(護理搶人才報導-中部篇) 
很多護理師不願意待在醫院的原因之一，是常常要輪值夜班、大夜班，彰基醫院二林分院護理部主任康美玉說，因應夜班的問題，彰基的作法是提供夜班費，加上獎勵金，平均來說，讓每位護理師至少可年領六十萬元，甚至為了感謝長期服務的資深員工，「待愈久領愈多」，愈資深者的夜班費會因年資而增加。

舉例來說，新進人員值大夜班，一天可能多領五百元，但若是年資十多年以上者，夜班費可以增加到一天一千元，就是希望輪值夜班的護理師們不會覺得辛苦沒有代價。而為了留任護理師，如果不想輪值班者，也有固定班可以選擇， 而多值夜班的同仁，若一個月超過十五天上固定夜班者，除了每天五百到一千元的夜班費以外，還有其他的加給，以增加護理師們願意值夜班的意願。

為什麼留不住護理師？康美玉說，真正的原因並不是現在醫院的工作愈來愈難做，或是院方多麼血汗員工，常常都是「人」的問題，她表示，現在的病患和家屬不像以前比較會去感謝醫護人員的用心，相反的常常和醫護人員衝突，而台灣少子化後，每個人都是家裡的寶，大家都不肯去受這種氣，爸媽心疼女兒工作中被刁難，一句「回家我養妳！」醫院就少了一個護理師！

另外，康美玉也感嘆現代家庭教育太寵小孩，鮮少有完整指導孩子和人應對進退的態度，很多年輕人明明是有一顆善良的心，但是說起話來卻讓老一輩的人覺得不長眼、白目，隨便一句不經思考、態度不客氣話就會引來對立，造成醫病關係緊張，甚至動輒被告，她表示，每次看到有病人家屬用不客氣地態度指責年輕新人護理師，大家都會擔心新人會不會被嚇跑？

而人力吃緊的另一個原因，是「育嬰假」，康美玉說，自從民國一百年勞基法通過一個小孩可以請三年育嬰假之後，由於許多家庭可能會生兩個小孩，兩個小孩就要請六年，一下子被抽走六年的人力，雖然每年都有畢業的新人上場，但是這一波人力循環卻還沒來得及遞補，這也是人力嚴重短缺的其中一項因素，不過康美玉認為育嬰假是好事，媽媽回到家庭照顧幼兒，孩子長大後再重回職場，圓滿了家庭，也繼續服務社會，所以護理界也就只好努力硬撐了。

文／丁彥伶

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