●工作內容: 主要工作內容: 1.招募與離職作業:職缺刊登、面試流程安排、新進離任手續辦理。 2.員工保險作業:員工之勞健保加退、團保作業辦理及費用分攤計算。 3.薪資作業:員工薪資和獎金的計算與發放。 4.績效考核:員工績效考核作業。 5.制服發放與管理:專櫃人員和自營人員的制服控管，及更衣室管理。 6.員工出勤管理:年度工時計算與規劃、遲到早退等出勤異常統計作業。 7.職福相關作業:員工福利相關作業。 8.組織架構的管理與維護:單位人員數的控管和規劃、公司組織架構的維 護和調整和人事異動作業。 9.行政庶務工作:行政文書作業的處裡。
●未來遠景: 百貨業，是一個活動全年無休，一年四季都忙碌、步調很快的行業。在百貨業從事人資的工作，除了可以精進自己對於人資的專業，還可以讓自己擁有很多學習和發展的機會。 怎麼說呢?在這個工作場域中，除了本身的業務外，還時常需要進入賣場，與樓面人員一起面對顧客和服務顧客。在這之中，可以讓自己活動的執行中看到一個活動如何的規劃與進行，也可以在賣場學到與顧客應對進退的技巧，讓自己也懂得何謂"銷售"和"服務"。 所以，除了可以讓自己繼續在人資的領域向上發展，擔任一位優秀的主管外；假如，後來發現當一位樓面管理人員很有樂趣的話，也有轉調的機會，甚至未來可朝活動企劃發展，讓自己的多一個選擇和機會。
●甘苦談: 在25歲剛從軍中退伍的那一年，在經濟不景氣的時代，在人生剛進入職場生活的時候，能進到百貨業的龍頭擔任一位人資人員，我覺得這是一件很開心的事情，因為它讓我收獲滿行囊。 在工作的期間，我主要從事的是招募任用、保險作業和組織架構維護與管理。招募任用是一個相當有趣且活潑的工作，在連絡面試的過程中，你可以經過經驗的累積，學會電話的禮儀和在短暫的談話中感受一個人的特質的功力，也可以在面試的過程中，看到各式各樣的求職者及學會判斷他們適用與否的技巧，這是一項不會枯燥乏味的工作。而在保險作業中，你可以學到與自己息息相關的保險專業，除了可以讓自己對保險更為了解，親朋好友有保險上的疑問時，還可以充當他們的顧問，一一幫他們解答，享受當小老師的驕傲。最後還可以在組織架構維護的工作中，讓自己對人員的流動和"人"管理更具敏感度，讓自己有更好的組織概念和對公司的掌握。 百貨業其實是一個工作氣氛良好的上班環境，雖然每天都有做不完的事情，和主管時常天外飛來好幾筆的交代事項要辦，也許每天都不能在正規的時間內準時下班，但也會因為擁有好相處的同事和歡樂的氣氛而讓一切的辛勞和加班都拋之腦後，快樂每一天。