一個企業要在未來不被淘汰,關鍵在於領導者擁有多強烈的熱忱
▲如果你的老闆沒有熱情,他對公司的未來就不會有想法,更別提規畫願景。(圖片來源:freepik,CC Licensed。)
作者/妹尾輝男
獵才顧問眼中的「最佳壞小孩」
我其實很討厭社群網站。當然,為了交換情報,我與同業及親友之間還是會使用它。
我聽說最近有越來越多商務人士透過經營自己的社群網站、發布特定內容,用以提升自己的經歷。我認為這是一個可以練習展現自我、推銷自己的機會。只不過,真正有實力的人,不需要透過這些方式也會被挖掘;他們自然而然就能讓自己的事業、履歷更上一層樓。
像我們這些獵頭,雖然也會透過社群網站來蒐集情報,但是,其他來自全日本,甚至全世界專業領域專家的口碑情報更有用,這些資訊不會出現在社群網站中,是最真實的情報,再對照網站上那些刻意營造的個人品牌形象,孰真孰假,一目瞭然。
壞小孩的拿手絕技,適時裝乖
我討厭社群網站還有另一個原因,那就是網友的「出征」。
有不少人自認是正義之士,甚至戴著好人的面具,卻懷抱惡意在探人隱私。想到竟然有為數不少的人,對於這種絲毫不理性,又充滿惡意的出征行為感到愉快,我實在敬謝不敏。
世人總會以高道德標準,看待企業領導者或公司老闆,幾乎要求他們必須時時刻刻都品行端正,就像是整個社會都在監視著他們一般。
他們的言行舉止必須符合社會期待;要給予員工優於勞基法的各種福利;要對地方社區做出貢獻;要遵守法律規範;男的必須是好父親、女的必須是好母親等,畢竟有一群狗仔隊,會將這些有名人士當成獵物,專門以監視他們為業,隨時準備爆料。
當然,我能認同這些監督或批判本身沒有錯,甚至可以說有其必要,但過度執著於挖真相、爆料的有心人士,在我看來就是充滿惡意的人。
我們獵頭並不會要求領導者必須時刻保持品行端正。我們要求的底限是,在適當時機,展現出相應的合宜言行,要說成是適時裝乖也可以,而這正也是壞小孩型領導者的拿手絕技。
那麼,我們這些人會想在領導者身上尋求什麼?熱情。
我不認為馬克.祖克柏、史蒂夫.賈伯斯、孫正義等人會有多重視社會規範。在他們的腦中,最看重也最重要的應該是夢想、野心、抱負、熱情。
人生只有一次,每個人一定都會有特別想要完成的事情,我希望各位都應該好好珍惜這份熱情。
比起有條有理,熱情更能打動人
創立「REALDEAR」公司的社長前刀禎明,目前以提供感性教育(以開發、培育兒童的感受能力為目的的課程)為主,他也是一位充滿熱情的壞小孩,而他還有另一個廣為人知的稱號──受到賈伯斯認可的日本人。
我在任職於貝恩策略顧問有限公司時,前刀禎明是我當時的同事,我們維持了三十多年的交情。即便身處在重視邏輯分析與思考力的顧問公司,他也總是很熱衷於工作。
猶記我剛進公司、進行內部簡報研修課時,指導老師挑了幾位準諮詢顧問上臺報告。大部分人的簡報內容都非常有條有理、沒有半句廢話,但前刀禎明的卻明顯與眾不同。
我指的不同,並非是指他的內容,而是他的表情非常和善,大家都能感受到他非常樂在其中。在場聽他簡報的人,心情瞬間放鬆且聽得入迷,也難怪他日後會成為富士電視臺晨間節目的固定班底評論員,還受到觀眾歡迎。
前刀禎明離開貝恩策略顧問有限公司之後,曾任職於華特迪士尼公司(The Walt Disney Company﹝Japan﹞Ltd.)、IT(資訊科技)產業等領域,後來也自行創業。不幸的是,他的創業之路走得並不順遂,他失意了好一陣子,就在這時候,他的熱情傳到了蘋果公司。
當時蘋果尚未發表iPhone,仍以販售電腦為主力,在日本也只有少部分的極客(GEEK)喜愛這個品牌。但是,曾待過索尼的他,一直認為蘋果的產品有著不凡魅力,甚至很著迷於賈伯斯的生存之道:「專注在你目前所做的事情。你無法預先把眼前所見的點串連起來,只有在未來回顧時,你才會明白它們是如何串在一起、對你的人生產生了何等重要的意義。」
