▲HR與同事之間的關係該是哪一種？（圖片來源：freepik，CC Licensed。）

HR掌握著很多敏感性或機密性資料，跟其他同事走太近了，會不會是別人要來套交情問機密？私交好了會不會在考勤、薪資、升遷上反而很為難？會不會擔心別的同事接近自己都是另有目的？

舉個例子：你跟A同事私交非常好，當你知道公司準備要懲處（資遣或有的沒的）A，不講對不起朋友，講了對不起職責。會不會天人交戰？還是跟同事都保持距離心𥚃比較過得去？

可是，若是都公事公辦，如何做好溝通？很多事情的推動其實也跟私下交情有關的。再者，難道HR在公司就不能有朋友嗎？這也太心酸了吧。

大家都知道，HR掌握著公司所有人的薪資、晉升、調薪、轉換、資遣等等非常敏感的資訊，在這同時又是代表公司與員工溝通的重要管道，員工關係也靠著HR來維繫。好兩難喔？ HR與同事之間的關係該是哪一種？

「保持距離，以策安全。」

「HR是很孤獨的，是勞資雙方的夾心餅乾！」

「大家跟我都是好朋友，HR是八卦中心，但不能講的還是不能講！」

「上班好同事、下班不認識。」

基本上，這與公司文化，及每位HR個人人格特質是有關的，我見過不少HR的想法是，應盡量跟同事保持距離，很多人都是想要套你的話，所以碰到同事邀約吃飯或下班活動都盡量少參加。

但我也碰過不少HR，跟同事的相處都很愉快，私交好了公事更好推動。但會不會有因為私交好，導致在公事上如考核、晉升、調薪等會受影響，交情好了若有私人請託會不會很難拒絕？是有什麼該注意的嗎？

首先，保密是HR的天職，涉及到公司同仁的升遷、加薪、薪資、資遣、錄用等，或組織調整、重要政策等一律在保密範圍內。這些其實在與同事的互動上，是可以自己衡量拿捏的，重要的事情一律不鬆口。有同事詢問時，其實只要笑笑的回應：「這個不方便說」、「確認了後就會公佈」、「你這樣會讓我很為難」。其實，多數同事也知道HR的立場的，態度溫和立場堅定，理論上大家也不會特別為難。

其次，在與同仁互動時，盡量以真誠傾聽的態度來互動，並且以協助的立場，讓同仁知道他講出來的事情不會被傳出去，但是講給您聽，您會設法幫他解決問題。幾次下來，同事會放心把事情跟HR講，他知道不會被八卦出去，同時有機會跟公司反應而得到解決。至少我看到不少HR朋友在這點上做得很成功，再公司內其實頗得人緣。

所以，HR在保密的前提下，當然是可以成為一個很好的傾聽者、協助者，這不是個最適合擴展與歷練人際交往最好的職務嗎？

文/曹新南 <看更多我的文章