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AI再強也取代不了人? HR如何強化企業最不變的資產:人才!

掌握 AI,就是驅動企業決策與人才戰略的核心力量。1111人力銀行7/24日特別舉辦 AI 數位轉型論壇「AI 如何幫 HR 提高績效」,聚焦 AI 在招募、培訓以及日常也能輕鬆上手的數位工具,協助人資夥伴走在變革前線,不再只是「找人」,而是留才、育才、決勝人才。

AI再強也取代不了人? HR如何強化企業最不變的資產:人才!-AI
▲天下雜誌行銷業務部學習總監陳逸文表示,在AI浪潮之下,人才是關鍵,這是不會改變的事情

天下雜誌行銷業務部學習總監陳逸文以「學習進化論:AI 驅動的企業培訓新模式」為主題,分享「AI 驅動的企業培訓新模式」。他提到,過去這幾年,天下透過實驗、訪談與研究,發現企業在面對地緣政治、貿易戰、快速的科技發展等挑戰,紛紛擔憂公司未來發展,並焦慮該怎麼生存下去。

從2022年11月 ChatGPT 上線到現在,AI 浪潮不只沒有放緩,還加速擴大。從一個網頁式對話機器人,到現在百工百業 AI,甚至是下一階段的 AI 機器人,員工焦慮自己被取代,公司在擔心未來AI還會帶來哪些改變。

陳逸文提到:「很多企業在這一波浪潮之下,最大的焦慮是如何活下來?」他認為,企業如何永續經營是最重要的議題,不論是公司持續獲利的能力,或是企業對於社會的回饋、環境的保護,都需要由公司的同仁或主管進行決策。「而人才是關鍵,這是不會改變的事情!」

「不管是什麼樣的 AI 工具,要可以解決痛點才有用。」不管是中高階主管,還是企業HR,或是基層企業員工,「不同位階的人擔心的事情不一樣。」那 AI 會是解方嗎?還是為了 AI 而 AI?「不要為了工具而工具,找到真正的痛點,用正確的工具解決它。」

陳逸文強調,在 AI 時代之下持續需要的能力,包含領導/管理能力、溝通/協調能力、獨立/批判思考能力,加上持續學習與刻意練習,「把知識輸出,創造價值,並知識輸入,累積智慧,這些都是 AI 時代之下,人才可以發揮的價值。」

 

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記者彭夢竺/台北報導,原文〈AI助攻人資/陳逸文:AI浪潮下人才是關鍵 這是不會改變的事情〉,本文由 科技島 授權轉載


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