招募活動因為行動載具的盛行，起了顛覆性的思維。當我們還停留在網頁版的思維，投遞履歷，不知等到何時才受青睞；約人來面試，也不知對方是圓是扁；約了上百人，可以用的不到5人……這些都是目前招募遇到的困難，除了大環境結構因素，招募的模式倘若未能與時俱進，無形中資源重覆在耗損，要提升招募品質和速度將流於空談。

被動，就是等待

目前的招募模式，使用社群模式的占比還相當低，若沒有好的新產品，的確在行動時代有一些不便之處。
 

1. 區域和對象限制：目前人力銀行使用區域幾乎都侷限在台灣地區，高階求職人力也很少透過這個管道求職。
    
2. 訊息不對稱：從刊登的職缺和公司背景資料，求職者能知道的訊息不多，都是看到職缺和地點，以及公司規模，若相符就投遞。公司的發展藍圖、崗位前景，以及企業內部文化，其實提供給求職者的訊息相當少
    
3. 沒有行銷雇主品牌的功能，也就是無法經營公司與求職者的關係：公司與求職者沒有及時的對話空間，也無從進行專業與職涯的成長追蹤，一切都必須等到真正面試的那一刻，才能進一步獲得相關訊息。

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行動崛起，社群集結
 

在台灣社群招募主要都集中在Linkedin的使用上，但普遍還是較人力銀行低得許多。在中國因為區域屬性關係，行動、社群就顯得相當活躍，不論是Linkedin和赤兔的雙品牌，一個強調高級專業、一個強調職場的社交的連結；當然還有如脈脈，不僅幫助求職者拓展人脈，也給了塑造自我形象的機會，提高能見度。另外還可以透過匿名八卦獲得求才公司更多的訊息，這個功能有如台灣的「Qollie求職天眼通」，現有或曾經的工作者，將其在組織內的經驗分享出來，對於求職者來說可以因此判斷，是否參與這公司的面試要求，免於時間和金錢的浪費。
 

另外，號稱金三角之一的傳統網路招募-智聯招聘，深化了垂直招聘的手法，推出「卓聘聊聊」，這樣的情境模式顛覆傳統方式，主要對象為高端求職者，超過20萬以上的獵頭在線上，有最新職缺，也可直接和獵頭在線上聊，深入了解該職缺和公司的企業文化，免去求職者長途奔波卻無功而返的窘境。

及時、透明完整訊息、人脈擴展
 

新的招聘工具，其實是為了解決傳統網路銀行招聘的缺失，也從產品銷售的角度，轉為客戶需求的視野，因此工具需要能及即時回饋、需要能夠有透明完整的訊息，當然還要有透過人脈的擴展，確保求職工作的適配性。傳統網路銀行的工具就像大海撈針，無法辨識，倘若有一種招募工具滿足這種需求，也無須分傳統和新工具了。

配合時代科技的發展，訊息更加透明，企業招募唯有能夠打開和求職者間對話的隔閡，才能夠在數位時代，獲得較佳質與量的招募效果。

文/ 廖健智