身為企業內的教育訓練工作者，請問貴公司的辦訓有無計畫？是亂槍打鳥，老闆想到什麼辦什麼？還是有系統、有目標的進行？如果屬於前者，表示貴公司還有很大的進步空間；如果屬於後者，那麼身為教育訓練規劃與執行的你，應該要盤點還有哪些地方未盡完善、還有努力空間，其中透過繪製全公司的教育訓練體系圖，就是一個簡單易懂的盤點訓練方式。

此外，透過公司教育訓練體系圖的繪製，還有一個優點，就是可以增加招募到優質員工的機會。試想，如果能將全公司的教育訓練體系圖放在官網，或在招募時告知應徵者，公司對於員工教育訓練的重視，將有機會增加優質求職者主動應徵的機會。
 

既然如此，一定會有人問，該怎麼畫教育訓練體系圖，其實並無一定的形式，建議與其將架構弄得太複雜，不如直接用簡單明瞭的方式呈現，因此矩陣式的教育訓練體系圖就是可以參考的方式，以下說明繪製方式：

一、定義教育訓練體系圖的縱軸與橫軸

通常在矩陣式教育訓練體系圖的縱軸（左邊），呈現公司各階層職稱的架構，例如作業員、班組長、課長、副理、經理、處長、高階主管等，放置目的在於能清楚呈現各階層有哪些基本的訓練規劃與安排。
 

在矩陣式教育訓練體系圖的橫軸（上面），建議放入各類別訓練架構，例如階層別訓練、職能別訓練、共通核心職能、菁英教育養成、自我學習（SD）等，有多少訓練類別訓練架構，則視各家公司的需求而定。

二、對應各階層與訓練類別

接下來，針對縱軸與橫軸的每個階層職稱與訓練類別進行對應，檢視在兩者皆需考量時，有哪些訓練必須安排，就可以將相關名稱置入其中，通常名稱內容不外乎：OFFJT、OJT（On the job training）、SD、數位學習等訓練內容。

三、每年定期持續修改與微調

當完成上述兩點，教育訓練體系圖已經有了雛形，不過一定會有訓練夥伴會問，問題是目前公司並無對各階層安排相關內容，這樣還可以畫嗎？建議從事教育訓練的夥伴，一定要有一個認知，並非每家公司的訓練制度建立皆立即變得完整，如果貴公司有這樣的情形，可以先以OJT相關訓練為教育訓練體系圖1.0版本的內容，後續才依照公司辦訓狀況，逐步增加OFFJT、SD與數位學習相關內容，讓全公司教育訓練體系日趨完善。
 

當公司教育訓練體系圖完成時，最大的好處在於不用每年再為要辦什麼訓練苦惱，因為已經有基礎必須要舉辦的教育訓練，而每年若依照公司現況有所增減的訓練課程，就再微調體系圖即可。

以上為常見的教育訓練體系圖建置方式，大家看完本篇文章後，不要猶豫，直接拿起筆，畫畫看自己公司的教育訓練體系圖吧！



文/ 盧冠諭