主管培訓部屬的八種方式
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俗話說強將之下無弱兵,中堅幹部擔任的角色是非常重要,那麼主管可以如何來培訓員工呢,可以從下列方式去進行
(1)工作指導
在主管指導下屬如何完成工作的建議及方法同時,員工就可以從中學習到如何完成工作的方法,也可學習到如何指導下屬完成工作的方法。
(2)檢討工作錯誤
主管與部屬在檢討部屬執行業務工作時產生的錯誤,讓人員瞭解錯誤的原因及改善方案,可以學習如何改善工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規則,工作紀律也可以瞭解對與錯的判斷方式。
(3)工作交辦
當主管交辦工作時就會給工作方法及相對要求,交辦工作的另一個定義就是適當授權,好的部屬才會有得到授權的機會,可以學習到交辦工作的方法及如何授權。
(4)進行部門會議
會議是部門管理最重要的手段,也是最有效的方法,如何開好會議達到想要的效果就非常重要,人員可以從會議上學習到如何用會議來作部門管理及如何主持會議。
(5)引導協助問題解決
當人員在工作上產生問題,自己無法獨力解決或找不出解決方案,主管就以引導的方式協助業務人員找到解決辦法,如果已經是超過業務人員能力範圍,將會給予直接解決問題的方案,當然問題解決的同時,人員可學習到解決同樣問題的經驗及如何引導解決問題的方式。
(6)以身作則
每一個主管都有自己的處事行為及行事風格,但主管的作人作事會影響到員工的習慣,有好的主管就會有好的員工,員工每天與主管朝夕相處,而主管相對的感染力比較強,有些企業在選擇人才或晉升主管時,也會考量其主管的風格,所以跟對好主管比找到好工作更為重要。
(7)、主管日常工作觀摩學習
主管每天有例行工作要作,所以人員每天看主管在處理相關業務,通常由公司內部晉升的主管比較容易勝任,因為一開始只要用以前主管管理的方式大概不會有錯,當然是指好的主管,員工也較習慣以前的管理方式,不過新的主管還是要不斷學習找到更好,更有效的管理模式將部門績效推到較高的層次。
(8)教育訓練
除了工作上的經驗傳承與做中學,很多工作專業及技能不是在日常工作就可學習到,此時就必須透過公司內部安排的教育訓練來協助。