置頂
想出人頭地，先練好道歉功力
勝利組 道歉的身影果敢無比。
小咖組 道歉的模樣醜陋不已。
人際關係會走到窮途末路，都是因為無法坦率道歉。
能夠果敢道歉的人，才能夠建立長久的人際關係。
說不出「對不起」的人，人脈就會中斷，讓人生在孤立無援之下落幕。
想要升官加薪，就一定需要許多人的援助。
因此，勝利組道歉的身影總是果敢無比。
要做到果敢地道歉，有兩個祕訣：
第一是抓對時機。
不能一味等待容易道歉的時機，而應該把握對方希望自己道歉的時機。
通常對方希望自己道歉的時機，都是難以啟齒的時機。
也就是會讓人覺得「道歉的話我就輸了」、「很傷自尊心」這種心情的時機。
當對方心想：「要是立場對調，我可沒有勇氣在這種時候道歉。」
那麼你的敵人就變成你的朋友了。
第二個是深深鞠躬。
不必一直鞠躬哈腰，只要認真地深深鞠躬一次即可。
深深鞠躬之後，自己便能不做任何辯解地坦率地道歉。
道歉方式將會決定一個人的人生，看看電視上的道歉記者會，便能明白箇中道理。
出版社：三采文化
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