少被當行政,做太多又被嫌多事!

人力資源夥伴們,「如何抓準你的定位」有幾個基本方向:

  • 好的人資人員,必須流著「商業的血液」

你要能用CEO或直線主管們熟悉的商業語言溝通及對話,能談些商業布局和策略觀點。唯有這樣,你才能跳脫「故事一」的窘境。

  • 你必須知道:「每個部門經理都肩負著人力資源的任務」

他們是部門的主要負責人,必須有能力並承擔起人才管理的責任,不是你。人資的任務是啟發部門主管的自覺與投入,這才是最大的責任。不然你將落入「故事二」的越俎代庖。請永遠記得管理大師彼得.杜拉克的話:「人力資源管理的起點,是對管理者的管理。」

  • 「專業」是直線單位的經理人說了算,不是你自己或人資同業說了算

關於「故事三」的行為,我只能這麼告訴你:如果你的經理人們沒有覺得需要、沒有感到痛點、沒有覺得有幫助,那麼導入再厲害的工具、課程或顧問案,最後都只會變成架上一本本厚厚灰塵的報告,請走出你的辦公室、闔上你專業書籍,「走入民間、查訪民情」吧。


本文由 圭大的管理Know-How 授權轉載,原文刊載於《經理人》。


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