▲因公染疫護理師佔53%、中研院研究38% 護理師面臨職場暴力

CNEWS匯流新聞網記者潘永鴻／台北報導

疫情期間，急診塞爆、許多醫護人員發出求救訊號，而再過三天就是5月12日國際護師節，立法委員洪申翰在立法院社福衛環委員會質詢衛福部次長石崇良，說明根據疾管署統計，因公染疫的勞動者中，超過 53% 是護理人員，而中研院近期出版新書也公布調查，有高達 38% 的護理人員遭受職場言語及行為暴力，並進一步指出，根據研究護理人員每多照顧一名病人，死亡率會提高 7%。

洪申翰提到，辦公室向疾病管制署調閱的資料，從 COVID-19 大流行，也就是2020年1月開始到今年4月，因公染疫，也就是依據《執行第五類傳染病防治工作致傷病或死亡補助辦法》第二條第一項，請領補助的 118 案件當中，其中護理師就佔了 53%。(見表1)另，中央研究院社會學研究所在今年4月26日出版了一本研究台灣醫護人員的專書《勞動待遇與代價》。作者進行4千多份的問卷調查台灣醫護面臨的狀況。問卷原始題目：「在工作中，您曾經受到言語或行為上的暴力威脅或侵害嗎？」結果統計有高達 38% 的護理人員遭遇多次言語或行為的暴力相向。(見表2)根據研究分析，加害人大多為病患或家屬。洪申翰委員感嘆：「我相信在防疫的緊繃期，這個數字只會更高不會更低，尤其最近急診塞爆，很多醫護都遇到家屬和病患心急的狀況。」

衛福部石崇良次長對此呼籲民眾珍惜醫療資源、輕症不要到醫院，也希望民眾給護理人員最大的尊重，不要辱罵或不耐煩，畢竟護理人員都是本於初心關懷。至於醫療暴力，石崇良次長嚴正說明，這是絕對譴責，更應該重罰，包含口語污辱。根據醫療法第24條：為保障就醫安全，任何人不得以強暴、脅迫、恐嚇、公然侮辱或其他非法之方法，妨礙醫療業務之執行。警察機關應排除或制止之；如涉及刑事責任者，應移送司法機關偵辦。

洪申翰進一步分享，曾有研究調查美國賓州 168 間醫院，結果指出，護理人員每多照顧一個病人，在情緒疲乏上會增加 23%，對於醫療品質方面，護理人員每多照顧一個病人，病人的死亡率也會增加 7%。這部分，就是在提醒許多醫療機構的主管，當護理人力不足，不只會影響到護理師自己，也會影響到病人安全。

洪申翰委員強調，以目前台灣的規範，醫學中心雖有訂定護病比規範 1 比 9，但卻是全日的數值，並無針對三班（白班、小夜班、大夜班）區分，應朝向訂定三班護病比標準或管制手段。石崇良次長表示，護病比早期使用醫院評鑑規範，但目前以醫療機構設施標準正式入法，至於要訂定三班護病比，考量入法會有絕對的強制執行力，且病房種類繁多，如果要在法規上呈現不同的照顧強度與三班護病比差異，會有相當的複雜度。