▲如何確保 CEO 接班人順利接班？圖片來源：freepik，CC Licensed。

文／許書揚、林知明、金慧婉、彭成基、柯維華、賴遠烽、丁蔓玫、許慈芳

如何確保 CEO 接班人順利接班

當企業遴選出 CEO 接班人後，新任 CEO 能否順利完成接班任務，將直接影響企業短、中、長期之營運績效。故董事會除了任命新任 CEO 外，如何確保順利接班將會是首要之務。

家族接班、內升外引

一般而言，若是家族接班或內部經理人拔擢晉升為 CEO 接班人，事實上對公司之企業文化、價值觀、經營策略與方向，乃至用人原則，相信有一定的系統制度和脈絡得以遵循，多半承接前任 CEO 的經營路線，以企業穩健經營與獲利為最大原則。而且大部分公司高層也清楚 CEO 接班人之來歷，彼此已培養出默契與革命情感，未來順利接班可能性較高。

如果新任 CEO 是來自外部引進時，可能因個人經營理念與領導風格短期內無法融入現有文化，或者推動改革時未被充分授權等等，造成到職後文化適應不良、水土不服而提前陣亡。

外聘 CEO 順利接班之三大重點

為使外聘CEO 能順利接班，可從下列三方向著手進行。

1. 是當 CEO 接班人到職時，安排一至兩位 mentor（導師）從旁協助瞭解企業人事組織、各項系統制度、經營策略方向、企業目標及尚待解決之重大問題，務必讓新任 CEO 在最短時間內適應企業文化，掌握企業經營方向，以期邁入正軌。
2. 是董事會要樹立新任 CEO 的領導威信，讓企業高層對新任 CEO 產生信賴，並相信新任 CEO 能帶領公司順利發展，避免產生高層內鬥或內耗，影響未來經營團隊的默契與整體戰力。
3. 最後，董事會應給予新任 CEO 充分信任與授權。當新任 CEO 了解企業文化，掌握目前經營策略方向與困境後，會提出許多方案及想法，此時董事會充分授權、信任及大力支持便相當重要。

企業之所以需要外聘 CEO 接班人，可能是因為公司存在經營問題或面臨企業轉型。既然相信「外來的和尚會唸經」，應借重新任 CEO 過去的經營績效及成功經驗，著手調整企業策略方向及經營體制，就企業長遠經營而言，未嘗不是件好事。