AI成為招募助手，HR如何主導這場效率革命？
面對台灣長期缺工、企業難以尋覓不到適合的人才，1111人力銀行24日攜手天下雜誌、中華人事主管協會，共同舉辦「AI 如何幫 HR 提高績效」論壇，聚焦AI在招募、培訓以及日常也能輕鬆上手的數位工具，協助人資夥伴走在變革前線，不再只是「找人」，而是「留才、育才、決勝人才」。
▲孫大千推薦的多個不同AI工具與使用情境
AI工具會的種類越多，越能放大個人的產值及工作效率
「AI 究竟會不會取代我們？我都跟我的學生說，要讓 AI 當我們的助手而不是對手。」現為中信金融管理學院科技金融研究所教授；同時是數字王國執行董事的孫大千觀察，在AI高速發展的現代，未來的人才將分為「會使用 AI」與「不會使用AI」兩種，並引述最近微軟在大裁員後的新政策，便是要求人資審核員工績效表現時，應把「會使用多少 AI 工具」作為考核標準之一，顯示出企業員工生產力跟 AI 的協作越來越重要。
作為知名鐵達尼號、變形金剛視覺特效製作公司數字王國，孫大千談到當初還沒有 AI 時，一個電影鏡頭的畫面平均需要 1 到 2 個星期才能完成，再導入 AI 後只要 10 分鐘。「每一個人都要懂得怎麼用 AI。」除了員工的日常工作，孫大千亦表示現在公司面試新進人員；人資也要知道怎麼用AI篩選人才，設定關鍵問題如「上一份工作為什麼離職？」、「薪資要求」、「工作期待」等項目初步過濾公司跟人才雙方需求，減少人才媒合與面試的時間成本。
在每個月僅需要 20 美金就可請到 ChatGPT 專業助手的時代，孫大千點出在工作流程中找到和 AI 合作的重要性，「看似沒有重點內容的會議，熟稔 AI 幫到不只有主管。」若想要有效擴大 AI 的影響力，孫大千建議使用的 AI 工具種類越多越好，好比說將逐字稿用AI整理、再轉到簡報生成工具作圖像化呈現，最後再人工微調修改，讓產出跟貢獻有具體的成果，來增加自己在產業的競爭力。
▲中信金融管理學院科技金融研究所教授孫大千
基層職位最先被AI取代？連續7小時不中斷的AI，HR該如何重設人力規劃？
記者孫敬／台北報導，原文〈AI助攻人資／孫大千：企業導入AI精準篩選人才、員工亦能擴大產業競爭力〉，本文由 科技島 授權轉載
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