三讀五對還不夠，她九讀十五對還是GG了……
▲三讀五對還不夠，她九讀十五對還是GG了……(Injection needle photo created by jcomp - www.freepik.com)
文／Scanol
有個護理同仁打錯了針，傷害了一條寶貴的生命，傷害了一個父親、一個兒子、一個丈夫。
這件事責無旁貸，是我們的疏失，是我們打下那致命的一針，造成這不可逆的結果。是的，是我們的錯，我們應該要承受社會的公評和譴責，以及無法避免的法律責任。不管是之前的北城事件，或是這次的打錯床，都是我們的問題，該受懲罰的人是我們。
我必需很誠實，我也曾經打錯過針，一樣是這次事件中犯下大錯的青黴素，可是我的運氣比較好，加藥的那一瞬間我就發現了，當下把整條 set 整根拔走，沒有讓藥物進到病人體內。沒有人知道我打錯藥，病人也相信我說「set髒掉了 的奇怪說詞，沒有人追問我事情經過，我運氣很好，因為沒有人因此傷亡。
我的疏失在我是個只上班七天就獨立照顧病人 13 床的新人階段，也幸好發生的早，讓我未來的護理生涯中，每一次給藥，特別是盤尼西林類的，或是任何會致死的藥物，我都是小心再小心。
一年多後，我當了很資淺的學姐，在發藥時，B 床叔叔問我為什麼夜班一點沒有來打針？我看了一下藥單，有啊！學妹在 1 點的藥單上有簽名，她有給啊！我還詢問病人，是不是他睡翻了，沒有發現？
後來，在一陣混亂之後，我找了學妹到病房向病人解釋，她信誓旦旦的說她有給，她敢發誓！只是沒想到，她一進病房，就轉向 A 床，向阿伯說「我有給啊！」，是的，她有給，可是打錯床了。她的運氣也很好，B 床叔叔沒有過敏，還能向主治醫師表達他的不滿，而 A 床阿伯則是很開心出院前還賺了一針。
▲我們是喜歡看到病人健健康康的，在我們的專業照顧下，能夠好好的離開醫院 (Doctor and patient photo created by tirachardz - www.freepik.com)
這些醫療糾紛一件一件的在媒體上被爆料，社會上瀰漫著「白色巨塔」、「醫療秘辛」，甚至還出了書，這類負面字眼一再的被用來形容我們的領域，這是我們的錯，是我們整體應該要承擔的責任，是我們愧對於南丁格爾的誓言，沒有盡到保護病人的職責，而為了有損病人權益之事。
只是，在大力躂伐之後，在我們接受了應有的懲處之後，能不能，能不能相信我們，我們沒有一個人是故意的！
生命之於我們，是有用雙手守護的神聖意義。每一個護理人員都希望看見病人的笑容，希望得到病人由衷的感謝；我們的工作量很重、壓力很大、背的責任很沉、日夜輪班身體都弄壞了，得腦瘤的得腦瘤、得乳癌的得乳癌、要來上夜班被車撞的被車撞，但是我們實質的薪水卻和失去的不能成正比，支持我們能甘願走下去的，很重要的，就只是病人一句謝謝，那來自於心靈深處的成就感。
我們是喜歡看到病人健健康康的，在我們的專業照顧下，能夠好好的離開醫院，回頭點點頭，向我們揮揮手。
事件發生了、責難過了、鞭打過了，可不可以回頭看看這些事件背後的原因？可不可以清掃一下護理界的積塵？在臨床的這些年，專業的訓練讓我成為一個能夠獨當一面的護理人員，我有能力可以了解病情，照顧好我的病人，還可當護理組長掌握整個病房流程，可是，我選擇離開了，我甚至眷戀現在的正常作息，不想也不願再回到那樣的工作環境。
在我還是新進學妹時，因為學姐流失量太大，我必須一再的拿病人做實驗，因為我沒有資深的人可以詢問；我好累，因為我一個月只休六天，每天白班從早上 6 點半上到晚上 9 點多；我的體重在一個月內，從 50 公斤掉到了 45，我自己都沒有發現，是被同學驚恐的表情提醒的；喔！原來是我上班一整天，只能吃一個小麵包，還要在 5 分鐘內吃完。不上班的時候呢？我有寫不完的報告，還有上不完的課，很累，很累……..
我咬著牙，撐過了五年，變成能駕輕就熟的護理中堅份子，但是我卻反而在這時候，成了護理界的逃兵，不止我，還有更多資深的學姐，一個一個選擇離開。為什麼？因為我們都知道，這份薪水，是拿自己的生命去換的。
當然！當然！自己再累再忙，都還是要嚴格的執行三讀五對，拿藥前對一次、給藥前對一次、丟藥袋前再對一次，要仔細把藥物、劑量、病人、時間、途徑都弄對。我的學姐因為太害怕學妹會出包給她，她可是嚴格執行九讀十五對，也就是每一個步驟重復做三次。
這樣很好對吧！對病人很仔細、很小心！應該要表揚是吧！？可是她還是犯了錯，因為她一天睡不到三個小時。她的仔細過了頭，從白班上到和小夜班一起下班，隔天再來上白班；一般人給藥是 1 小時，她光給藥就給了 3 小時，這麼仔細做事的護理人員，在睡眠不足之下，也是會犯錯的；當然，一樣要受罰。
我知道責任要扛，犯了錯要承認，一條人命不該拿「很累」當做藉口，我懂。只是能不能，能不能藉這個機會好好看看護理界到底出了什麼問題？為什麼新人、老人都留不住？為什麼事件一再發生？為什麼護理人不喜歡自己的工作？為什麼我們這麼不快樂？為什麼我們不能以自己為榮？
改變點什麼吧！不單單為了醫療從業人員，也是為了每一個有機會就醫的你和我，只要我們現在不改變，那很有可能事件的主角就會是我們自己；改變點什麼吧!讓未來的某一天，不管是病人或是我們，都能有個健全、安全的醫療照護品質。
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R1插錯管 菜鳥護理師還狂Ambu，身為菜鳥學姐妳該怎麼辦？