賈伯斯在史丹佛大學的畢業典禮上發表一場演講,其中提到了「把點連在一起」(Connecting the dot)的概念。前刀禎明在聽過這一場演講後大受感動、內心激動不已。於是,他下了一個賭注,他與蘋果公司的員工進行了無數次面談後,終於獲得了可以直接在賈伯斯面前簡報的機會,而主題就是 iPod mini 的日本行銷策略。
我相信他當時的簡報肯定充滿了熱情與條理。
賈伯斯很滿意他的簡報,立刻錄取他成為蘋果總公司的副總裁,且主責行銷;在日本發售 iPod mini 的企劃也交給他負責。
前刀禎明的策略非常成功。iPod mini 在日本發售當天,銀座的蘋果專賣店大排長龍,粗估至少一千人以上,iPod mini 甚至還得到該年度潮流大賞的肯定,成為爆賣的超熱門產品。
據前刀禎明表示,賈伯斯每次發表蘋果新產品的簡報,其精彩程度堪稱是一種絕技,他每次介紹新產品時,都會說:「這是史上最好的○○。」這不是口頭隨便說說,而是他發自內心相信「這個產品將會大大改變這個世界的歷史。」這種強烈的熱情,驅使他開發出好產品。
前刀禎明目前投身於兒童的感性教育。有一次我問他:「哪一本書影響你最深?」沒想到,他的答案不是書,而是動漫《蠟筆小新》。聽到這個回答,我還以為他在開玩笑,但聽完他的解釋,我完全可以理解為什麼。
主角小新是一個五歲的小男孩,他自由奔放又開朗活潑,擁有不可思議的想像力與創造力。小新總是能以他獨特又純粹的觀點,顛覆大人的許多既定概念,他的種種表現,完全符合我在本書所提到的壞小孩特質。
前刀禎明進一步表示,「自主創新」(self-innovation)很大的影響一個人的學習與成長。因為這個名詞有點難懂,所以他經常用動漫《七龍珠》裡的主角孫悟空來舉例。
悟空每次要變身成超級賽亞人,或是其他更高等級的型態時,都是靠提升自己的情感──熱情,完成變身,就是所謂的自主創新。當悟空變得更加強大,他所擁有的熱情也會更強烈。
悟空每次遇到更厲害的敵人時,他不僅不害怕,反而提高了聲調說:「哎呀,我好興奮!」這也完美展現了壞小孩的靈魂特質。
身為光輝國際的人才搜尋顧問,我對目標的最低要求正是熱情,也是最重要的一點。
如果你的老闆沒有熱情,他對公司的未來就不會有想法,更別提規畫願景。試想一下,足球代表隊教練、日本總理、交響樂團指揮、殺人案件主責刑警,這些身負重責大任的人,若每一個都缺乏熱情,你還會信任他們嗎?即便他們品行端正、頭腦清晰,我想還是不會有人願意將重責大任交付給這類人。
商業界也是同樣道理。為了準時6點下班,在下班前10分鐘就已經關掉電腦的人,無法成為真正的領導者。我並非否定私生活的重要,也絕對無意推廣不必要的加班;實際上,我認為要完成困難的工作,一定要適度休息,但擁有熱情這一點,我也絕不輕易讓步。
身為一個領導者,他必須具備火熱到足以點燃他人的熱忱,比較老派一點的說法是幹勁。或許有些人會想:「說什麼熱情、幹勁,那些精神勝利理論早就過時了。現在這個時代更重視效率吧?領導者的工作不就是要想出既節省勞力,又能創造效益的方法嗎?」
確實,領導者以提高業務效率為目的,向員工下指令與告知意圖,站在時代潮流的角度來說,這麼做沒有錯。但是,當一個企業存續的時間越長,總會遇到無法跟上時代的時候。為了在未來不被淘汰,關鍵仍在於領導者擁有多強烈的熱忱。
覺得意猶未盡,想看更多內容嗎》〉傳送門就在這!
本文內容出自《好公司都在找壞小孩:全球最大人力資源公司領導者輪廓調查。居要職、領高薪,好個性是標配,更要具備「壞小孩」特質 》,由 大是文化 授權轉載。
你還可以看這裡的推薦文章:
◆ 組織具不具未來與前瞻性,可以看領導者是否有這三點「壞小孩」特質
◆ 主管好與壞牽動人才流動率!本事高不高其次,能做到這三件也讓員工願意跟隨
訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://bit.ly/3bHUU5c
精選HR職缺