巧用AI護理不加班！從語音到文字，i菩提秒速完成紀錄，還能用族語來衛教
記者／竹二
AI 人工智慧技術應用越來越多元，花蓮慈濟醫院與 Taiwan AI Labs 攜手開發「i菩提」護理 AI 助手，透過生成式 AI 輔助護理師完成護理記錄與衛教工作，縮短文書工作時間，提升醫療記錄精準度，能有更多時間照護病人。
▲對於剛到職的護理新鮮人來說，短時間內要處理龐大的臨床病例與行政工作內容，壓力真的非常大；在導入i菩提護理AI助手後，的確有效縮短了交接班的時間，工作壓力也減輕了 (示意圖Image by tirachardz on Freepik)
花蓮慈濟開發護理 AI 助手
根據花蓮慈濟醫院，他們是在今年 3 月組成開發團隊，首先目標是針對新進護理人員的任務，不同語言病人的衛教、新住院病人的評估資料整理及記錄，以及交接班前病人的資料整理及待辦事項。
開發團隊利用虛擬主播及 AI 語音生成功能，建立衛教影片的模型，護理師只需要輸入文字，就可以完成包含國語、台語、英語、原住民語在內的多語言衛教影片，目前已經上線使用的太魯閣族語 AI 語音模型，未來也規劃要擴展男聲、女聲雙聲道，預計要累積 10 萬個太魯閣族詞語來訓練完善 AI 語音模型。
護理 AI 助手使用地端 FedGPT
以往護理人員需要做很多資料整理及記錄，還要完成病人身體評估、聯繫檢查、聯繫相關團隊等任務，現在只需要透過麥克風收音，i菩提就可應用 ASR 與 FedGPT 進行語音逐字稿辨識，並生成出摘要，連接醫院資訊系統，輔助護理人員完成工作。
除了帶來便利之外，醫療 AI 的重點前提就是安全，花蓮慈院人工智慧醫療創新發展中心副院長吳彬安指出，i菩提護理 AI 助手使用的不是常見的雲端 GPT，而是使用地端的 FedGPT，資料通通保留在當地，可以有效保護病人的隱私。
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本文由 科技島 授權轉載，原文〈 花蓮慈濟醫院開發AI護理助手 文書工作更快 〉
