貴公司是否對於員工有完善的培訓機制，以提升員工能力？這句話對於這幾年負責招募面談的同仁，一定不陌生，因為它已經成為新世代求職者評估是否選擇加入該企業的重要參考指標。其中公司是否有建置「企業大學」，就是一個公司培訓機制是否完善的證明參考之一。

何謂「企業大學」？不能不提到幾家經典國際知名的企業，其中，世界知名的奇異公司就是最重要的代表企業之一，它設立的克羅維爾學院，就是企業大學的濫觴，後續又有像是摩托羅拉企業大學、惠普商學院等相仿的培訓體系出現。

提到國內的企業大學設計，就不能不了解各產業標竿龍頭設立的企業大學，例如：流通業的全家便利商店、石化業的中國石油、金融業的中國信託，以及壽險業的各壽險公司旗下設立的各學院等。由此可知，企業大學對於較大規模的企業，幾乎已經列為企業內部培訓機制的標準配備。

仔細拆解各企業的企業大學培訓機制，也許運用的名稱不盡相同，但是運作模式大抵不會跳脫以下幾種模式，這邊提供大家參考了解。

企業內部自行舉辦

通常一些規模較大的企業，對於培訓制度有自己的認知與要求，因此會安排專責單位，進行企業大學的管理與課程設計，主要目的為培養內部同仁，能有符合公司文化期待的行為與能力展現，成為公司未來發展所需的重要人才與幹部。

通常這類型企業的課程授課講師安排，會以業界有實務經驗的講師為主，並輔以內部講師團進行文化與內部專業課程授課，自我主導性強。

企業與學校合作

有別於上述企業，通常亦有一些企業的企業大學安排是與學校合作，通常這種合作模式又分為兩類：一類是以傳統大學為主導、一類是以企業為主導。

在傳統大學為主導的模式，所有課程安排設計皆由學校提供，企業僅提供場地與可以上課的時間，安排同仁進行內部訓練，亦有一些企業採取安排企業高階主管參與該合作學校舉辦的EMBA課程，此亦為另一種形式的合作模式。

另一種企業為主導的模式就較為簡單，企業內部相關課程由企業自行規劃，學校僅供師資協助課程授課，通常運用此培訓模式的企業，採多校合作方式進行。

採取數位學習模式

除了上述兩種類型的企業大學運作模式，亦有一些企業因分公司、或據點較多，人員集中上課不易，或是因為訓練成本考量的關係，而將E-learning的學習方式導入企業培訓體系，通常運作模式有兩種：一類是E-learning為輔、一類是以E-learning為主導。

若以E-learning為輔的方式進行，通常企業大學的運作依然是以實體課程為主，E-learning僅做為混成學習使用，藉此加深學員學習印象。若以E-learning為主導，通常企業大學的運作將全是透過E-learning進行，藉由網路無國界的優點，讓員工任何時間地點皆可學習。

以上幾種方式，建議可做為需要設置企業大學之企業在規劃制度時的參考。



文／盧冠諭