企業培訓玩數位,不可不知「微課程」!
企業培訓方式這幾年推陳出新,從早期偏向實體課程操作為主,到後來開始強調數位課程的置入與教學,無非是希望透過有限資源,創造員工最大的學習成效,其中在數位課程的設計部分,你不可不知「微課程」這三個關鍵字!
什麼是「微課程」? 它是數位學習課程的變形版,將課程拆解成時間較短的單元,幫助同仁可以利用閒暇時間,進行「破碎學習」。
一個好的「微課程」必須具備以下要素:
一、方便性
良好的微課程操作,應讓它在不同的裝置上都能閱讀,所以在進行微課程置入時,裝置間的「相容性」問題需納入考量,學習才不會受限,資料也才能同步更新。
當然,因為從行動裝置上可以閱讀,相對機密的內容,就不適合套用「微課程」的方式,除非僅限特定地區才能閱讀。
二、簡單性
「微課程」主要設計的目的是希望同仁可以利用有限的時間進行閱讀,因此每堂課程的時間最好安排在五到六分鐘。課程內容盡可能採重點條列的方式,一來避免閱讀者因艱深而放棄閱讀、二來加速知識的吸收。
三、視覺性
現在社會人手一機,使用者的閱讀習慣漸漸從書本轉為手機,但由於手機螢幕較小不易閱讀,所以在內容設計上,建議圖的比重應大於文字,且運用類似「說故事」的方式編排,藉此提升同仁的閱讀意願。
目前有不少規模較小的企業,會借助免費平台上傳影片分享進行教學,效果也很好,例如 Youtube 。
四、成效性
成效是老闆、同仁最看重的事情,為了避免大量置入課程造成資源浪費,事後還沒效果,可將成果驗收分為兩種做法:
一、在微課程結束後,安排小測驗驗收。
二、邀請同仁在社群平台上,進行心得分享,或是現場實作檢證。
「微課程」雖不是培訓的主菜,但它絕對可以扮演好畫龍點睛的「小菜」,讓訓練成效更加分。
文/ 盧冠諭
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