包紮傷口太痛飆罵醫護!急診護理師一句神回應 道上大哥臉紅道謝
Photo by UN Women Asia and the Pacific on flickr, CC BY-ND 2.0
文 / Andrew Su
這是一篇關於半夜 3 點的急診,酒後受暴、頭部外傷與病人自尊的小故事。當時退伍沒多久在急診工作,仍舊持有溫良恭儉讓的制約在工作。半夜的急診不會因為黑夜而平靜,總是有讓我學不完的功課以及帶給我不少的成長。
那晚,來了個 26 歲男性,頭部外傷合併頭裂傷,聞得到酒味,病人也自己承認喝酒,問他的受傷原因,他說:「就….和朋友喝酒之後被他拿行動電話打到頭啦~」(從手機的體積,看到歲月的痕跡)
由於他算是配合度很高的病人(對醫療需求的評估有問必答),所以就在做完檢查後,請他到急診手術台上躺好準備進行縫合,基於工作的敏銳度和過去軍中的訓練,我決定陪在醫師旁邊協助處理,以免有特殊狀況發生時,醫師落單….
以下是頭皮撕裂傷處理的過程與對話:
醫: 先生請你忍耐一下,現在要將你的傷口周邊頭髮剃除一些些哦,會有點感覺請忍耐一下哦( 開始進行剃刀剃髮動作)
病:X!( 註:語助詞,國罵語之一,單音) 醫生,對不起!
以上對話讓身為護理人員的我就定位了!!
醫: 先生請你忍耐一下,現在要消毒你的傷口周邊,會有點痛請忍耐一下哦( 開始進行傷口周邊的消毒)
病:您X咧!( 註:語助詞,國罵語之一,有問候別人家屬的口氣) 醫生,對不起,因為實在很痛..
護:先生請你忍耐一下哦( 擒拿術模式暖機了)
醫:先生,接下來要打麻藥囉~( 準備以 2% LidOcaine 延傷口內緣進行麻醉)
護:先生,這會有點痛,要請你忍耐一下哦( 擒拿術模式暖機 8 成了)
麻醉藥打下去的那一瞬間
病:X您XXXX!( 註:非語助詞,國罵之 6 字用詞) ,醫生,對不起嘿,因為實在是太痛了!!
護:沒關係,先生你很有禮貌,只是沒有氣質了一點
接下來縫合過程,尚屬平靜,直到…..
(包紮示意圖)