6成4的上班族加班是常態？隨確診數上升，其實他們最嚮往這樣的工作型態！
▲6成4的上班族加班是常態？隨確診數上升，其實他們最嚮往這樣的工作型態！（圖片來源：freepik，CC Licensed。）
文／1111人力銀行
五一勞動節即將到來，於此同時不但有台鐵喊出集體休假，最新公布的無薪假人數又往上衝，隨著本土疫情持續延燒，國內確診數屢創新高，已有不少公司行號再度啟動分流辦公機制，上班族在家工作真的有比較輕鬆嗎？目前的工時現況又是如何？
確診數爆增 上班族最盼：彈性上下班、調整工時、在家工作
2成6感到倦怠 6成4每月加班成常態 平均15.7小時
工時嚇人 三大產業：傳產製造、民生服務、資訊科技
因為本土疫情有擴大跡象，不少企業也啟動防疫措施，包括分流辦公、在家工作等模式，根據1111人力銀行調查指出，上班族目前最嚮往的工作狀態以彈性上下班制度44.6%居冠，其次則是因人而異調整工時(即縮短工時)27.2%、可以開放在家工作15.4%、隱時工時列入加班計算7.7%以及加長午休時間5.1%。
根據1111人力銀調查發現，有高達6成8的受訪上班族表示，並不滿意目前的工作狀態，其中有41.4%覺得偶爾疲憊，更有26.3%直言感到非常倦怠。
結果顯示，上班族每天平均工時落在8.8小時，雖然與目前勞基法規定的每周正常工時不得超過40小時相去不遠，但是調直指出，有56.5%的上班族每天平均工時達9小時以上，比例並不低！另外發現有63.6%上班族每月都必須加班，整體平均加班時數為15.7小時。
經過交叉分析顯示，自評工作過長的三大產業，主要為「傳產製造」、「民生服務」、「資訊科技」。
1111人力銀行公關總監陳尹柔表示，根據勞動部日前發布國際勞動統計報告，我國2020年平均年總工時達2021個小時，在調查報告40個國家中高居第4位，也比鄰近國家南韓（1908個小時）、日本（1598個小時）都來得高。
且從調查中也可看出，每四位上班族當中就有一人的工作狀態是處於非常倦怠。
另值得關注的是，台灣總工時在40個國家名列第4，有部分原因是來自於整體低薪環境一直沒有明顯改善，造成廣大勞工族群必須長期仰賴加班費，來換取更高的工資收入，造成工時居高不下的負面循環，其中以傳產製造業尤其明顯。
民生服務業由於經營型態的關係，也經常會有雙頭班狀況，意即空班又叫作「兩頭班」，常見餐飲業把整天的工時拆成兩部分，午後不支薪的空檔就是所謂的「空班」，員工中間休息空檔也只能綁在公司附近，根本無法回家休息。
另外科技人的長工時已是業界皆知的潛規則，日前就有網友發文表示每天工作13小時是常態，但起碼可以換來加班費、三節獎金以及可觀的年終分紅，雖然爆肝也只好拚了！
隱形工時 近半數上班族回家卻下不了班！ 5成４坦言想換工作
常態加班影響身心：職業倦怠、精神壓力、過勞生病、影響家庭步調
而常態加班對上班族身心造成了哪些影響？結果指出，職業倦怠67.6%最為明顯，其次則是嚴重精神壓力/失眠焦慮35.8%、因為過勞而生病23.2%、影響家庭生活步調22.7%及社交圈封閉19.1%。
調查顯示，有49.0%的上班族即使下班了，回到家仍在處理公事，主要原因在於工作型態及業務所需43.2%、主管指示交代39.3%、下班前突然被交辦38.1%以及工作量太大做不完32.9%。
進一步追問「是否因為工時太長而萌生離意」，有53.5%表示想要換工作，還有13.2%坦言已經換了工作，另有33.3%不會輕易求去。
陳尹柔表示，雖然勞基法明訂工時上限，但因為業務型態所致，員工多半會有工作未完成不敢下班的心態，責任制無限上綱，成為上班族無法卸下的緊箍咒；再者由於國內疫情升溫，不少公司已啟動在家工作，更打破了公私領域的界線，老闆認為在家工作就是辦公場域的延伸，因而工作量沒有最多只有更多，造成上班族家事公事兩頭燒而身心俱疲。
責任制設置的目的，是為了提供某些行業工作型態特殊員工的方便性，例如：經營管理、設計開發、創意發想與知識型產業的工作者，保有其工作彈性；且根據勞基法84-1條明訂適用責任制之高薪白領監督管理人員，必須是「監督、管理人員」，兩條件缺一不可，因此企業老闆貿然以責任制規範員工可能有觸法之虞。
合法的責任制絕對不是「上班打卡制、下班責任制」，僱主還是要必法給付加班費，提醒上班族要捍衛自己的權益。
為了解上班族的工時及加班現況，1111人力銀行特別設計「上班族加班暨工時現況」調查，自111年4月2日到4月18日，針對會員隨機發送電子問卷進行調查，有效樣本數為1,105份，信心水準95%，誤差值±2.95。
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