護理人力短缺有解？2025 起實施 12 項改革打造護理新未來
護理人員是醫療照護體系的重要支柱，近年來卻面臨人力短缺、工作負荷沉重、薪資待遇不佳等問題，導致許多護理人員離職或轉行。為了解決這些問題，衛福部推出了「護理人力政策整備12項策略計畫」，希望能改善護理人員的職場環境、提升待遇，並吸引更多人投入護理工作。
▲護理人員苦日子終於到頭了？從三班護病比到護理薪資透明，12項措施全面提升護理人員待遇 (Image by freepik)
近日，行政院長卓榮泰在聽取衛生福利部的「護理人力政策整備12項策略計畫」報告後，宣布了一系列旨在改善護理人員工作環境和解決人力短缺問題的新措施。這項計畫將在 2025 至 2028 年間實施，目標是為台灣日益老齡化的人口做好護理人力準備。
政府的多元留任措施
卓院長指出，護理人員在疫情前後的辛勤付出受到全民高度肯定，提升護理人員的職場環境、充實護理人力和維護國人健康是政府的重要任務。衛福部提出的計畫中，包含了多項具體措施，例如：
- 三班輪值夜班護理人員直接獎勵
- 三班護病比達標醫院獎勵
- 護理友善職場典範認證
- 護理新手臨床導師制度
這些措施旨在改善現有的護理人力短缺和供需失衡問題，並且符合「擴大醫療投資，打造健康台灣」的政策方向。
12 項策略計畫的具體內容
衛福部護理及健康照護司司長蔡淑鳳在會議中簡報了「護理人力政策整備12項策略計畫」的詳細內容，計畫涵蓋以下方面：
- 護理人力增額培育
- 國考增次題務精進
- 教考用協力整合平台
- 三班護病比達標醫院獎勵
- 友善護理職場典範認證
- 護理新手臨床導師制度
- 智慧科技減輕護理負荷
- 擴大住院整合照護計畫
- 夜班護理人員直接獎勵
- 多元彈性自主執業
- 公職護理師比例調升
- 護理薪資結構合理透明
推動護理職場正向循環
值得注意的是，三班護病比標準已於 2024 年 3/1 日正式實施。為鼓勵醫院增加護理人力，政府將對率先達標的醫院提供獎勵。醫院可根據自身情況制定差異化的留任措施，如針對白班、急診、特殊病房、護理主管和專科護理師等不同崗位制定相應政策。
為解決護理人員因輪班難以兼顧家庭而離職的問題，政府將推動夜班專責護理制度並提供獎勵。這將使護理師能根據個人生涯階段選擇適合的班別，減少日夜輪替帶來的壓力。
此外，透過護理新手臨床導師制度和友善護理職場典範認證，發展多元彈性的執業模式，使護理師的執業選擇更加靈活。政府也將推動護理照護流程的智慧創新，並確保護理相關費用合理反映在薪資福利上，以有效留任護理人力。
結語
對於護理從業者而言，這項計畫意味著工作環境、職業發展和薪資待遇有望得到實質性改善。隨著政策的逐步落實，護理職業的吸引力有望提升，從而緩解當前的人力短缺問題，為台灣的醫療衛生體系注入新的活力。
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