老闆你要知道，離職面談員工不會對你說真話！！
文/Mitchell chen
來源/呼叫米球
人資的工作千百種，我有一個學姊經常做離職的面談。
我常說，員工離職的原因最多就是倦了、錢太少了，如果這份工作這麼好，為什麼要離職呢？
（當過兵的都知道吧!!你要簽自願留營嗎？！)
今天給大家：
一個故事、一個算式、一個解釋
先說結論：老闆別自討沒趣，員工離職當下絕不會跟你說真話
一個故事
先講一個最近碰到的狀況
有個老闆跟我說過，我提供的跟業界都一樣了，為什麼找不到人？
是我的人資有問題，找到不對的人嗎？
我跟他拿了該公司的薪資總表，發現有部份的人薪水是固定的，我問了一下，原來這些是剛進來公司的人員。而他所說的業界一樣的薪酬、福利，就是底薪大約兩萬六到兩萬八，月休8天，但每天工作12個小時。
我看到了幾個四萬元以上的員工，我追問了一下，原來，這些是幹部或者是資深員工，領到的都是業績獎金。
我嘆了口氣。
新人一進公司，就被老鳥灌輸了"我們都是這樣撐下來的"，對新人來說，獎金很遙遠，但時間很漫長，在忐忑不安的狀況下，又把底薪跟上班時數相除之後，對於未來的不確定、加上去做個兩萬四的行政人員工時還正常些，於是，這些人就離職了。
簡單的算術
(28000元/22天)/12小時=106.6
(28000元/22天)/9小時=141.4
我們在逆推回去好了
22K的年輕人上班22天，一天九個小時，都還有111元。
這位老闆，當你大喊人資有問題、找不到人的時候。算盡了成本、毛利、獲利。
你有沒有幫員工算算，當他沒有拿到獎金時，底薪比一個22K的年輕人還少？
你的職缺，底薪要到三萬，才有辦法到每一個小時114元啊！
你要拿藍正龍金鐘獎的感言來說嗎？
錯的不是人資，是你為何要用這樣的薪資跟勞動結構。
離題太遠了.....
一個解釋
到底離職員工會不會對老闆說真話
身為老闆，你必須知道
員工如果想要離開，就是因為他已經暗示、明示，甚至跟你談過許多次。
但仍然改變不了他工作的現況，他才會想要離開。
況且，你是老闆
許多的職場專家都告訴工作者，好好地轉身下台。
你，絕對不會聽到真話。
因為真話傷人，你不一定接受，在他離職之後會不會過了五年十年，你可能還耿耿於懷當時這個員工離職時的千言書、出師表！
曾經有位HR告訴我，許多年輕人會在離職書上，寫上對公司種種的看法與建議，但老闆連看都不想看，要他收好(還好不是扔掉....)
有的主管還會要求離職員工重寫離職原因，寫得漂亮點
因為中國人習慣人情留一線 日後好相見
但是，你的公司會進步嗎？我想很難。
如果你是老闆，別急著做離職面談。
如果你堅持要知道，找一個非直接關係的主管去做！
我建議不如放開心胸，幾個月後把離職員工找回來聚餐。
看看他們過得好不好，說不定，那時候你會聽到真心話。
更甚者，他們在外待遇不好，想回來了！你也缺人手了！
這就會是更好的契機。
離職如果已成定局，大多人應該都會選擇好聚好散，更何況說再多也不見得有用。
離職面談重點應該是人資透過面談側面了解離職人員離職原因，藉此提早發現問題
說真話也不能改變什麼,只是少了一條線,倒不如好聚好散囉
如果老闆真的有心想要改變,那我想員工一定能感受到,到時便會願意說真話吧
正常人都會撒點謊啊
因為多說無益
其實都已經打算要離開了，真正導致員工要離開的原因對員工來說一點都不重要。
老闆如果想要知道可以換個角度，假設自己是員工下去看薪資環境跟發展，自然就知道哪裡出問題啦！
說出真相，又能如何呢？只是給自己留下一個壞名聲，既改變不了公司，也幫不了還沒離職的員工，更不會有人感謝你，如此，何苦要說呢？
「生涯規劃」真的是百年用不爛的理由......
有些人是真的早有規劃，甚至規劃內容早已跟同部門同仁分享；
有些人還算像樣，至少編了個劇本作交待，反正當下能敷衍過去、戳不穿就好；
但也有些人真的很懶，擺明就是隨便給你個藉口，一副「本人除了生涯規劃，再也不想迸出其它字眼，不然你咬我呀？！」的架式。
不過這些年好像又流行了一個新劇本：出國遊學/打工渡假
大概是一來打工渡假真有其風潮；二來真的像個生涯規劃；三來不好追蹤，就算真的被從臉書發現沒出國，頂多再說申請不到就好了......
呃......我真的不是在教大家用這個藉口！！
離職還是好聚好散、留點好名聲給人探聽比較好......
離職面談我會看情形來做, 一般而言會先收集一些側面資料
然後有時我會先找部門主管來談, 配合平日的考核與相關工作績效來看, 再跟當事人談
有時我是先找當事人談, 之後再找他的主管或同事來做些確認
有的時候, 同仁離職主因是部門主管或部門內的問題, 這時候我們HR出來比較問得到
而若是對公司 對制度 對管理等等有問題的, 有時反而是跟其平常一起工作的主管或同事比較會知道真相
當然, 可能真相問不到, 也可能問出真相了, 再怎麼跟老闆回覆又是另一個問題了