急診被當健診使用，爆肝成了常態
急診室也常常接收到一些無家可歸的遊民或流浪漢，他們醉醺醺地倒在路邊，然後由好心民眾通報送醫。「我們會覺得這並不是醫療的問題，而是社會福利制度面的問題。」朱醫師說，這些病患通常沒有醫療需求，但醫師還是會幫他們測血糖、量測生命徵象，讓他們留在急診室觀察一下。
「有些人會一二再、再而三的被送過來。」他無奈的說，但面對這類情況，目前似乎沒有其他處理方法。因此當發現這類情況，救護車還是都往急診送。就算是在專門處理重度急重症的醫學中心，醉漢遊民留宿急診室的也是常見的。
急診醫師的矛盾：仔細解釋病情vs.快速解決急診壅塞
「有時候會產生矛盾。」擔任急診專科醫師5年的金醫師嘆口氣說，急診室每天都太忙碌了，人力常不足以應付源源不絕的病人，「時間久了很難當下體會病人或家屬的心情。」每個病患都在等待你拯救他們，急診醫師必須當機立斷做處置或回覆病患，因為後面還有其他人在等待。
（資料來源／衛福部，整理／陳貞樺）
「其實，這也是有些醫生不適合急診室的原因，如果想跟病人好好解釋病情，就會不適合急診。」金醫師說，自己也非常掙扎，常常在「想要完整跟病患解釋病情」和「趕快處理急診壅塞的狀況」兩方拉鋸。當病人或家屬沒辦法獲得完整的答覆，有時甚至會衍生出醫療糾紛。
「但沒辦法，因為現在急診室的情況就是這樣，大家也只能用這個方式去看病。」如果不從問題的根本解決，急診醫師們似乎也只能走一步算一步，這樣的情況下，最終被影響的還是我們，每一個現在、未來可能需要緊急救護的你我他。
根據急診醫學管理學會2011年的統計，一名急診專科醫師每年看診約5,000病人。如果以2014年的全台醫院急診人次達730萬為例，全台醫院需要1,466名醫師才足夠。但2014年在醫院執業的急診科醫師只有1,223人。在這種情況下，就必須由其他科醫師負責急診值班，但其他專科醫師的意願並不高，導致急診值班醫師不足。
在急診人力越來越不足的情況下，或許我們該從急診醫師的日常生活，來認真審視，是什麼原因讓他們不再願意前往醫療第一線？當我們少了這些第一線的醫療勇士，我們的醫療環境會變成什麼樣子呢？
精選文章
文字／陳貞樺、設計／吳政達
轉載自報導者《急診被當健診使用，爆肝成了常態》
本文依 CC 創用姓名標示-非商業性-禁止改作 3.0 台灣授權條款轉載
