最後總歸到接鈴的人也就是護理師身上，當每一次響鈴都是一次機會教育的機會，在住院的過程中，去衛教病人及家屬使用紅鈴的正確時機，以期不會在隨時以命拼搏的醫療場域出現放羊的孩子的窘況，那是各界皆不樂見的。

而這時身為提供醫療的資方，應該是站在同為提供醫療之工作者的立場，在各種機會及場合教育大眾：當住院時，該注意甚至是遵守什麼規則，可以讓自己或家人享受到又快又精準便利的醫療，而不是等到醫護病關係被長期不對等之後，倒過來最後吃虧的總還是躺在病床上，身體不適的病人。

總而言之，現階段的護病比讓同仁連完成最基本的監測生命徵象、給藥、管路安全等專業事項都有困難，更不遑論其他醫療專業以外的事務。若是護病比可以調整到每一位病人眼界所及的護理師就是主護，只需要伸手呼叫就可以找到主護，到時我想就不需要紅鈴了吧！

護理師仍是第一線面對病人的人，一切的推動缺護理師不可。但該做護理師後盾的護理部，到底是想要共同打拼去結出輝煌纍纍的果實；還是取基層的血汗來築起自以為的白衣天使無私奉獻的大愛假象？

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※ 本圖文由 臺大醫院企業工會 授權轉載 ※

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