根據Mercer (美世顧問諮詢公司)在二月份針對新冠肺炎疫情對台灣市場影響的調查報告中，可以看到面對疫情，企業會採取的措施有暫緩或延後出差行程至疫情國家、提供員工防疫相關物品、調查員工健康狀況或近期旅遊紀錄、減少面對面會議或大型集會、實施居家辦公或分班工作等，而大多數的企業會採取三項以上的因應措施，以減少疫情對企業運營可能發生的衝擊。對於仍在台灣的員工，暫緩或延後出差行程至已有疫情的國家應該是最直接降低員工受感染可能性的措施。但如果在已有疫情國家已經有駐外員工的情況下，企業又該採取什麼措施來因應疫情呢？

回顧這波疫情，從2019年12月開始有群聚感染的情況出現，直到2020年春節時中國開始採取強制隔離的方式避免疫情擴散，當時台灣也才開始認知到疫情的嚴重性。對於有員工外派的企業來說，幸運的是大多數外派員工正好因為春節返台，在第一時間就避免了被感染的可能性，而且也不會被後續強制隔離、禁止出入境的措施給關在派駐地無法外出。針對這類員工，企業要考慮的是春節過後，當地疫情是否會降溫至能夠順利復工的狀態。

但對於仍留在派駐地未返台的員工，或是派駐東南亞、歐美的員工，雖然因為沒有受到第一波疫情影響得以在春節後順利開工。但隨著三月疫情開始在全球蔓延，歐美成為繼中國後第二波疫區，各國開始限制出入境，或甚至禁止非本國人入境，因此派駐東南亞或歐美的員工因為後續全球疫情的爆發而成為第二波疫情的受害者。

截至目前為止，全球仍然處於國際旅遊疫情第三級警告的狀況下，不論派駐在哪個國家都可能會碰到當地政府禁止社交群聚甚至限制外出、防疫或民生物資價格上漲而影響正常工作或生活的狀況，因此，企業對駐外員工的協助就顯得格外重要。

對於已經身在派駐地的員工，企業能夠提供的協助措施包括讓員工進行遠距或在家工作以避免群聚感染的可能性、提供員工防疫的相關物品例如口罩、消毒水等、允許員工安排無薪休假、增加派駐津貼、休假探親福利遞延，或是提供食衣住行等必要的協助。目前國內已開始有越來越多企業採取遠距、在家工作或是工作時間分流的措施，以下就增加派駐津貼、休假探親福利遞延等企業可能針對外派員工採取的措施進行說明。