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急診室爆炸不是新聞

台灣人特別容易患急症嗎?當然不是。

以本文開頭所提到失智老人的例子來談,家屬遇到照護困境、或者因為老人獨居生活而有困難,造成反覆急診就醫。這種情況,急診室的醫護人員並沒有辦法在第一時間將「急性需求」與「長期照護需求」區分開來,最重要的原因在於我們醫療照護的連續性仍有待建立,很多時候醫護人員面對就診老人,常常是陌生而缺乏過去病史紀錄的,仰賴的是家屬片段模擬兩可的拼湊。

因此,他們重複地接受各種抽血與影像檢查,但卻往往發現沒有顯著異常,或者是急診室無法提供協助的需求,這也難怪急診家屬常常忿忿不平,暴力事件屢見不鮮。

但是,到最後家屬和老人所真正需要的,還是沒有在急診室獲得。

問題出在三個我們遲遲不願面對的問題:包括基層醫療的弱化、健康照護網絡的破碎,以及社會照顧體系的失能等。而全民健保的高滿意度,急診室醫護勞動條件的犧牲,衛生主管機關的消極作為,持續拖延了台灣深刻思考急診室問題根源,採取必要改革的時程。

為什麼急診室繼續爆炸?留待下回進一步來說分明,三個根本性的醫療體系問題。

 

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本文轉載自《想想論壇》,受創用CC3.0授權使用  原文急診室爆炸不是新聞


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